Name: Не связывайтесь с интернет-магазином M&S
Item: Marks & Spencer
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 апреля, 2020 год 73 просмотра

Привезли товар другого размера. На три размера больше заказанного. С толку сначала сбила наклейка с размером, который был заказан, поверх наклейки с реальным размером. Теперь проблема вернуть товар и стоимость оплаченной доставки. Никому там это не интересно. Это демонстрируют все - от курьера, который еще был рядом с домом, когда я просила его вернуться, до хамоватых девочек на телефоне, которые ничего не знают и не решают. Предлагают мне ехать самой возвращать заказ на почту или в магазин (хотя все закрыто из-за карантина). Да и вообще они сомневаются, что товар примут обратно, это же белье. О возврате денег за доставку даже не говорят. Предлагают писать письма и слать фотографии каким-то экспертам. Такой наглости не припомню. Впервые с таким сталкиваюсь. Не магазин, а отстой.

Недостатки: