Заказ не доставлен!!!

Мария 2 марта, 2016 год

Заказ №52148 от 27.02.2016 г. не был доставлен!!! Даже не позвонили, чтобы причину объяснить!!! Жуткое отношение к клиентам цены как у всех остальных, доставка взрослых матрасов бесплатная, детских (стоимостью до 7000 руб.) - 400 руб. Есть магазины с такими же ценами и бесплатной доставкой. Не рекомендую!!!

Александр 29 января, 2015 год

Заказали матрас на сайте "Короли матрасов" в конце декабря 2014. Прошел месяц. Матрас так и не привезли. Девушка на телефоне сначала сказала, что доставка задерживается и попросила еще неделю. В указанный срок сказала ждать звонка от службы доставки, которого спустя два дня так и не поступило. "Рога и копыта", а не "Короли матрасов".

Евгения 20 января, 2014 год

В субботу ждали доставку матраса. Обещали привести с 11 до 18 вечера. Сказали,что водитель отзвонится за час до приезда. В 17.30 ни звонка, не доставки. Звоню в тех. поддержку по тел. 448-47-11, на что девушка сначала не может найти заказ по фамилии, потом, говорит, что все выяснит и перезвонит. В течении 40 мин. так звонка и не поступило, набрала снова,... Читать отзыв В субботу ждали доставку матраса. Обещали привести с 11 до 18 вечера. Сказали,что водитель отзвонится за час до приезда. В 17.30 ни звонка, не доставки. Звоню в тех. поддержку по тел. 448-47-11, на что девушка сначала не может найти заказ по фамилии, потом, говорит, что все выяснит и перезвонит. В течении 40 мин. так звонка и не поступило, набрала снова, трубку уже ни кто не брал. Где то примерно мин. через 40 уехали из дома по своим делам.... 20.45 раздался звонок от водителя, с уточнением адреса доставки.... говоря мне о том, что доставка у них до 21.00, когда девочки диспетчера точно обозначили время доставки до 18:00. Мы отказались от заказа, т.к. после такого отношения и испорченного настроения прелесть покупки как-то улетучилась. Не проблема была бы подождать до девяти, десяти вечера, но если Вы заинтересованны в клиентах, отзвонитесь и предупредите, что водитель задерживается и т.д. Так безалаберно, как было сделано в нашем случае не в одном другом интернет-магазине мы не сталкивались. Испорченное настроение и негативное отношение к Вашей фирме обеспечили! Спасибо!

Короли матрасов

«Короли матрасов» - это магазин, в котором можно не просто купить хорошие, качественные матрасы в Москве, это шоу-рум в котором можно посмотреть на товар, полежать на интересующем матрасе, ознакомиться с внутренним устройством ортопедических матрасов и качеством предлагаемых материалов.
В специализированном магазине «Короли матрасов» можно купить ортопедические матрасы, подушки, ортопедические основания, наматрасники... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 3 отзывов

Товары для дома