Всем добрый день! Мы с мужем и ребёнком собирались лететь из Стамбула в Доминиканскую республику через Франкфурт на майне , должны были вылететь 27 мая в 17:55 пришли на регистрацию начали проверять документы , проверяли очень долго , в итоге за 20 минут до окончания регистрации нам сказали что нас регистрировать не будут( типа правительство Германии дало такое указание ) вероятнее всего такое решение из за политической ситуации в стране и санкций против России. Сначала говорили что нужна виза(виза нам не нужна- мы транзитные пассажиры) потом смотрели брони (уже оплаченные в доминикане) , в итоге сказали не будут регистрировать ! Считаю отказ не правомерным , противозаконным! На просьбу дать письменный отказ отвечают игнором! За пол часа до окончания регистрации прислали смс что билеты на наш рейс анулированы . В общем не авиа компания а кошмар и ужас, беспредел ! Прислали нам на электронную почту что готовы вернуть нам 49 тыс(мы заплатили 187) это вообще как ?!
Отказалась регистрировать на рейс ! - Отзывы о Lufthansa (Люфтганза)
отзыв
Комментарии к отзыву