› › ›

Ирина Отзыв написан 24 декабря, 2021 год 13 просмотров

Хорошая ТК. При ежегодном мониторинге и в связи с необходимостью смены перевозчика изучили предложения и основательно выбирали между 2мя компаниями: Тopchinaopt и lchina.
Одновременно сделали заказ.

По итогу:

- Тopchinaopt выкупала товар месяц, доставляла 4 месяца. Груз получили мокрый и с запахом (текстильные изделия) - на 5 месяцев заморозили деньги, упустили прибыль и обрели много мороки с товаром (сортировка, отбраковка).
Хотя, у них такой красивый сайт с рассказами о себе, доставке и историями, что думала - сработаемся).
Нам сказали, что груз попал в небольшой процент заказов, которые задерживаются. Не знаю, нет желания доверять им еще раз товар.

- lchina выкупает товары 2 раза в неделю, через 1-2 дня сумма уже у продавца и он готовит товар к отгрузке. Реально, так быстро.
На связи всегда один закрепленный менеджер (девушки, Евгения и Марина, огромное спасибо, с вами приятно работать).
Расчет на выкуп и доставку дают оперативно, он прозрачный, при пересчете все понятно.
Скоро будет год, как работаем. Меня устраивает. Задержки случаются и это единственный момент, смущает.
Мне говорят, что среднее время доставок по нашему тарифу 20 дней, у нас получается 26 дней.
В целом, ребята большие молодцы. Закрывающие документы дают и в срок. Не первый год возим товары из Китая, перевозчиков было много, есть с кем сравнить.

Достоинства:

оперативный выкуп
всегда на связи, быстрота ответов
приемлемые ставки
отношение
честно отвечают, дают полную информацию
забирать на ЮВ удобно, при необходимости организуют оперативную доставку, о прибытии сообщаю до обеда (один раз сообщили к концу дня, уже не успевали забрать - без проблем товар полежал до следующего без оплаты).

Недостатки: