› › ›

Светлана С Отзыв написан 11 августа, 2023 год 2 просмотра

Отдых в лагере Колибри должен был состояться в период 02-16.08.2023, однако благодаря не добросовестному организатору это не случилось. В этом лагере ребенок отдыхал впервые. В день заезда связаться с ребенком не удалось. Детей заселили вместо отеля Omorfi Garden Resort Hotel, указанного в договоре, в rios latte beach hotel. В отеле не было горячей воды, ободранные полы, обои, сорванные розетки, грязь, неработающие кондиционеры, у некоторых детей не было полотенец, (а те, что были, были страшные и все в пятнах), у некоторых детей не было туалетной бумаги и даже элементарно постельного белья. Детей не покормили. Но это все оказалось мелочами по сравнению с тем, что выяснилось далее. На следующий день мне удалось связаться с ребенком и я узнала, что детей (около 90 человек) прибывших в лагерь ранее, выселили из отеля Omorfi Garden Resort Hotel в 2 (!) часа ночи за НЕОПЛАТУ проживания. Детей пол ночи катали в автобусе, затем высадили в каком то парке, где дети спали, кто на земле, кто на лавочках. Затем детей еще возили весь день без еды, предложив только несъедобный суп в каком то ТЦ. Заселили детей только к вечеру, когда приехала новая группа детей и ЗАСЧЕт денег этих детей. По инструкции от лагеря рекомендовалась сдать наличные деньги (на экскурсии и мелкие покупки) вожатым для гарантии сохранности денег. Однако, по факту детям деньги не выдавались, а были присвоены вожатой Владой Душко и организатором лагеря Вугаром Алакбаровым, который всем родителям представлялся то Дмитрием, то Сергеем. Договор был заключен на его жену ИП Маркину Наталью, но с подписью Вугара.
Выяснилось, что второй отель оплачен всего на 3 дня и затем детей снова выселят. Алакбаров это объяснил тем, что в отеле якобы овербукинг (что оказалось неправдой) и он либо найдет другой отель, либо купит всем детям обратные билеты и возместит деньги за неиспользованные дни. Однако, ничего из этого сделано не было и детей выселили 05.08.23 в никуда. Сегодня 8 августа, а Алакбаров все еще покупает обещанные билеты. В итоге, все обратные билеты и трансфер вынуждены были организовать и оплатить родители. Слава Богу, что кто-то из родителей создал чат, в котором я узнала массу неприятных подробностей о Колибри и Вугаре. Он ежегодно селит детей в отель в долг, туроператор не состоит в реестре туроператоров и организовывает туры незаконно, у него висят уже 2 года исполнительные листы на сумму более 600 тысяч рублей, которым им не погашены. У Колибри заблокированы счета. Родителями были привлечены СМИ и гос службы в помощь к решению вопроса, но по факту все вопросы решали сами родители и все расходы легли на их плечи. Вы легко найдете статьи и репортажи на эту тему в новостях 4-10 августа. Был в том, числе репортаж на 1 канале. Сейчас Вугар Акбаров под следствием. Возбуждено уголовное дело по 238 УК РФ.

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Они во всем! Неоказанные услуги! Мошенничество!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о детском отдыхе

Отзывы о детском отдыхе. Куда сходить с детьми на выходные. Какие детские развлекательные центры есть в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Обсуждение качества услуг и мест для детского отдыха. Каталог отзывов: Детские лагеря, Детские кинотеатры, Зоопарки, Дендропарки, Летний отдых на море, Детские кафе, Развлекательные комплексы и многое другое