Заказала одежду для малыша, пришло сообщение, что ОТКАЗ! Ладно, причин много, может не было товара, но деньги взяли и не возвращают. Писала, звонила, не отвечают.....
Здравствуйте, вам все таки отправили заказ? Просто у меня сейчас такая же ситуация сделала заказ 20.08.2020 , а сегодня уже 26.08 и все ещё заказ не отправили , не знаю уже чего ждать
Магазин не заслуживает и одной звезды. Заказал оплатил. Пришел не мой заказ. Телефон поддержки статус вы двацатый в очереди, даже если очередь подойдет ваш звонок отключит система из-за долгого ожидания (будь хоть 1 хоть 20 в очереди). Будьте аккуратны заказав вам придут вещи либо не те либо сомнительного качества. А вернуть проблематично качества сервиса -5 звезд
Достоинства:
не нашла
Недостатки:
не дозвонится до поддержки
в магазин как написано не вернуть (пока не дозвонишься в службу поддержки)
Товар привезли в срок, а возврат сделать не могу на сайте, телефон после 10 минут ожидания сбрасывают, поддержки на сайте никакой нет, самый отстойный интернет магазин.
Отвратительно работают и себе подобных выбирают сотрудников. Доставка с их фирмой полное г..Но. Заказ не привозят и оператор прямо говорит что да будете сидеть ещё один день и будете ждать если вам нужны ваши вещи.
Осуществила возврат товара. Уже больше месяца я жду свои деньги ! (Возврат денег у них 10 дней) Просто безобразие ! Не советую покупать в интернет-магазине ! Связи с магазином нет , на сайте есть якобы чат поддержки , но он не работает. Телефона нет. Каким образом с ними связаться вопрос ...
Отвратительный сервис, связи с ними нет никакой, оплачиваешь заказ и ждешь его неделями, вместо заявленных 3 дней, на горячей линии если чудом дозвонился, то хамским образом посылают и бросают трубку. Так что советую всем 10 раз подумать, прежде чем оплачивать у них заказ до его получения.
Был просто поражен полнейшим отсутствием какого - либо нормального порядка работы интернет магазина Синсэй с клиентом. Не получил ни подтверждения заказа, ни сообщения о доставке. Сегодня 17е декабря, заказ сделал 9, а доставили в магазин, как оказалось, 14 го. И ничего вообще. Самому нужно звонить и все выяснять. Чтобы получить чек об оплате ,нужно было звонить на горячую линию и... Читать отзыв Был просто поражен полнейшим отсутствием какого - либо нормального порядка работы интернет магазина Синсэй с клиентом. Не получил ни подтверждения заказа, ни сообщения о доставке. Сегодня 17е декабря, заказ сделал 9, а доставили в магазин, как оказалось, 14 го. И ничего вообще. Самому нужно звонить и все выяснять. Чтобы получить чек об оплате ,нужно было звонить на горячую линию и ругаться.
Не весь товар вложили в посылку, выкупила товар, деньги не вернули.
Магазин на Стачек 99
Обманули с заказом
Обманывают
Ужасный магазин
Говно полное
Ужасный магазин и доставка
Отвратительно
Отменили заказ без причины и дозвониться не могу до интнонет магазина уже в течении недели .
Отвратительный сервис
Магазин Синсэй