Мария Отзыв написан 23 ноября, 2021 год52 просмотра
Нужно было сменить одеяло. Хотела именно ватное. Поиск выдал "Родной ивановский текстиль". Выбор товаров у магазина большой, вроде и отзывы есть положительные (почти все). Купила одеяло ватное в льняном чехле. Забирала из пункта самовывоза. Когда дома открыли, то обнаружились дефекты пошива и неравномерность распределения наполнителя: где-то густо, где-то пусто (на фото это видно). Связалась с магазином с просьбой о замене или возврате средств. Мне перезвонил менеджер, предлагал какаую-то компенсацию, чтобы "и мы не ушли в минус, и вам было не обидно.." Про возврат или замену ответы менеджера были какие-то уклончивые, и он всё время ссылался на дорогую пересылку и что-то подобное (магазин в Мосвке, а я в Санкт-Петербурге). Договорились, что он напишет руководству и сообщит мне о решении. Прошли сутки. Ответа так и нет. Что ж, удачи им в бизнесе!
Здравствуйте, Мария. Мы отправили такое же вам одеяло. Да с ответом от руководства не много затянулось. Ну вы получили второе одеяло как мы свами договаривались.
Отзыв о Товары для дома Москва. Отзывы клиентов о работе и качестве товаров магазинов реализующих товары для дома. Каталог магазинов: Магазины мебели, освещение, текстиль для дома и многое другое
В каталоге магазина широкий выбор матрасов, подушек и одеял. Электротекстиль представлен от электрогрелок до электроодеял. Постельное белье различнух размеров и расцветки. Махровые простыни.
Покупка ватного одеяла - Отзывы о Магазин Родной Ивановский текстиль
отзыв
Комментарии к отзыву