lotdoors.ru производство дверей отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
lotdoors.ru производство дверей
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 97 отзывов
Двери
Очень не порядочные люди работают в этой компании
Заказывали двери, порталы и плинтуса. И установку всего этого.
Выбирали двери достаточно долго. Выбор свой остановили на Волховец. И тут подвернулись lotdoors (ранее МирДверей). Выбор пал на МирДверей, т.к. обещали идентичный дизайн, ниже цены на изготовление и монтаж, при этом качество не... Читать отзыв Начну с того что ранее отзывы не писал, но здесь не смог устоять и решил предостеречь людей от этой фирмочки...
Заказывали двери, порталы и плинтуса. И установку всего этого.
Выбирали двери достаточно долго. Выбор свой остановили на Волховец. И тут подвернулись lotdoors (ранее МирДверей). Выбор пал на МирДверей, т.к. обещали идентичный дизайн, ниже цены на изготовление и монтаж, при этом качество не хуже и даже лучше.
Забегая вперед, очень об этом пожалели.
Теперь обо всем по порядку.
Первое впечатление было хорошее.
Обещали хорошие цены, отличное качество, высокий уровень сервиса и оперативное изготовление.
После того как был заключен договор, который составлен далеко не в интересах клиента, все поменялось координально.
Как выяснилось фирмочка является прокладкой между настоящим производством и клиентом. В итоге мне пришлось общаться напрямую с производством, чтобы получить свой заказ, с более менее приличном качестве.
Итак, к сути.
1. Сроки. По срокам задержка уже более 3-х месяцев.
2. Качество. Двери отвратительного качества. Это касается и окраски и изготовления. Шагрень и щели между штапиками. Мелкие трещины. При этом говорят что это нормально, можно подкрасить на месте, переделывать на производстве не хотят.
3. Обман. По части дверей все таки признали свои ошибки, сказали что все переделают, но спустя 1 месяц, сказали что с дверьми оказывается все хорошо и переделывать их не будут.
4. Цена. Что касается стоимости установки. В договоре прописаны одни цены на установку, в реалии после установки озвучивается другая цена. Причем это не как не аргументируется. Удорожание +50%!
5. Ответственность. При установке выяснилось, что не хватает плинтусов и наличников, сделали дозаказ. Правда без договора, на словах. После этого на словах неоднократно заказ подтверждался, что он в работе. И спустя 2 месяца, выясняется что заказ мой в работу не отдавали.
6. Гарантии. Что касается гарантии на работы. На одной двери была царапина, довольно таки большая. При приемке было указано на недостаток. МирДверей сказали что пришлют с завода реставратора, но вот уже 2 месяца ждем. И скорее всего не дождемся.
С фунитурой отдельный разговор. Она вся разных цветов. Не тех производителей что обещали. С браком. Менять ни кто не хочет.
Подведу итог.
В итоге цены вышли на 10% дешевле чем Волховец, но потрачено очень много времени и сил. Заказ до сих пор окончательно не получил. Качеством дверей не доволен.
Подумайте 100 раз, стоит работать с этими товарищами или нет. Я однозначно не рекомендую!
Покупали двери по акции
Максим , рекомендую
Мой заказ 288 от 2 марта 2022 года, одна дверь в тамбур изготавливалась по нашему размеру, размер оказался меньше чем стандартный размер.
Доставили заказ 1 апреля, установили... Читать отзыв Добрый день , долго выбирали двери , остановились на этой фирме , и нам очень понравилось !!!качество дверей высокое и установщик (Сергей и Виталий ) установили все очень аккуратно и профессионально !!будем рекомендовать
Мой заказ 288 от 2 марта 2022 года, одна дверь в тамбур изготавливалась по нашему размеру, размер оказался меньше чем стандартный размер.
Доставили заказ 1 апреля, установили 10 апреля, я отмечу деталь. Дата установки была выбрана именно мной.
Не рекомендую данную контору
Приоритетом в выборе было покрытие Эмаль и холодный белый цвет.
Выбрали модель в пятислойной эмали, но во время консультации менеджер Екатерина с управляющей Ольгой, всячески отговаривали нас от данной покупки, в пользу дверей « Складкой программы».
Это та же модель дверей, находится в наличии, доставка в течении недели.
Мы конечно... Читать отзыв В данном магазине по адресу Уральская, дом 1, приобретали три двери.
Приоритетом в выборе было покрытие Эмаль и холодный белый цвет.
Выбрали модель в пятислойной эмали, но во время консультации менеджер Екатерина с управляющей Ольгой, всячески отговаривали нас от данной покупки, в пользу дверей « Складкой программы».
Это та же модель дверей, находится в наличии, доставка в течении недели.
Мы конечно же уточнили различия:
1) это трёхслойная эмаль, вместо пятислойной
2) цвет белый стандартный
3) цена ( в нашем случае разница 20 тыс )
Больше ни одного различия нам не было названо.
Так как для нас различия были не глобальными, решили заказать Складскую программу .
Что мы получили по итогу:
Полотна и доборы в покрытии Эмаль, а вот дверной короб и наличники в покрытии ПЛЁНКА!
Повторюсь , для нас было принципиально все в покрытии Эмаль.
Нас до послденего уверяли, что у нас все в эмали . До того момента, пока не получили официальное письмо с завода изготовителя, где указано о том, что покрытие наличника и короба - плёнка.
К тому же, внутренняя составляющая короба, совершенно отличается от той, которую нам показывали при оформлении заказа.
На вопрос почему так, управляющая ответила, что хотела сэкономить наши деньги!!!! Смешно. Ведь об этом ее никто не просил, мы были готовы заплатить дороже, особенно если бы все различия были названы и нас не ввели в заблуждение!
Написали официальную претензию, которую никто не стал рассматривать.
В указанные 30 дней никто не пытался с сами выйти на связь и решить данный вопрос. А мы всего лишь просили заменить короб и наличники на покрытие Эмаль, даже с доплатой с нашей стороны!
После наших звонов нам предложили все же сдать данные двери и приобрести в пятислойной эмали, но доплата увеличилась с 20 тыс до 40. 000 рублей.
Объяснялось это тем, что холодный белый оттенок подорожал₽)
Попросила знакомую попробовать оформить заказ и уточнить, подорожал ли оттенок. На что ей они ответили, что готовы сделать без наценок холодный белый цвет)))
Делайте выводы сами.
Никому не советую данную контору.
Наше разбирательство ещё не закончилось , так как все данные переданы в вышестоящие инстанции.
Руководство с нами так и не связалось, хотя бы хотели решить данный вопрос более спокойно.
Если хотите сберечь во время и нервы, не связывайтесь с данной организацией.
Во время ремонта сталкивались уже с множеством компании, мастеров и магазинов. Но такое отношение, такой подход к клиенту и решение ситуаций было впервые!
Доставка товара была в выполнена оперативно.
Отказ от подьема товара в квартиру, товар сдавали Вам со вскрытием всей упаковки на продукции.
Через один день Вам заменили один наличник, не обсуждая факт вскрытия и нарушения заводской упаковки Вами, опираясь на Ваши пожелания.
Спустя 2 месяца (после отгрузки товара) Вы неоднократно посетили наши шоу-румы и действительно Вы просили изготовить двери в индивидуальном цвете 9003 и в другой коллекции, менеджеры Предоставляли Вам смету на перезаказ индивидуальной продукции, предложили полностью произвести возврат товара, но Вы отказались сдавать на возврат товар.
Так же вы отказались от услуг по установке дверей.
Мы подняли все данные переписки нашими специалистами по Вашему заказу, отвечали оперативно по мере свободного времени.
Напоминаю заказ был Вам отгружен 4 месяца назад, мы неоднократно предлогали Вам произвести возврат, но вы отказываетесь вернуть.
Если Вам все таки нужно произвести возврат, то мы готовы (не зависимо от времени покупки) произвести возврат.
С Уважением , Андрей Александрович. Показать 1 ответ
Благодарим!
P.S. конкуренты читаемы по негативным отзывам, видно не вооруженным глазом. Ребята, созидайте, и прибудет Вам!
Качество дверей, превзошли все ожидания.
До этого были заказаны двери... Читать отзыв Добрый день. Из минусов - работа менеджера на Уральской, сначала привезли двери не с тем рисунком, ждали еще месяц, потом оказалось петли не привезли, после звонка менеджеру, деньги за петли вернули сразу. Но за все эти огрехи я получил высочайшего качества двери, начиная от геометрии заканчивая лакокрасочным покрытием в 4-5 слоя. Может это мне так повезло.
