30.07.2024 Я заключила договор на обучение менеджер по маркетплейсам с образовательной платформой Marketclass ( ИП Солодянкина К.И.) на сумму 138 807 рублей. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 26.11.2024 где потребовала, чтобы они мне вернули сумму в размере 138 807 рублей в связи с 3%... Читать отзыв 30.07.2024 Я заключила договор на обучение менеджер по маркетплейсам с образовательной платформой Marketclass ( ИП Солодянкина К.И.) на сумму 138 807 рублей. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 26.11.2024 где потребовала, чтобы они мне вернули сумму в размере 138 807 рублей в связи с 3% пройденного учебного материала стоимостью 4 293 руб, однако они отказались это делать, ни ссылаясь при этом ни на свою оферту, ни на законы ГК- ЗОЗПП РФ, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли, вместо возврата денег они предложили мне трудоустройство, но платить за эту услугу 138 807 руб. я не собираюсь, так как я устроилась уже на обычную работу. Не вернули мне деньги по следующему параметру – они вообще отказались мне объяснять по какой причине отказываются мне вернуть мои же деньги. Также они сказали мне, что они выполнили свои обязательства, а то что я не хочу обучаться или меня что-то не устроило это уже мои проблемы. Я написала, что подам в суд, так как есть выигрыши в судах таких же пострадавших, как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалёва Дмитрия, Анжелика Холодова и т.д. На это они ничего не ответили. Это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали из той же формулы что и мне, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты, более того мне её не предоставили. На это они тоже ничего не ответили. Требую, чтобы Marketklass( ИП Солодянкина К.И ) вернул мне деньги в полном объеме с учетом пройденного мною 3% учебного материала. Надеюсь моё сообщение послужит предупреждением для других людей! Поражает грубость их сотрудников, которые часто не отвечают на вопросы, отказываются объяснять мне по каким причинам мне отказываются возвращать деньги, также при заключении договора с банком на обучение мне не предоставили договор оферты, ни ссылку на сайт, где есть данный договор оферты, они лишь мне предоставили мне ссылку на их чат в телеграмм канале по обучению, где нет ссылки на их сайт и где отсутствует информация о договоре.
Также прошу обратить внимания на тот факт, что их сотрудница 30.07.2024 в общении со мной по вотсаппу говорила, что они в принципе возвращают деньги, если человек не может обучаться по тем или иным причинам, даже если пройдет несколько месяцев после заключения договора на обучение.
Недостатки:
Грубое общение, отсутствие информации, менеджеры не выходят на связь и игнорируют сообщения, связаться с руководством невозможно.
Обман при заключении договора на обучение
Поражает грубость их сотрудников, которые часто не отвечают на вопросы, отказываются объяснять мне по каким причинам мне отказываются возвращать деньги, также при заключении договора с банком на обучение мне не предоставили договор оферты, ни ссылку на сайт, где есть данный договор оферты, они лишь мне предоставили мне ссылку на их чат в телеграмм канале по обучению, где нет ссылки на их сайт и где отсутствует информация о договоре.
Также прошу обратить внимания на тот факт, что их сотрудница 30.07.2024 в общении со мной по вотсаппу говорила, что они в принципе возвращают деньги, если человек не может обучаться по тем или иным причинам, даже если пройдет несколько месяцев после заключения договора на обучение.