Людмила Отзыв написан 5 апреля, 2018 год213 просмотров
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обман начинается с первого же звонка. Сказали , что вызов мастера для диагностики стоит 450, взяли 500, это мелочь и всё бы ничего если бы диагноз был поставлен верно. Второй вызов - развели на "аппаратную диагностику" со словами если будем ремонтировать, то диагностика бесплатна про то, что за возврат системника назад придётся ещё заплатить, упомянуть не удосужились. 4 дня "диагностировали". Вердикт - ремонт материнки и блока питания. Итог: материнка (ремонт) 6-7 тыс + БП в районе 3 тыс. Они и новые то столько не стоили. Потом ещё 3 недели добивалась, что бы мне вернули мой системник. И это ещё не всё. Системник вернулся в том же состоянии в каком уехал, НО... он "волшебным" образом заработал, после того, как была пере подключена видеокарта (та-же самая). КАК скажите на милость можно было провести "аппаратную диагностику", а потом ещё 3 недели морочить мне голову и в итоге он оказался в порядке после простого пере подключения комплектующих???? Фраза "Я вас услышал" и "Ваша заявка передана" долго ещё будет снится мне в кошмарных снах.
Вызвали - приехал мастер быстро и сказал, что на месте не может понять причину поломки. Забрал в офис. Отдала дочь, я бы не разрешила забирать если б была рядом. Говорили, что диагностика и вызов специалиста бесплатно. Взяли 1200 рублей. Сказали, что необходимо заменить оперативную память и насчитали 12500 рублей, через час насчитали 10500 рублей, потом предложили ремонт за 7500 рублей, но с чеком на сумму 1200 рублей. (Прошу тут обратить внимание налоговой!). Еле забрали ноутбук, с боем забирали, после переговоров с руководителем. Весь день был потрачен на переговоры с этой организацией по телефону. Сомневаюсь, что не заменили детали (но это мои догадки). Отдала другому специалисту, который сказал, что все защелки сломаны потому, что специалисты компании UpGrade открывали небрежно, по-варварски и сломали все четыре защелки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Не организация, а кошмар.
Даже 1 звезды не заслуживают - Отзывы о UPGRADE (ООО Ап-грейд)
Обман начинается с первого же звонка. Сказали , что вызов мастера для диагностики стоит 450, взяли 500, это мелочь и всё бы ничего если бы диагноз был поставлен верно. Второй вызов - развели на "аппаратную диагностику" со словами если будем ремонтировать, то диагностика бесплатна про то, что за возврат системника назад придётся ещё заплатить, упомянуть не удосужились. 4 дня "диагностировали". Вердикт - ремонт материнки и блока питания. Итог: материнка (ремонт) 6-7 тыс + БП в районе 3 тыс. Они и новые то столько не стоили. Потом ещё 3 недели добивалась, что бы мне вернули мой системник. И это ещё не всё. Системник вернулся в том же состоянии в каком уехал, НО... он "волшебным" образом заработал, после того, как была пере подключена видеокарта (та-же самая). КАК скажите на милость можно было провести "аппаратную диагностику", а потом ещё 3 недели морочить мне голову и в итоге он оказался в порядке после простого пере подключения комплектующих???? Фраза "Я вас услышал" и "Ваша заявка передана" долго ещё будет снится мне в кошмарных снах.
отзыв
Комментарии к отзыву
Вызвали - приехал мастер быстро и сказал, что на месте не может понять причину поломки. Забрал в офис. Отдала дочь, я бы не разрешила забирать если б была рядом. Говорили, что диагностика и вызов специалиста бесплатно. Взяли 1200 рублей. Сказали, что необходимо заменить оперативную память и насчитали 12500 рублей, через час насчитали 10500 рублей, потом предложили ремонт за 7500 рублей, но с чеком на сумму 1200 рублей. (Прошу тут обратить внимание налоговой!). Еле забрали ноутбук, с боем забирали, после переговоров с руководителем. Весь день был потрачен на переговоры с этой организацией по телефону. Сомневаюсь, что не заменили детали (но это мои догадки). Отдала другому специалисту, который сказал, что все защелки сломаны потому, что специалисты компании UpGrade открывали небрежно, по-варварски и сломали все четыре защелки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Не организация, а кошмар.