Дважды сломанная кровать (6 фото): Отзывы о Кроватка-трансформер Sleep and Smile

› › ›

Игорь Олегович Отзыв написан 30 июня, 2021 год 43 просмотра

Заранее предупреждаю, текст отзыва размещен в Яндексе и отзывы ру, так как менять слова местами нет желания, уникальность отзыва могу подтвердить любым способом, так как сломанная кровать до сих пор у меня и компания не решает вопрос

Купили кроватку в ноябре 2019 года, спустя год кровать развалилась, пока в ней находился ребенок (фото). В ходе диалога компания предложила заменить детали, при этом забрать мне их самостоятельно со склада, и самостоятельно установить (что очень странно, как правило подобные ситуации компания решает за свой счет, услуги такси стоили мне более 1000 рублец) , все бы ничего, но кровать снова сломалась оставив царапины у ребенка на руке, тем самым нанеся травму. Когда я обратился в компанию, сначала предложили вызвать мастера, но какой смысл установки третей детали, если кровать бракованная, пообещали решить вопрос через экспертизу, не предложив кровать в замен или еще что либо, так как у ребенка теперь нет своего спального места. В итоге в воскресенье было обещание связаться в понедельник утром забрать кровать, сегодня среда, и просто перестали отвечать. Оценка кровати 1, оценку сервиса 1, это детская кровать, она не должна подвергать риску здоровье детей, и уж тем более их колечить, оставляя царапины на теле детей. Фото поломок и переписку с компанией прикрепляю к отзыву
Разумеется я никому не рекомендую эти кровати, если вам важно здоровье детей и ваши нервы