До этого были заказаны двери ESTET, которые даже рядом по качеству не стоят с LOTDOORS.
Доставили заказ через 1 день
Цена равно качество
Alex , заказал двери и Фрамугу
Всё понравилось. Но больше всего — заинтересованность и участие сотрудников.
Во время первого посещения обстоятельно обговорили детали будущей двери (был непростой проект с четырьмя створками и фрамугой сверху). Через некоторое время приехал замерщик для уточнения размеров проёма. После был выполнен рабочий проект, который был прислан нам на согласование. Во время установки обсудили нюансы (в полу и... Читать отзыв
Всё понравилось. Но больше всего — заинтересованность и участие сотрудников.
Во время первого посещения обстоятельно обговорили детали будущей двери (был непростой проект с четырьмя створками и фрамугой сверху). Через некоторое время приехал замерщик для уточнения размеров проёма. После был выполнен рабочий проект, который был прислан нам на согласование. Во время установки обсудили нюансы (в полу и потолке проходят коммуникации), со стороны мастеров установки были предложены варианты решений, которые успешно были реализованы.
Правда, пришлось немного подождать доставку из-за ажиотажа вокруг деревянных изделий в этом году, но это было с лихвой компенсировано получившимся результатом.
Организацию буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Качество очень хорошее и цена
Хуже отношения к клиентам нет нигде
Представитель LOT Doors
Повторно направляем обращение для Вас.
У нас в компании период с 2021 по 2022 год не было не выполненных обязательств перед нашими клиентами.
Все отзывы оставленные в период с 1 по 10 апреля , оставлены Терехиным Арсением И компанией «АРКАМ», представителем компании «КЛИНЛАЙНЕС».
Это связано с недобросовестной конкуренцией и не более того.
Если это не так , то... Читать отзыв Добрый день
Повторно направляем обращение для Вас.
У нас в компании период с 2021 по 2022 год не было не выполненных обязательств перед нашими клиентами.
Все отзывы оставленные в период с 1 по 10 апреля , оставлены Терехиным Арсением И компанией «АРКАМ», представителем компании «КЛИНЛАЙНЕС».
Это связано с недобросовестной конкуренцией и не более того.
Если это не так , то просим Вас оставить номера договора по которым мы не выполнили или не отработали заказ в полной мере.
Спасибо.
Всегда с Вами LOT Doors
Юлия , двери в старый фонд
Двери я свои заказала , конечного рассчитывала что двери и кухня будет занимать половину моего бюджета на ремонт.
Двери купила крашенные , потому что до этого стояли двери в пленке , горе двери рассыпались за 4 года.
Мне эту фирму посоветовал дизайнер, я очень рада свои дверям , они... Читать отзыв
Двери я свои заказала , конечного рассчитывала что двери и кухня будет занимать половину моего бюджета на ремонт.
Двери купила крашенные , потому что до этого стояли двери в пленке , горе двери рассыпались за 4 года.
Мне эту фирму посоветовал дизайнер, я очень рада свои дверям , они украсили мой дом.
Спасибо ребятам за качество дверей и особенно за мастеров.
Отзывы пишу редко , но тут хочется отметить качество дверей , полностью оправдано за эту стоимость .
Качество - цена совпали
По качеству дверей все отлично, срок ожидания моих нестандартных дверей составил около 2-х месяцев, к слову говоря на этот срок меня и ориентировали.
Лилия , рекомендовала всем свои знакомым и коллегам
Показал , подобрал и согласовал доставку заказа... Читать отзыв Менеджер Роман в салоне на Уральской 1 специалист и профессионал. Помог мне в моей ситуации, без нытья и подробностей - Я ждала двери около 4 месяцев от другой фирмы , я жила с семьей без дверей в Комнаты первой необходимости и решила пойти и заказать то , что мне смогут привезти/поставить прям сразу .
Показал , подобрал и согласовал доставку заказа на 2-й день и через ещё один день мне все установил Мастер (если не ошибаюсь Юрий) , один восторг.
Ужасная компания
- доставка была в два этапа( коробка для установки раздвижных дверей и полотна)
- доставка полотен растянулась на два месяца
- по итогу долгожданные двери пришли с разбитым стеклом.
- теперь ждем доставки стекла чтобы его заменили и столько же придется ждать мастера по установке.
