Компания DNS отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.4 5

6 отзывов / 582 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

хуже магазина не видел

Bergmann-61 суббота, 11 апреля

Хуже магазина не встречал. Заказал бытовую технику на кухню, так и не доставили. Пришли собирать кухню сборщики, так и не дождались поставки. Пришлось оплатить сборщикам не сделанную работу.

Достоинства:

нет ни одного

Недостатки:

ужасно

Купили холодильник.
Продавцы предложили не распаковывать, что легче было транспортировать.
Поверили им, согласились.
привезли домой, а холодильник весь битый оказался, сверху вмятина, от какого-то тяжелого предмета и как последствие лопнувшие пластмассовый корпус, разбиты полки.
На претензию менеджер ни как не реагировал, даже хамил и грубил.
Обман покупателя!

Показать 1 ответ

обман клиента

Елена 3 октября, 2025 год

Хлебопечь "Панасоник" проработала без нареканий около месяца, затем хлеб перестал подниматься. Мы сдали ее в ремонт. После получения смс об окончании ремонта мы пришли за печью, сотрудники магазина долго суетились в подсобном помещении и не сразу нам ее отдали. Привыкнув иметь дело с приличными людьми, мы не осмотрели товар, а сразу забрали его домой. Через 3-4 дня собравшись печь хлеб,... Читать отзыв Хлебопечь "Панасоник" проработала без нареканий около месяца, затем хлеб перестал подниматься. Мы сдали ее в ремонт. После получения смс об окончании ремонта мы пришли за печью, сотрудники магазина долго суетились в подсобном помещении и не сразу нам ее отдали. Привыкнув иметь дело с приличными людьми, мы не осмотрели товар, а сразу забрали его домой. Через 3-4 дня собравшись печь хлеб, я обнаружила, что внутренняя поверхность печи помята и поцарапана, а часть пластиковой крышки отколота. В ней отверстие насквозь около 1 см. в диаметре. Я считаю, что работники ДНС, отдавая товар после гарантийного ремонта, знали, что он поврежден, но не собирались информировать об этом покупателя.

Достоинства:

сотрудники ДНС все-таки смогли отремонтировать хлебопечь, хотя и повредили ее при этом

Недостатки:

компания много лет работающая на рынке позволяет своим сотрудникам вранье и мелкое жульничество, что напрочь убивает любое уважение к ней и ее сотрудникам

Не покупайте технику в ДНС- гарантийный ремонт по факту не работает

Юрий 30 июля, 2024 год

Купил в сентябре 2022 стиралку в ДНС. Гарантия 2 года. Месяц назад примерно машинка перестала отжимать и сливать воду. Обратился в магазин, оформили вызов мастера. Весь день просидел дома, никто не приехал и не позвонил. Обратился на сайт, там настаивали на вывозе техники, типа по озвученным причинам не смогут понять причину поломки. Попросили чтобы транспортировочные болты были установлены. Но я... Читать отзыв Купил в сентябре 2022 стиралку в ДНС. Гарантия 2 года. Месяц назад примерно машинка перестала отжимать и сливать воду. Обратился в магазин, оформили вызов мастера. Весь день просидел дома, никто не приехал и не позвонил. Обратился на сайт, там настаивали на вывозе техники, типа по озвученным причинам не смогут понять причину поломки. Попросили чтобы транспортировочные болты были установлены. Но я живу на съемной квартире, никаких инструментов нет, к тому же при доставке и монтаже они сами быстро скрутили все болты. Попросил на горячей линии чтобы мастера приехали с инструментом. Результат - нулевой, позвонили грузчики- мы будем через 5 минут, никаких инструментов у нас нет, ничего не знаем, нам никто ничего не говорил.

Подумайте как следует прежде что то покупать в такой шарашке!

Я теперь туда ни ногой!
Тем более конкурентов пруд пруди!

ужасный сервис

Константин 18 сентября, 2023 год

хамское отношение к покупателям
ужасный сервис
зашел в магазин, выбрал себе ноутбук, готов был сразу купить
на встречу шла девушка в футболке DNS, обратился к ней, меня даже не стали слушать по какому к ней вопросу, сразу ответила:"Консультанты мальчики!"
а мне то уже не нужна была консультация, я готов был уже оплатить

Сервис ужасный, покупателя даже не хотят слушать

Отвратительный сервис

Алена Б. 28 июля, 2023 год

Хуже сервиса не видела нигде. Заказала холодильник на сайте. Выбрала ДНС, тк самый короткий срок доставки, не смотря на то, что есть магазины дешевле. В итоге доставку перенесли в одностороннем порядке аж на 4 дня, уведомил простой смс-кой в конце дня. В итоге у меня сборка кухни, а холодильника нет. Дополнительный выезд сборщиков обойдётся в кругленькую сумму. А девочка на... Читать отзыв Хуже сервиса не видела нигде. Заказала холодильник на сайте. Выбрала ДНС, тк самый короткий срок доставки, не смотря на то, что есть магазины дешевле. В итоге доставку перенесли в одностороннем порядке аж на 4 дня, уведомил простой смс-кой в конце дня. В итоге у меня сборка кухни, а холодильника нет. Дополнительный выезд сборщиков обойдётся в кругленькую сумму. А девочка на горячей линии твердит одно и то же "холодильник доставить не можем, его только вчера отгрузили из Челябинска". У меня вопрос- из Челябинска до Екатеринбург 4 дня езды? Вопросом никто не занимается, все переводят стрелки друг на друга. Буду подавать в суд на возмещение убытков

Компания DNS

Компания DNS предлагает большой выбор бытовой техники, продукции для красоты и здоровья, смартфонов и фототехники, ТВ и аудиоаппаратуры, ноутбуков и периферии, комплектующих для ПК, мебели, сетевого оборудования, товаров для отдыха и развлечения, садовой техники, товаров для дома, декора и посуды, автотоваров.

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 6 отзывов

www.dns-shop.ru

Перейти на сайт

Бытовая техника