Привезли ширму для душевого поддона не такого размера как заказали. Заметил при сборке мастер, сказал что в леруа проблем с заменой нет, это же при консультациях заявляли продавцы. 6 июля обратились на горячую линию и оставили заявку, через 6 дней нам перезвонили сказали оставить заявку на сайте с приложением фото,что мы и сделали. До сих пор не можем дождаться замены, нам даже за 10 дней ни кто не перезвонил, после посещения магазина для уточнения судьбы нашей заявки оказалось еще надо доп.фото приложить. Ощущение что ни кто даже не рассматривал нашу заявку.
Достоинства:
Продавцы хорошо рассказывают про товары.
Недостатки:
Ужасная клиентская поддержка после покупки товара. Если купил крупногабаритный товар который сам не можешь отвезти обратно, результата по возврату(замене) не дождаться.
Замена товара - Отзывы о Леруа Мерлен Санкт-Петербург
отзыв
Комментарии к отзыву