14 мая 2021 года в интернет магазине Лафа.ру сделала заказ на мяту шоколад привезли в Москве на дом 19 мая 2021 года курьерской доставкой в горшке (ЗКС) малюсенький росточек, где не видно шоколадная это мята или нет, естественно покупатель полагается на гарантию интернет магазина который об этом трубит со своего сайта, растение находилось дома, мята подросла и выяснилось, что это вообще не шоколад мята, а совсем другой сорт мяты! Сообщив об этом интернет магазину, чтоб он исправил свою ошибку - привез мне именно мой сорт мяты, который я покупала оплатив товар и его доставку и забрал не соответствующую мяту, в интернет магазине предложили купить снова ее и оплатить доставку! Далее диалоги по телефону были в грубой форме и полный отказ в обмене товара причем по их ошибке! Это сайт аферистов судя по многочисленным отрицательным отзывам!
Недостатки:
когда магазину надо продать свой товар и привлечь покупателей - естественно это сама любезность, но при их ошибках любезность сразу превращается в хамство и не соблюдаются правила законов торговли!
Обман и несоответствие товара - Отзывы о Lafa.ru (Лафа - дачное счастье) интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву