Приехал мастер на этом хорошее кончилось. Поменял два датчика оригинал на китай.хорошее забрал.плату снял и увез куда ездил не ясно но сказал что хорошо.в итоге как холодильник не работал так и не работает.
Рекламируются как Ленремонт. Чем вводят людей в заблуждение. Бумаги не имеют никаких реквизитов, печать нарисованная с каким то левым названием. Деньги взяли, что то поделали, но технику не отремонтировали. Гарантийный отдел на связь не выходит. Делают какие то отписки чтобы тянуть время.
Вот уже три дня не могу вызвать мастера для устранения их же ошибки при замене терморегулятора. Каждый день обещают что мастер мне позвонит. Буду обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор
Сегодня вызвала мастера по поводу неисправности холодильника. Он вскрыл панель управления и сказал готовить 3 тысячи рублей, так как он забирает его с собой на диагностику. На мои расспросы выяснилось, что ремонт обойдётся в 10-15 тысяч руб. Я ответила, что мне нужно обсудить целесообразность такого ремонта (ранее уже пытался его починить другой мастер, мы заплатили 12000 руб., но безуспешно). В... Читать отзыв Сегодня вызвала мастера по поводу неисправности холодильника. Он вскрыл панель управления и сказал готовить 3 тысячи рублей, так как он забирает его с собой на диагностику. На мои расспросы выяснилось, что ремонт обойдётся в 10-15 тысяч руб. Я ответила, что мне нужно обсудить целесообразность такого ремонта (ранее уже пытался его починить другой мастер, мы заплатили 12000 руб., но безуспешно). В результате он просто пославил панель на место, даже не прикрутил её винтами! Сказал, что я должна ему 2000 руб. за вызов 400,а остальное дорога (холодильник находится в Пушкине). Сейчас я попыталась включить холодильник, а там не работает лампочка. За 2000 руб этот "мастер" ничего не исправив, добавил проблем. Зовут Александр Павлович Ф.
За ремонт холодильника запросили 40 тысяч рублей, еще и проблема была в блоке, а сняли заодно и дверь, которая с блоком никак не связана. Когда потребовала все вернуть назад и ничего не трогать, начался шантаж и угрозы. Сказали, мы еще насчитаем, сколько ты нам сверх должна за углубленную диагностику, оплатишь и сама заберешь свои вещи оттуда, откуда скажем. А вот... Читать отзыв За ремонт холодильника запросили 40 тысяч рублей, еще и проблема была в блоке, а сняли заодно и дверь, которая с блоком никак не связана. Когда потребовала все вернуть назад и ничего не трогать, начался шантаж и угрозы. Сказали, мы еще насчитаем, сколько ты нам сверх должна за углубленную диагностику, оплатишь и сама заберешь свои вещи оттуда, откуда скажем. А вот когда я обратилась в полицию, запели по-другому. И вещи сразу привезли и ремонт, который должен был быть сделан за 4 дня и 40 тысяч, сделали за час. А потом веселее. Прейскурант: снять дверь 1700 рублей, поставить дверь 1800 рублей, снять блок управления ей, починить блок управления 23 700 рублей. И дают бланки из туалетной бумаги с нарисованной печатью, ни названия, ни реквизитов, ничего. Когда потребовала все бумаги, то ремонт стал стоить 7000 рублей за все. И то превышено, я считаю. Надеюсь, накопится на них заявок в полиции, чтобы не условное дали.
Организация полностью скопировала лого с Ленремонта. При обращении в эту контору я даже не знала, что звоню не в Ленремонт, заказ приняли (был ремонт окна). На утро приехал мастер, окно сделали, но никаких доков, ничего не оставили, мастер сказал, что все придет в сообщении на телефон. Оплата была по карте на номер тел мастера, это не смутило, так как в Леремонте... Читать отзыв Организация полностью скопировала лого с Ленремонта. При обращении в эту контору я даже не знала, что звоню не в Ленремонт, заказ приняли (был ремонт окна). На утро приехал мастер, окно сделали, но никаких доков, ничего не оставили, мастер сказал, что все придет в сообщении на телефон. Оплата была по карте на номер тел мастера, это не смутило, так как в Леремонте также. По документам мастер сообщил, что ничего с собой не носит. Всё бы ничего, но нам нужно отчитаться за ремонт, так как кв мы снимаем, платежные доки сообщил оператор будут в течении 2-х дней. В итоге прошла уже прошло более 2-х дней и ничего нет, оператор по телефону отвечает, что бухгалтерия подготовит, но безрезультатно. Мы пригрозили прокуратурой, на след день мне отзвонился какой-то мужчина с номера этого Ленсмартремонта и начал задавать странные вопросы: где договор, кто принимал заказ, кто делал и прочее, словно они там между собой не общаются. Вот их сайт https://lensmartremont.ru Написала заявление в полицию по факту мошенничества
Ужасная компания
Мошенники, берут деньги, и не дают результат
Плохая работа организации
Обманывают
За 2000 руб этот "мастер" ничего не исправив, добавил проблем. Зовут Александр Павлович Ф.
Жулье, мошенники
ЛЕНСМАРТРЕМОНТ - МОШЕННИКИ
При обращении в эту контору я даже не знала, что звоню не в Ленремонт, заказ приняли (был ремонт окна). На утро приехал мастер, окно сделали, но никаких доков, ничего не оставили, мастер сказал, что все придет в сообщении на телефон. Оплата была по карте на номер тел мастера, это не смутило, так как в Леремонте... Читать отзыв Организация полностью скопировала лого с Ленремонта.
При обращении в эту контору я даже не знала, что звоню не в Ленремонт, заказ приняли (был ремонт окна). На утро приехал мастер, окно сделали, но никаких доков, ничего не оставили, мастер сказал, что все придет в сообщении на телефон. Оплата была по карте на номер тел мастера, это не смутило, так как в Леремонте также. По документам мастер сообщил, что ничего с собой не носит. Всё бы ничего, но нам нужно отчитаться за ремонт, так как кв мы снимаем, платежные доки сообщил оператор будут в течении 2-х дней. В итоге прошла уже прошло более 2-х дней и ничего нет, оператор по телефону отвечает, что бухгалтерия подготовит, но безрезультатно. Мы пригрозили прокуратурой, на след день мне отзвонился какой-то мужчина с номера этого Ленсмартремонта и начал задавать странные вопросы: где договор, кто принимал заказ, кто делал и прочее, словно они там между собой не общаются.
Вот их сайт https://lensmartremont.ru
Написала заявление в полицию по факту мошенничества