Заказ заменили на свое усмотрение: Отзывы о LuTeks

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2020 год 60 просмотров

Заказала несколько КПБ, одеяло ирледы. Когда в наличии не оказалось полного ассортимета товара, со мной связались и предложили заменить недостающие позиции. Все было хорошо, впечатление произведено было достаточно приятное. Отправили заказ в течение 3х дней, нареканий нет Но когда заказ был доставлен, оказалось, что компания заменила на свое усмотрение 1 комплект на совершенно отвратительный по раасцыетке, правда, той же цены и той же ткани. Связалась по телефону, попросили отправить фото полученного товара, который не соответствовал заказу. Обещали связаться вечером, поскольку руководителя не оказалось на месте.
Жду второй день. На письма отправленные на эл. адрес - не отвечают, на звоник тоже нет ответа. Если не исправят свой косяк, напишу претензию в Роспотребнадзор. И не пожалею времени - обращусь в суд, несмотря на то что сумма не большая. Но я хочу получить тот товар, который нужен мне, а не то, что нужно продать Любимовым.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы