Наталья Отзыв написан 29 апреля, 2020 год67 просмотров
Ситуация аналогична предыдущим отзывам. По телефону менеджер озвучил стоимость за перевозку 2400 р. сказав, что ограничений по времени нет. Я уточнила входят ли в эту цену услуги грузчиков со всеми подъемами и спусками, ответ был утвердительный. По итогу когда грузчики уже загрузили мебель в машину была озвучена стоимость 11 000 р, что оговоренная цена это лишь сама перевозка, а их работа оплачивается отдельно. При звонке менеджеру, услышала ответ что я конечно же не правильно его поняла, ясное дело стала отстаивать свою позицию и услышала в ответ хамство, никогда с таким не сталкивалась, по его словам я "в танке", "не адекватная врунья" итд. Вообще договорились с грузчиками на 7000 р при том что практически всю мебель будем поднимать на 8 этаж своими силами (при отсутствии грузового лифта!). Договор и квитанцию давать отказались. Позже позвонила им попросив прислать документы, был ответ, что услугу они по этому адресу не выполняли, я сама от нее отказалась. Если кто-то знает куда обращаться с жалобами на данную кампанию, напишите пожалуйста в комментариях.
Не повторяйте чужих ошибок, не обращайтесь сюда! - Отзывы о Компания Деликатные перевозки
отзыв
Комментарии к отзыву