- стекло уже еще месяц ждем
конец истории в скором будущем)
возможно даже... Читать отзыв Все шло прекрасно, пока не дошло до даты поставки:
- доставка была в два этапа( коробка для установки раздвижных дверей и полотна)
- доставка полотен растянулась на два месяца
- по итогу долгожданные двери пришли с разбитым стеклом.
- теперь ждем доставки стекла чтобы его заменили и столько же придется ждать мастера по установке.
- стекло уже еще месяц ждем
конец истории в скором будущем)
возможно даже в этом 2023 году
Пока все отлично
Все прошло гладко.
На одном из последних этапов ремонта (начатого с бетонной коробки) нужно было выбрать двери. Бюджет - до 100 тыс. (на 4 двери с установкой под ключ). В идеале, конечно, хотелось потратить меньше - только не в ущерб качеству.
За последние 5 лет я жила в нескольких квартирах. И везде двери, спустя очень короткий срок, начинали выглядеть плохо. Т. к. материал... Читать отзыв Всем привет!
На одном из последних этапов ремонта (начатого с бетонной коробки) нужно было выбрать двери. Бюджет - до 100 тыс. (на 4 двери с установкой под ключ). В идеале, конечно, хотелось потратить меньше - только не в ущерб качеству.
За последние 5 лет я жила в нескольких квартирах. И везде двери, спустя очень короткий срок, начинали выглядеть плохо. Т. к. материал - экошпон, пленка слезает в тех местах, где двери соприкасаются с наличниками. Вмятинки, а то и целые дыры, образуются от незначительных ударов, например, о передвигаемую мебель, иной раз отсутствует наполнение даже в виде опилок. Дверь в ванную впитывает влагу и увеличивается, начинает плохо закрываться. И т.д.
Я поняла, что есть ряд брендов, которые делают качественные двери. У этих фирм хорошие отзывы и адекватный рейтинг. Есть одно "НО" - средний бюджет на дверь без установки - 30 тысяч.
Первая компания, с которой начался поиск бюджетного варианта - это Lot Doors . Там покупал двери знакомый коллега. Но я же самая умная и найду лучше - подумала я. Перелопатила десятки сайтов, рейтинг самых популярных с заинтересовавшими моделями - 2-3 из 5. Самые распространенные причины недовольства со стороны клиентов:
Мне предлагали варианты приобрести двери из наличия на складе. Так как при изготовлении на заказ сроки затягиваются максимально, привозят в последний день по договору (обычно 45 дней)
Посетила несколько раз Петровича, Леруа, Максидом, Оби. Нашла пару-тройку вариантов. Душа не лежала, просто по времени надо было уже что-то брать. Вернувшись домой, читала на выбранные двери отзывы. Сомневалась. Ехала еще раз, убеждалась в низком качестве. Шел 3й месяц без дверей.
В итоге - вернулась к тому, с чего начинала. Поехали с молодым человеком в магазин на Уральскую дом 1., выбор дверей тоже приличный. Покупателей было не много и мы смогли спокойно выбрать себе двери.
Серые и белые двери были на складе. Собственно, половина моделей в магазине на складе есть, другие - под заказ, это отмечено на ценниках.
Мы хотели решить вопрос до отпуска, поэтому выбирали из наличия. В идеале собирались брать такие же коричневые, но другие цвета надо было ждать, поэтому отказались от затеи (и не зря).
Двери нам привезли на 4-й день после оформления заказа! Мы распаковали двери, короба, дверные откосы и фурнитуру при водителе и надо отметить - он в этом помогал. Проверив все мы оплатили вторую половину за доставленные двери, так же за доставку и подъем.
Это было важно для нас, оплатить только после проверки.
На второй день после доставки пришёл мастер устанавливать заказ, стоит отметить-оплата работ строго после их завершения, это был решающий фактор при выборе фирмы.
Двери установили , качество дверей и всех выполненных работ нас полностью устроило.
Качество и сроки на 5+
Двери по оправдываемой цене
Доставили в локдаун , установили за 1 день .
Мастера специалисты с большой буквы, советую
Екатерина , заказывала двери в магазине на Просвещения 104
Лучшая цена во всем городе
Есть плюс , мои строители задержали мне ремонт на 4 месяца и мой заказ монад на складе у фирмы (бесплатно) около 3 месяцев.
