По такому ценнику сейчас больше нигде не найдешь или найдешь но тебе за то что подойдет и по качеству норм будет никто не отвечает. А тут можно обратно сдать, если что не так
Начнем с сайта, впечатлило..сайт делал явно двоечник. Диспетчер!!!девочка супер блондинка.адрес правильно записала точнее правильно записал курьер с 5раза.курьер это песня " мне не удобно сюда доставлять,я лишнии пять минут сюда ехал,не могли бы вы следующий раз указать доставку по моему маршруту,и выехать мне навстречу..итог я больше не клиент этой с позволения сказать конторы. Единственный плюс доставка быстрая
Много слышал про проблемы с возвратами, но чет теперь сомневаюсь в этих историях. Понял что не то взял, когда уже упаковку снял и чуть ли не поставил. Оставил заявку, все доки оформил и ну дня два от силы процесс занял. Деньги на карту вернули в стандартные две недели
По сравнению с другими популярными сетями особенно. На выбор есть всё, даже крепежные элементы нашел когда приперло. Заказываю и через сайт и через приложуху иногда. Забираю обычно в магазине, удобная система.
Прислали товар с браком, невозможно ни обменять ни вернуть деньги. Рекламация у них для галочки, не поможет. Покупка в avtoto это лотерея. Дорогие детали лучше не заказывать
Не первый раз покупаем нужное для машины с мужем в этом интернет-магазине. Цены адекватные, много запчастей в наличии. Заказываем в Краснодар, доходит быстро и упаковано хорошо
После всех санкций не найти нормальные оригиналы вообще, один развод и обещания. До этого аналоги не воспринимал а тут пришлось. Посоветовали приложение автото. Быстро нашел по аналогам всё нужное, регистрация быстрая, заказать тоже понятно как
Заказывал у них полтора года не обращая особого внимания на товар. Закали мои друзья у меня кузовные детали. Там брак был сто процентный. Они хотели удержать свои любимые 5 процентов хотя по закону это запрещено. С горем пополам я им ее вернул и они взяли ее и поцарапали и мне предъявляют мол оно ставилась. Хотя я ее осмотрел водитель ихний... Читать отзыв Заказывал у них полтора года не обращая особого внимания на товар. Закали мои друзья у меня кузовные детали. Там брак был сто процентный. Они хотели удержать свои любимые 5 процентов хотя по закону это запрещено. С горем пополам я им ее вернул и они взяли ее и поцарапали и мне предъявляют мол оно ставилась. Хотя я ее осмотрел водитель ихний осмотрел ни чего подобного не было. Не советую эту компанию ни кому. Да там цены ниже но взять в Автото деталь и в других интернет магазинах разница очевидна. Ощущение что они весь утиль везут
Радуют цены,тем более теперь в условии санкций. Бывают конечно недочёты(из за проблем в каталоге)но менеджеры оперативно решают данный вопрос и возвращают без проблем. Товар приходит вовремя без задержек. Ничего плохого про магазин сказать не могу
Давно пользуюсь этим магазином,цены ниже и при этом качество товара прекрасное.Радует быстрая и своевременная доставка. Приветливый и улыбчивый персонал. Рекомендую всем.
Что бы возвратить "НОВЫЙ" товар готовьте валерьянку.Переписка толи с роботом толи еще с "кем-то чем-то" затягивается, и Вас убеждают что "белое" это "черное", вот в таком русле идет общение. Запчасти некоторые дешевле ,чем в других магазина но незначительно. Берегите свои нервы.
Заказал на Автото запчасти, после оплаты они вдруг выяснили, что взяли деньги за отсутствующий товар, неделю добивался чтоб мне вернули деньги. Сегодня получил на электронную почту чек о перечислении денег с припиской что деньги будут перечислены в течении 1-7 дней в порядке очереди, то есть у них ещё и очередь из тех кому они продают воздух
Почему раньше я мог в течение 1 минуты, а сейчас я 2 дня звону, робот отвечает что ваша очередь 4,и это в течение получаса, сегодня тоже позвонил и обратно така же ерунда
Плохой от слова совсем плохо. Много подделок и не качественный товар. После рекламации на полученный товар бракованный, по фото ( требование магазина) решение могут любое принять от настроения их работника. Работники отдела рекламации не имеют компетенции и знаний.
