Несоответствие товара и отсутствие сервиса (2 фото): Отзывы о Lafa.ru (Лафа - дачное счастье) интернет-магазин

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2021 год 25 просмотров

Надо было конечно прислушаться к отзывам, но уж очень хотелось получить саженец (вишню), которого не было в других магазинах.
Заказывала вишню, флокс и розу. Начнем с того что в день доставки никто не приехал и не перезвонил. Созвонившись вечером с нетрезвым водителем, выяснилось, что он уже на пути домой. После некоторых разборок с менеджерами товар привезли через день с извинениями. Что касается качества - роза еле оклемалась к середине лета, флокс оказался не тот, вместо Клеопатры какая то лабуда.

Lafa.ru (Лафа - дачное счастье) интернет-магазин - Несоответствие товара и отсутствие сервиса

. Компенсировать несоответствие отказались, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, т.к. товар относится к невозвратным и т.д.(хотя речь о возврате и не шла, предлагала сделать возврат хотя бы части суммы на карту) . Теперь остается ждать, что вырастет из вишни. Заказывала в этом магазине первый и последний раз.

Достоинства: