Не связывайтесь с интернет-магазином M&S - Отзывы о Marks & Spencer

Marks & Spencer
Ольга Отзыв написан 16 апреля, 2020 год 73 просмотра
Привезли товар другого размера. На три размера больше заказанного. С толку сначала сбила наклейка с размером, который был заказан, поверх наклейки с реальным размером. Теперь проблема вернуть товар и стоимость оплаченной доставки. Никому там это не интересно. Это демонстрируют все - от курьера, который еще был рядом с домом, когда я просила его вернуться, до хамоватых девочек на телефоне, которые ничего не знают и не решают. Предлагают мне ехать самой возвращать заказ на почту или в магазин (хотя все закрыто из-за карантина). Да и вообще они сомневаются, что товар примут обратно, это же белье. О возврате денег за доставку даже не говорят. Предлагают писать письма и слать фотографии каким-то экспертам. Такой наглости не припомню. Впервые с таким сталкиваюсь. Не магазин, а отстой.
Недостатки:
  1. Хамство, дороговизна,некомпетентность сотрудников, сложность сделать возврат.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Marks & Spencer
Все отзывы

1.6 5
7 отзывов / 5553 просмотра
Marks & Spencer
Marks & Spencer

Одежда

Магазин "Столичный Гардероб"
Магазин "Столичный Гардероб"

Рейтинг: 4.8
12 отзывов
Sarto Reale
Sarto Reale

Рейтинг: 5
96 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
138 отзывов
MAAG
MAAG

Рейтинг: 5
14 отзывов
SMART.RICH.B#TCH
SMART.RICH.B#TCH

Рейтинг: 5
3 отзыва
Hassfashion интернет-магазин
Hassfashion интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
53 отзыва
X-MODA (ИКС-МОДА)
X-MODA (ИКС-МОДА)

Рейтинг: 4.5
46 отзывов
ITALBAZAR
ITALBAZAR

Рейтинг: 5
32 отзыва
Pink-Girl.ru
Pink-Girl.ru

Рейтинг: 4.8
19 отзывов
ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
736 отзывов