› › ›

Ольга Отзыв написан 8 апреля, 2022 год 112 просмотров

13.11.21 (дата назначена СТО на варшавке)привезли машину для дефектовки и ремонту по каско. В течение 2 месяцев периодически созванивались с СТО, чтобы узнать как продвигаются дела по ремонту-со слов разных мастеров ремонт продвигался успешно и перед новогодними праздниками сказали, что акт о дефектовке направлен в страховую(все это время мастер, который принимал машину, Дмитрий К. , был либо на больничном, либо в отпуске). Позвонив, в очередной раз 15.01.22 я наконец-то попал на необходимого мастера, который сообщил, что машиной никто не занимался и она просто стоит в сугробе(даже не сразу поверилось, что за 2 месяца ничего не делалось). Позвонил в страховую-вроде процесс пошел, но сначала 2 недели проводили дефектовку, а потом еще 2 недели составляли акт для страховой. Приехал эксперт из страховой(25.02), 26.02 страховая согласовала ремонт-после чего, со слов мастера, нужно 2-3 недели на подбор запчастей по каталогу(как так?), но через 3 недели оказалось, что никто ничего не подбирал, т.к. теперь, со слов мастера, прайс поменялся и они ждут новый. ОК подождали еще, но теперь оказалось, что ремонт перевалил за 1млн. и нужно доп. согласование со страховой, страховая согласовала, запрашиваемую СТО сумму(1.195.000) и прислала (28.03) на СТО положительный ответ. Но к заказу запчастей так и не приступили, а направили еще один акт (06.04)на увеличение суммы ремонта в страховую(1.300.000). Машина была приобретена в апреле 2021 в автомире, а теперь 6 месяцев находится на СТО у оф. диллера и к ремонту никто не приступал. Ремонт затянут, а теперь и удорожал по вине автодиллера. И разговор уже идет о "тотальном" ущербе. У нас многодетная семья и авто приобретался для поездок всей семьей. Это даже не ужасное обслуживание, а полное отсутствие такого

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания "Автомир" 21 апреля, 2022 год

Ольга, спасибо, что поделились опытом посещения нашего дилерского центра. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и уровня сервиса. Ваш отзыв был принят в работу. Комментарии переданы руководителю отдела сервиса для объективного разбора и принятия мер по исправлению ситуации. При возникновении дополнительных вопросов просим Вас обращаться к руководителю отдела по работе с клиентами по телефону 8 (495) 995-77-17 (в будние дни с 09:00 до 18:00 час.). С уважением, ДЦ Автомир на Варшавском шоссе.

Ответить

Отзывы об автодилерах

Name: Отсутствие ремонта по каско в автомир "варшавка"
Item: Компания "Автомир"
Rating: 1
Author: Ольга

Отзывы об Автодилерах России. Каталог отзывов о официальных дилерах и автосалонах в Москев, Санкт-Петербурге и других городах. Здесь Вы найдете отзывы об официальном диллере Volkswagen в России, Автосалоны по продаже поддержанных автомобилей и многое другое

Carcade Лизинг

Автодилеры

4.3

191 отзыв

8140 просмотров

Спасибо за помощь! Моему ИП только 6 мес, было много вопросов все решили, спасибо что без проблем и на индивидуальных условиях смогли оформить авто

24-motors.ru

Автодилеры

4.1

16 отзывов

57 просмотров

Покупка для проекта Отличный выбор техники и прозрачные условия покупки. Спасибо за помощь в приобретении трактора для моего проекта.

Ломбард «GUDDA»

Автодилеры

3.4

5 отзывов

114 просмотров

Советую всем эту компанию, кто хочет стабильности и профессиональных успехов Работаю в компании недавно, меня, здесь многое устраивает, да практически всё. Стабильная и полностью белая зп без задержек, график работы, отличный коллектив и дружеская атмосфера не только на филиале, но и в компании в целом.

Автосалон М4

Автодилеры

7 отзывов

63 просмотра

Приобрел Lada Vesta SW New и очень доволен В начале месяца купил в этом автосалоне первый в своей жизни новый автомобиль, у которого я пока что единственный владелец. С выбором очень помогли продавцы-консультанты. Они же посоветовали хорошую программу кредитования так, что я уложился в имеющуюся сумму и у меня также будет посильный ежемесячный платеж.

Avtojoy - авто и мото из США

Автодилеры

4.3

7 отзывов

1639 просмотров

Спасибо за авто! Сделали все под ключ, от поиска и выкупа до эптс, волновался только за то ,чтобы деньги ходили нормально, но потому и пришел в опытную компанию, чтобы "получить" их ходы, чуть больше трех месяцев и я получил свой Q8, дорого, но у нас она еще дороже, в таком варианте где-то на...

GAC Центр Волхонский

Автодилеры

4 отзыва

40 просмотров

Не советую Не теряйте время. Был дважды в этом салоне и оба раза нулевой результат. В последний раз мне с женой пытались продать тестовую машину с пробегом и первым то по цене новой.

Автоцентр HAVAL Зеленоград

Автодилеры

1 отзыв

12 просмотров

Автосалон с достойной системой трейд-ин После посещения более 5 различных автосалонов, уже начал сомневаться в том, что моя машина, которая вся в родне и с маленьким пробегом, стоит рыночной цены, везде предлагали цену ниже рынка. Но Хавал в Зеленограде предложили цену почти рынка, у меня настроение поднялось в несколько раз, тут же, особо не думаю,...

ГТК Лизинг Москва

Автодилеры

4.6

103 отзыва

2935 просмотров

Пришол на акцию, взял машину Я б может и никогда не воспользовался услугами этой фирмы.. взнос-аванс для меня великоват.несмотря на это я периодически заглядывал на их объявления..и увидел акцию. Посчитал - выгодно.на офис приехал чтоб удостоверится в правдивости и после этого застолбил себе один а/м

Автосалон Irbis Motors

Автодилеры

4.6

10 отзывов

116 просмотров

АвтоИмпорт

Автодилеры

4.5

95 отзывов

2734 просмотра

Покупка авто Ужасная компания ! Машина идет почти 3 месяца вместо заявленных 2 , цена на авто увеличилась по приходу на 55 т рублей , много косяков по кузову которые не были обговорены , в Японии 2 ключа , в машине по приходу один ! Вообще категорически не советую !

Дилерский центр Вам авто

Автодилеры

6 отзывов

40 просмотров

Профессиональный подбор машины Быстро, качественно и профессионально выполняют свою работу. Выполнили подбор машины под мои критерии по своим автосалон в течении пары часов. После чего получила полную информацию о наличии, где и когда можно посмотреть. Очень удобно все сделано, для клиента, но оно и понятно, им надо продать машину, а мне купить....

Компания КлючАвто

Автодилеры

3.8

13 отзывов

837 просмотров

Развод чистой воды В салоне ключавто, в РИО , минус 1й эт, Москва, работают разводилы!!!!! Приехали сдать машину в трейд инн, с доплатой наличными забрать другое авто, но Менеджеры Артём и Геннадий , решили внести личные корректировки в стоимость авто,а накануне мы договорились с ними о цене , переговорив с руководством...

Haval Форсаж

Автодилеры

51 отзыв

387 просмотров

Приличный сервис Хавейл Тем как сделали ТО доволен. Приняли машину сразу, быстро выписали заказ наряд. Было где подождать, пока с машиной работают. Никаких допов лишних не навязывали. Приехал сделать ТО - его и выполнили, больше ничего лишнего.

Автоспот (autospot.ru)

Автодилеры

4.3

14 отзывов

1766 просмотров

лишнее звено, жаждущее срубить бабала на ровном месте На 15.04.24г. Агрегатор AutoSpot - абсолютно лишнее посредническое звено, жаждущее получить доход на честных гражданах путем ввода в заблуждение. К примеру,стоимость автомобиля "Chery Новый Tiggo 8 Pro Max Ultimate" во всех салонах давно снижена официально до 3870тыс.руб (4170т-300т=3870т.руб) за наличный расчет, а AutoSpot ...

Автосалон Чанган Центр Зеленоград

Автодилеры

3 отзыва

17 просмотров

Максимальный уровень консультации Благодаря высокому уровню подготовки сотрудников и представленным моделям в автосалоне, можно получить максимальное представление об интересующем вас автомобиле, со мной было также. Приехал вообще ничего не зная о данной марке, а после пары часов осмотров и общения, я уже оформлял кредит на машину. Как можно не порекомендовать такой автосалон, если...

OMODA Каширский

Автодилеры

5 отзывов

69 просмотров

Толковый менеджер Приобрел Омода С5. По цене вышло даже меньше, чем планировал, спасибо за адекватную оценку моего старого авто. Менеджер попался толковый и терпеливый. Вот ждать бумажную волокиту пришлось довольно долго. Но я поэтому и поехал в свой выходной.

Автодом BRP Алтуфьево

Автодилеры

9 отзывов

64 просмотра

Нормальный салон Покупаю уже второй квадрик здесь. Очень приятные менеджеры. Хороший подход к клиенту. Цены дороговаты, но это вопрос к BRP в общем, а не к дилеру в частности .

import-car.ru

Автодилеры

4.3

36 отзывов

181 просмотр

Мой опыт работы Я воспользовался услугами компании для приобретения подержанного автомобиля из Европы, и могу с уверенностью сказать, что опыт был положительным. Во-первых, коммуникация с сотрудниками компании была эффективной и оперативной. Они были готовы ответить на все мои вопросы и предоставили подробную информацию о процессе покупки, доставки и всех необходимых документах. Во-вторых, процесс покупки был...

РОСАВТО

Автодилеры

4.9

14 отзывов

158 просмотров

Всем доволен. Фирмой остался доволен, автомобиль полностью устроил, так же по цене вышло так как я и задумывал. Помогли и ответили на все интересующие вопросы, большое спасибо. Всем рекомендую РОСАВТО, не пожалеете!

Автодилер Jetour

Автодилеры

5 отзывов

34 просмотра

Спустя три месяца После посещения автосалона в голове только положительные воспоминания, хоть это и было несколько месяцев назад. Автосалон посещал, естественно, для покупки автомобиля. На тот момент выбирал из двух моделей - дасшинг и х70. Облазил и обсмотрел их вдоль и поперек, прокатился на той и на той, выслушал мнения от нескольких менеджеров,...

Воскресенск-АвтоЦентр Официальный дилер LADA

Автодилеры

3 отзыва

19 просмотров

Вышло просто отлично. Продал свою старую машину по трейд-ин и взял в кредит новую Весту. Оформлял в кредит. Вышло просто отлично.

ПодберемАвто

Автодилеры

7 отзывов

51 просмотр

Обязательно обращусь Привет всем тем, кто ищет авто. Меня зовут Анна. Я руководитель в одной из страховых компаний. За рулём более 10 лет и не представляю свою жизнь без машины. За это время покаталась на разных авто. Но своё предпочтение отдаю современным городским кроссоверам. Для меня важно : чтобы машина была на автомате; чтобы она...

ГК Автодом

Автодилеры

19 отзывов

177 просмотров

Уровень обслуживания хороший! Уровень обслуживания хороший. Было все отлично, менеджеры заинтересованы в клиентах не смотря на то что мы сказали что покупку планируем не прям сейчас, а в течение этого года. Даже чай/кофе предложили. Клиентоориентированность на высоте!

АвтоСкидка

Автодилеры

26 отзывов

3809 просмотров

Приятные скидки на автомобили Понравился салон, есть достаточно большой выбор автомобилей с хорошими скидками. Персонал вежливый, помогли с выбором и рассказали все подробно об модели автомобиля, мне понравилось у вас, буду рекомендовать друзьям.

Альянс Тракс

Автодилеры

4 отзыва

83 просмотра

Спасибо за помощь Нашел здесь не только подходящую модель по хорошей цене, но и получил квалифицированную консультацию по всем вопросам.

ARMAND – официальный дилер KIA

Автодилеры, Москва, Гостиничный проезд, д. 10а, стр. 1

4.9

32 отзыва

1154 просмотра

адекватные цены Выбирали специально машину с пробегом для сына новичка. Варианты нормальные были и по адекватным ценам, поэтому выбрать удалось.

Чанган Центр Орехово-Зуево

Автодилеры

5 отзывов

43 просмотра

Очень нравится Обслуживаю свой автомобиль здесь. Ребята всегда идут навстречу, никогда не было отказа ни по каким вопросам. Цены нормальные и гарантия.

Тойота и Лексус Центр Левобережный

Автодилеры

2 отзыва

22 просмотра

Всегда доволен Уже лет семь прохожу обслуживание. Привел сюда уже пару знакомых, которые также теперь проходят ТО в данном месте. Стоимость всегда фиксированная, никаких попыток развести клиента. По качеству проделанных работ претензий у меня нет. Неплохой салон.

Ответ представителя Тойота и Лексус Центр Левобережный

вторник, 26 марта

Виктор, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Всегда к Вашим услугам. С уважением, БИЗНЕС КАР.

GoodVin Expert диагностика автомобилей

Автодилеры

4.9

136 отзывов

7035 просмотров

В целом доволен Подбирал машину через эту контору в марте. Решил оставить отзыв. Может кому-то поможет. Чего-то плохого сказать не могу. Взяли в работу мой заказ, хотя другие говорили, что за мой бюджет найти такую машину не реально. Искали долго. Варианты которые я присылал все отметали. Время шло, а машины нет. Я даже...

SK AUTO TRADING

Автодилеры

2 отзыва

23 просмотра

Ответственная компания У представителей команды СК Автотрейдинг полный контроль всех этапов выкупа и доставки авто из Кореи. Полная информированность клиентов. В том числе, когда отправка из Кореи во Владик моей машины и авто других клиентов было перенесено на два дня, нас об этом же сразу уведомили, обосновав причины. Который раз убеждаюсь, что...

Компания "Автомир"

Группа компаний "Автомир" самый крупный автодиллер на территории России. Салоны расположились в самых крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Новосибирск, Воронеж и др. В Казахстане также открыто 3 представительства. Продажей новых автомобилей занимаюстя 20 лет, что позволило максимально усовершенствовать свои услуги. Помимо офсов продаж, имеют свои сервисные центы, клиенты могут получить... подробнее

Автодилеры

Carcade Лизинг

Рейтинг: 4.3
191 отзыв

24-motors.ru

Рейтинг: 4.1
16 отзывов

Ломбард «GUDDA»

Рейтинг: 3.4
5 отзывов

Автосалон М4

Рейтинг: 5
7 отзывов

Avtojoy - авто и мото из США

Рейтинг: 4.3
7 отзывов

GAC Центр Волхонский