Не связывайтесь с интернет-магазином M&S - Отзывы о Marks & Spencer

Marks & Spencer
Ольга Отзыв написан 16 апреля, 2020 год 73 просмотра
Привезли товар другого размера. На три размера больше заказанного. С толку сначала сбила наклейка с размером, который был заказан, поверх наклейки с реальным размером. Теперь проблема вернуть товар и стоимость оплаченной доставки. Никому там это не интересно. Это демонстрируют все - от курьера, который еще был рядом с домом, когда я просила его вернуться, до хамоватых девочек на телефоне, которые ничего не знают и не решают. Предлагают мне ехать самой возвращать заказ на почту или в магазин (хотя все закрыто из-за карантина). Да и вообще они сомневаются, что товар примут обратно, это же белье. О возврате денег за доставку даже не говорят. Предлагают писать письма и слать фотографии каким-то экспертам. Такой наглости не припомню. Впервые с таким сталкиваюсь. Не магазин, а отстой.
Недостатки:
  1. Хамство, дороговизна,некомпетентность сотрудников, сложность сделать возврат.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Marks & Spencer
Все отзывы

1.6 5
7 отзывов / 5563 просмотра
Marks & Spencer
Marks & Spencer

Одежда

Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3.4
723 отзыва
Салон меха и шуб "Rosette"
Салон меха и шуб "Rosette"

Рейтинг: 4.9
37 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1543 отзыва
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
155 отзывов
Магазин одежды Династия
Магазин одежды Династия

Рейтинг: 5
6 отзывов
Jujin Studio
Jujin Studio

Рейтинг: 5
11 отзывов
ECRU, Сеть магазинов
ECRU, Сеть магазинов

Рейтинг: 5
4 отзыва
SMART.RICH.B#TCH
SMART.RICH.B#TCH

Рейтинг: 5
18 отзывов
Hassfashion интернет-магазин
Hassfashion интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
65 отзывов