Не советую обращаться в АвтоТо. Компания очень испортилась, если хотите выбросить деньги на ветер то обращайтесь.Детали подсовывают бракованные. Простояли на машине 2 месяца, на долго их не хватает. Одни подделки. Или совершенно от другого автомобиля. Оформить возврат не хотят. Тянут время . Лучше не ждать а сразу обращаться в службу по защите прав потребителя. Была постоянным клиентом, но теперь буду... Читать отзыв Не советую обращаться в АвтоТо. Компания очень испортилась, если хотите выбросить деньги на ветер то обращайтесь.Детали подсовывают бракованные. Простояли на машине 2 месяца, на долго их не хватает. Одни подделки. Или совершенно от другого автомобиля. Оформить возврат не хотят. Тянут время . Лучше не ждать а сразу обращаться в службу по защите прав потребителя. Была постоянным клиентом, но теперь буду брать запчасти в другом месте, где ценят клиентов, а не в эту при дорожную контору.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не делают возврат брака, не дозвонился, не отвечают.
Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя. В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте. Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня. Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на... Читать отзыв Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя. В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте. Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня. Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на склад. Хоть 10 лет заказывай каждый день, ничего не приедет к вам, пока последний заказ не будет у нас на складе" Пришлось отказаться от четырёх заказов (хотя были и оплаченные), чтоб получить первый.
Очень жалею о том, что прежде, чем покупать детали на свой автомобиль в этом магазине, не прочитал о них отзывы. Позже, когда столкнулся с вопросом возврата бракованных автозапчастей, решил почитать о компании отзывы. И понял, что мне ничего хорошего и возврата или замены денег за нерабочие детали, мне не дождаться. Заказал автозапчастей на приличную сумму. По началу все отлично. Выбрал... Читать отзыв Очень жалею о том, что прежде, чем покупать детали на свой автомобиль в этом магазине, не прочитал о них отзывы. Позже, когда столкнулся с вопросом возврата бракованных автозапчастей, решил почитать о компании отзывы. И понял, что мне ничего хорошего и возврата или замены денег за нерабочие детали, мне не дождаться. Заказал автозапчастей на приличную сумму. По началу все отлично. Выбрал по каталогу все, что мне нужно и оформил доставку. Когда приехали автозапчасти и я стал ремонтировать ими свой автомобиль, некоторые детали были бракованные. Не то, что бракованные, а скорее в нерабочем состоянии. Когда обратился относительно возврата денег или замены на рабочие детали, потребовали столько документов, в том числе и проведение экспертизы о том ставил ли я эту деталь на свой автомобиль или нет. Вроде бы я по их мнению поставил запчасть, покатался на машине и поломал ее. В общем волокиты было столько, что чуть дело до суда не дошло. Очень не рекомендую эту компанию. И почитав отзывы о них, понял, что не один я такой.
Компания "АвтоТО"
"АвтоТО" - динамично развивающаяся компания, которая занимает лидирующие позиции на рынке автозапчастей благодаря развитой и современной системе логистики, предлагает покупателям огромный ассортимент оригинальных и неоригинальных автозапчастей для иномарок в наличии и на заказ из Японии, Европы, ОАЭ, США и России. Компания "АвтоТО" за счет применения современных технологий логистики автозапчастей и собственной транспортной компании предлагает на все товары низкие цены. Каталог товаров компании:... подробнее
Периодически здесь покупаю
Норм магазин
Это отстой
Нормальная компания
Ценник шикарный
Все отлично
Нормальный сервис
Можно заказывать
Всегда нужное нахожу здесь
Дорогие детали лучше не покупать -если пришлют брак, то назад не возьмут, потеряете деньги
Рекламация у них для галочки, не поможет.
Покупка в avtoto это лотерея.
Дорогие детали лучше не заказывать
Есть оригинальные запчасти по адекватным ценам
Все отлично, доволен
Цены ниже чем в магазинах города на порядок!
Заказываем в этом магазине, все устраивает
Все отлично
Самый беспонтовый маркет с кем я работал
Рекомендую всем
Бывают конечно недочёты(из за проблем в каталоге)но менеджеры оперативно решают данный вопрос и возвращают без проблем.
Товар приходит вовремя без задержек.
Ничего плохого про магазин сказать не могу
Классная компания.
Приветливый и улыбчивый персонал.
Рекомендую всем.
Проблемы с возвратом
Кошмар а не магазин
2 дня не могу дозвонится
Брак на многие детали.
Ужасное качество обслуживания
Не советую там что то покупать
Берегите своё время-не обращайтесь в эту организацию.
В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте.
Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня.
Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на... Читать отзыв Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя.
В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте.
Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня.
Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на склад. Хоть 10 лет заказывай каждый день, ничего не приедет к вам, пока последний заказ не будет у нас на складе"
Пришлось отказаться от четырёх заказов (хотя были и оплаченные), чтоб получить первый.
Невозможно найти компромисс
Некомпетентный персонал, никто не несет ответственности, не делают возврат