Компания «BestMebel» отзывы с оценкой «Ужасно»
Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)
Продажа мебели
Продажа мебели
Компания «BestMebel»
Компания «BestMebel» предлагает большой выбор комодов и тумб, мебели для детской, мебели для кухни, мебели для офиса, мебели для ванной, мебели для спальни, стеллажей и прихожих, стенок для гостиной, столов и стульев, шкафов, дверей купе, товаров для дома, матрасов, диванов и кресел, пуфов.
Рейтинг 5 из 5 на основании 6 отзывов
www.bestmebelshop.ru
Перейти на сайт
Мебель
больше ничего не куплю и другим не рекомендую
Все остальное, а именно: сервис доставки, качество, работа с клиентами - полный УЖАС!!! Дозвониться невозможно! Сами не перезванивают, только после вашего 333го звонка..... и то не факт. Доставку переносят как хотят, ничего не сообщают, с клиентом не согласуют. Если решите собрать на этой фабрике комплект из 2х позиций мебели с... Читать отзыв Хорошее в данной фабрике (и их интернет магазине) - только сборщик.
Все остальное, а именно: сервис доставки, качество, работа с клиентами - полный УЖАС!!! Дозвониться невозможно! Сами не перезванивают, только после вашего 333го звонка..... и то не факт. Доставку переносят как хотят, ничего не сообщают, с клиентом не согласуют. Если решите собрать на этой фабрике комплект из 2х позиций мебели с фасадами одного цвета - даже не мечтайте ,потому что это будут разные фасады! Такое вообще впервые в жизни вижу!!!! Ясень шимо светлый радиусного шкафа и стенки, которые планировалось поставить вместе, это АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ЦВЕТА!! Это просто мрак! И еще - могут ничего вам не поднять в квартиру, сами тащите, поскольку менеджер озвучивает вам одну сумму, а грузчики-доставщики - другую..... причем разница существенная. Готовьте больше наличных денег, если хотите, чтобы вам подняли вашу мебель. Поскольку слово "стенка" не предполагает никаких шкафов(( за их поднятие нужно платить как за отдельные шкафы. Почему это так? Эти шкафы входят в стенку, ее стоимость, весь комплект на сайте называется "стенка", но при заносе в вашу квартиру оказывается стенкой и двумя шкафами. На чеке - стенка..... Это введение клиена в заблуждение и обман.Одни негативные эмоции от покупки мебели у этой фабрики!
Шкаф-кровать трансформер Айвенго
2. Поставщик 5 раз за месяц переносил доставку.
3. Качество проклейки пленки-фасада отвратительное (не приклеены углы), отверстия под установку фурнитуры не совпадают.
4. Фурнитура не по размерам (стяжки, эксцентрики), болты для установки механизма газлифтов имеют меньший диаметр головки, чем положено, да и ещё не доложили: накладки пластиковые 2-е шт, винт 70-ка под... Читать отзыв Согласование по индивидуальным размерам через стороннюю фирму, а не с заводом-изготовителем.
2. Поставщик 5 раз за месяц переносил доставку.
3. Качество проклейки пленки-фасада отвратительное (не приклеены углы), отверстия под установку фурнитуры не совпадают.
4. Фурнитура не по размерам (стяжки, эксцентрики), болты для установки механизма газлифтов имеют меньший диаметр головки, чем положено, да и ещё не доложили: накладки пластиковые 2-е шт, винт 70-ка под шестигранник - 1 шт, винты 50-ки под шестигранник - 33 (!!) шт, гвозди (!) 25-ки - 70(!!!) шт.
5. Ножки кровати не соответствуют заявленным в описании заказа.
6. Для системы освещения отсутствует кабель для подключения по схеме: лампы-БП-розетка.
7. Схема сборки на одной стороне листа А4 - ПОЗОР!!!!
В том числе перепутали анкетные данные заказчика, и отказались делать сборку и установку.
И за всё это была уплачена немалая сумма. Очень разочарован, огорчён и негодую по данному поводу.
P.S. Может, хоть по стандартным размерам мебель изготавливают хорошо и фурнитуру всю докладывают.
Столкнулась с мошеннической схемой
Написала заявление в полицию, но, как я понимаю, там абсолютно отработанная схема кидалова.
Если не хотите потерять время, деньги нервы, нарваться на хамство и вранье - не связывайтесь с ними.
Мошеники берущие наличные и за подъем берут по 7000 тысяч за две коробки
кошмар сборщика
Придумывается мебель безумными дизайнерами, не имеющими ни малейшего инженерного понятия. Инструкции сочиняются, похоже, школьниками, а рисуются в детском саду. Родственники (по глупости) несколько раз вляпались в эту мебель, которую пришлось собирать мне. ВСЯ мебель... Читать отзыв Вся мебель этой фабрики — дешевое барахло. Материалы: обыкновенное дсп среднего качества. Крепеж подбирается "от балды". Как следствие разметка на "заготовках" не всегда совпадает, а часто отсутствует.
Придумывается мебель безумными дизайнерами, не имеющими ни малейшего инженерного понятия. Инструкции сочиняются, похоже, школьниками, а рисуются в детском саду. Родственники (по глупости) несколько раз вляпались в эту мебель, которую пришлось собирать мне. ВСЯ мебель — кошмар сборщика. Схемы сборки — лучше бы их не было. Поддержка: хуже бота — "у нас все правильно". Можно порекомендовать только садомазохистам. Отрицательные отзывы на своем сайте удаляют.
нет нет и еще раз нет
Произвели оплату и тут начался процесс... Сначала долго разбирались с так называемым чертежом - просто детский сад, потом поняли, что не хватает некоторых деталей - опор.
... Читать отзыв Заказали Комод Эстетик 17 BMS. Через две с лишним недели привезли большое количество свертков, уверили, что если, вдруг, что-то не так, можно будет легко решить все вопросы.
Произвели оплату и тут начался процесс... Сначала долго разбирались с так называемым чертежом - просто детский сад, потом поняли, что не хватает некоторых деталей - опор.
Ждали дополнительной доставки больше месяца. Привезли опоры. Детали не соответствуют схемам ни в документах, ни на сайте. Уверяют - на сайте и в чертеже ошибка, обещали прислать сборщика за счет компании, 5-ый день - тишина. Причем стоимость комода - не 5 копеек - для сравнения - белорусские комоды, довольно современные, примерно того-же размера, приобретены неделю назад на цену на 35% меньше -
в интернет магазине INMYROOM
Отношение к клиенту в BestMebel оставляет желать лучшего - организация оформления заказа - отличная, сразу отвечают по телефону, перезванивают, вовлекаются; как только нужно "сделать работу над ошибками" - отдел рекламаций просто перестает реагировать на ваш телефон - можете писать на электронную почту до посинения.
Так что берегите время, деньги и нервы, не имейте дела с этим магазином.