Это абсолютные мошенники. По телефону называют привлекательную стоимость ремонта и запчастей. Забирают комп курьером. После сразу поднимают стоимость своих услуг и запчастей в несколько раз, что бы клиент отказался. Но тут их фишка, в договоре мелким почерком написано что диагностика 2 000 рублей. Хотя по телефону и на сайте утверждают, что бесплатно.
Обходите стороной. Берут деньги, работу не выполняют. Дают поддельные кассовый чеки. Деньги берут по номеру карты, тянут время, стараются ошкурить по максимуму, а ваша техника просто валяется на полках. Меняют телефоны и реквизиты раз в месяц или чаще
Закупалось оборудование для ЦОД под Госпроект с расширенной гарантией. Сыкуны в связи с санкциями отказываются выполнять гарантийные обязательства. Не покупайте оборудование Леново!
Сдал ноут на чистку. Память поставили древнюю свою какую-то, навязывали замену (!!!) термодатчиков и термопасты (ноуту около 1.5 лет). За апгрейд SSD цену заломили на 70% больше (около 20000), чем по рынку. Разблюдовку по работам в акте не делают ! Заранее знал, что обманут, но чтоб так так нагло !
В центр по адресу Зацепский вал, д.5 был сдан гарантийный системный блок (только что распакованный). При приемке в акте почему-то записали о царапинах на корпусе и обозвали ноутбуком с АКБ без БП. Позвонили через час и заявили о неработающим датчике (что вполне возможно), отсутствующей термопасте (!) и перегреве блока (хотя он работал от силы пару часов). Дополнительно сказали, что требует замены... Читать отзыв В центр по адресу Зацепский вал, д.5 был сдан гарантийный системный блок (только что распакованный). При приемке в акте почему-то записали о царапинах на корпусе и обозвали ноутбуком с АКБ без БП. Позвонили через час и заявили о неработающим датчике (что вполне возможно), отсутствующей термопасте (!) и перегреве блока (хотя он работал от силы пару часов). Дополнительно сказали, что требует замены шток (!) вентилятора. Заявили, что случай не гарантийный и отказались выдать блок обратно без оплаты диагностики (1000 руб.)
Вывод: классический развод клиента на ненужные работы. Работа вне правового поля. Маскировка под центр гарантийного ремонта.
Это обман и мошенничество
Мошенники на Новослободской 61к1
гарантийная поддержка корпоративных клиентов в России не работает.
Мошенники, развод, навязывание услуг, подмена комплектующих
Заранее знал, что обманут, но чтоб так так нагло !
Обман. Центр не выполняет гарантийного ремонта Lenovo
При приемке в акте почему-то записали о царапинах на корпусе и обозвали ноутбуком с АКБ без БП.
Позвонили через час и заявили о неработающим датчике (что вполне возможно), отсутствующей термопасте (!) и перегреве блока (хотя он работал от силы пару часов). Дополнительно сказали, что требует замены... Читать отзыв В центр по адресу Зацепский вал, д.5 был сдан гарантийный системный блок (только что распакованный).
При приемке в акте почему-то записали о царапинах на корпусе и обозвали ноутбуком с АКБ без БП.
Позвонили через час и заявили о неработающим датчике (что вполне возможно), отсутствующей термопасте (!) и перегреве блока (хотя он работал от силы пару часов). Дополнительно сказали, что требует замены шток (!) вентилятора.
Заявили, что случай не гарантийный и отказались выдать блок обратно без оплаты диагностики (1000 руб.)
Вывод: классический развод клиента на ненужные работы. Работа вне правового поля. Маскировка под центр гарантийного ремонта.