Не связывайтесь с интернет-магазином M&S - Отзывы о Marks & Spencer

Marks & Spencer
Ольга Отзыв написан 16 апреля, 2020 год 73 просмотра
Привезли товар другого размера. На три размера больше заказанного. С толку сначала сбила наклейка с размером, который был заказан, поверх наклейки с реальным размером. Теперь проблема вернуть товар и стоимость оплаченной доставки. Никому там это не интересно. Это демонстрируют все - от курьера, который еще был рядом с домом, когда я просила его вернуться, до хамоватых девочек на телефоне, которые ничего не знают и не решают. Предлагают мне ехать самой возвращать заказ на почту или в магазин (хотя все закрыто из-за карантина). Да и вообще они сомневаются, что товар примут обратно, это же белье. О возврате денег за доставку даже не говорят. Предлагают писать письма и слать фотографии каким-то экспертам. Такой наглости не припомню. Впервые с таким сталкиваюсь. Не магазин, а отстой.
Недостатки:
  1. Хамство, дороговизна,некомпетентность сотрудников, сложность сделать возврат.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Marks & Spencer
Все отзывы

1.6 5
7 отзывов / 5557 просмотров
Marks & Spencer
Marks & Spencer

Одежда

SMART.RICH.B#TCH
SMART.RICH.B#TCH

Рейтинг: 5
8 отзывов
Интернет-магазин linel_shop
Интернет-магазин linel_shop

Рейтинг: 1.1
124 отзыва
Салон меха и шуб "Rosette"
Салон меха и шуб "Rosette"

Рейтинг: 4.9
35 отзывов
Магазин angelova_saida
Магазин angelova_saida

Рейтинг: 1.3
101 отзыв
Hassfashion интернет-магазин
Hassfashion интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
59 отзывов
MAAG
MAAG

Рейтинг: 5
23 отзыва
ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
745 отзывов
Jujin Studio
Jujin Studio

Рейтинг: 5
1 отзыв
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
144 отзыва