Ещё один плюс и он был решающим, я заказала плинтуса и двери в одном цвете.
Спасибо... Читать отзыв Я Заказала свои двери по совету подруги ( видела двери - они купили себе , мне очень понравился серый цвет их дверей)
Есть плюс , мои строители задержали мне ремонт на 4 месяца и мой заказ монад на складе у фирмы (бесплатно) около 3 месяцев.
Ещё один плюс и он был решающим, я заказала плинтуса и двери в одном цвете.
Спасибо мастеру Николаю за кропотливую и профессионально выполненную работу.
Красивые двери
Удивило и порадовало- привезли через 1 месяц (раньше чем указан срок в договоре) , установили через 5 дней (пришёл мастер)
Ни к дверям и тем более к работе мастера у меня нет вопросов.
Спасибо за мои красивые двери и за хороших мастеров.
Сами двери и установка - на отлично
Все ок , но никто мне не предложил ещё заказать арку на входную дверь! Мастера ставили двери в квартире и предложили докупить арку к входной двери )
По качеству дверей у меня вопросов нет - двери очень понравились , мастера действительно профессионалы.
Но почему не подумали менеджеры что мне нужно украсить входную дверь!
Но правда исправились и... Читать отзыв На крепкую 4-ку
Все ок , но никто мне не предложил ещё заказать арку на входную дверь! Мастера ставили двери в квартире и предложили докупить арку к входной двери )
По качеству дверей у меня вопросов нет - двери очень понравились , мастера действительно профессионалы.
Но почему не подумали менеджеры что мне нужно украсить входную дверь!
Но правда исправились и привезли через 1,5 часа мне домой все детали ) оплатила я их даже Водителю и ребята мастера успели мне все за один раз установить
В общем всем довольна
Двери хорошего качества
Сроки изготовления 45 рабочих дней и доставили мои двери примерно через 1,5 месяца.
Я не эксперт, но объездив весь город в поисках дверей, увидев много разных вариантов , я выбрала именно эту фирму. Для меня было самым главным - качество дверей.
ОБМАНЩИКИ, проходите мимо если дороги нервы!
Двери хорошие , но нет доставки по выходным дням
Я не удержалась и решила оставить отзывы о ее работе , ставлю 4 заезды по причине не отработки менеджером всех моих пожелания ! Я просила дорическую в субботу , но мне Отказала девушка Евгения , ссылаясь что склад только по... Читать отзыв Все хорошо и двери и ребята кто нам устанавливал двери (отлично сработали) , НО дама на Уральской просто не в себе!
Я не удержалась и решила оставить отзывы о ее работе , ставлю 4 заезды по причине не отработки менеджером всех моих пожелания ! Я просила дорическую в субботу , но мне Отказала девушка Евгения , ссылаясь что склад только по пятидневки отгружает.
Но в остальном все мне сделали так , как я хотела.
Качество на 5
Пишу отзыв и прикладываю фото что бы было понятно почему я так счастлива
Стоимость дверей это отдельная тема : нет нигде такого качества за эту стоимость и плюс я узнала об их магазине от соседки - ей ставили двери. ... Читать отзыв Двери это моя любовь в ходе ремонта
Пишу отзыв и прикладываю фото что бы было понятно почему я так счастлива
Стоимость дверей это отдельная тема : нет нигде такого качества за эту стоимость и плюс я узнала об их магазине от соседки - ей ставили двери.
2 заказа , самые красивые двери
Муж сам забрал заказ склада в этот же день после оформления заказа и оплаты.
В первый раз Мастер Евгений устанавливал нам двери.
На прошлой недели мы приобрели ещё 2 двери , так же мой супруг забрал со склада двери.
Установщик был уже другой ,... Читать отзыв Первый раз мы купили двери на 1 этаж в дом в этой компании в феврале прошлого года.
Муж сам забрал заказ склада в этот же день после оформления заказа и оплаты.
В первый раз Мастер Евгений устанавливал нам двери.
На прошлой недели мы приобрели ещё 2 двери , так же мой супруг забрал со склада двери.
Установщик был уже другой , пришёл через 3 дня после оформления заказа.
Рекомендуем фирму
Заказал двери в дом.
В этом году заказал двери в дом , такие же как стоят в квартире.
Качество дверей и цена лучшая в городе. Устанавливал мастер Сергей, аккуратно выполняет свою работу.