Гость Отзыв написан 21 февраля, 2024 год5 просмотров
Заказали Комод Эстетик 17 BMS. Через две с лишним недели привезли большое количество свертков, уверили, что если, вдруг, что-то не так, можно будет легко решить все вопросы. Произвели оплату и тут начался процесс... Сначала долго разбирались с так называемым чертежом - просто детский сад, потом поняли, что не хватает некоторых деталей - опор. Ждали дополнительной доставки больше месяца. Привезли опоры. Детали не соответствуют схемам ни в документах, ни на сайте. Уверяют - на сайте и в чертеже ошибка, обещали прислать сборщика за счет компании, 5-ый день - тишина. Причем стоимость комода - не 5 копеек - для сравнения - белорусские комоды, довольно современные, примерно того-же размера, приобретены неделю назад на цену на 35% меньше - в интернет магазине INMYROOM
Отношение к клиенту в BestMebel оставляет желать лучшего - организация оформления заказа - отличная, сразу отвечают по телефону, перезванивают, вовлекаются; как только нужно "сделать работу над ошибками" - отдел рекламаций просто перестает реагировать на ваш телефон - можете писать на электронную почту до посинения. Так что берегите время, деньги и нервы, не имейте дела с этим магазином.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о компаниях по производству мебели Москва
Отзыв о Мебель Москва. Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое
Компания «BestMebel» предлагает большой выбор комодов и тумб, мебели для детской, мебели для кухни, мебели для офиса, мебели для ванной, мебели для спальни, стеллажей и прихожих, стенок для гостиной, столов и стульев, шкафов, дверей купе, товаров для дома, матрасов, диванов и кресел, пуфов.
нет нет и еще раз нет - Отзывы о Компания «BestMebel»
Произвели оплату и тут начался процесс... Сначала долго разбирались с так называемым чертежом - просто детский сад, потом поняли, что не хватает некоторых деталей - опор.
Ждали дополнительной доставки больше месяца. Привезли опоры. Детали не соответствуют схемам ни в документах, ни на сайте. Уверяют - на сайте и в чертеже ошибка, обещали прислать сборщика за счет компании, 5-ый день - тишина. Причем стоимость комода - не 5 копеек - для сравнения - белорусские комоды, довольно современные, примерно того-же размера, приобретены неделю назад на цену на 35% меньше -
в интернет магазине INMYROOM
Отношение к клиенту в BestMebel оставляет желать лучшего - организация оформления заказа - отличная, сразу отвечают по телефону, перезванивают, вовлекаются; как только нужно "сделать работу над ошибками" - отдел рекламаций просто перестает реагировать на ваш телефон - можете писать на электронную почту до посинения.
Так что берегите время, деньги и нервы, не имейте дела с этим магазином.
отзыв
Комментарии к отзыву