Мебельная фабрика Бельмарко отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мебельная фабрика Бельмарко
Мебельная фабрика Бельмарко занимается производством кроватей-машинок. Все кровати изготавливаются из экологически чистых материалов, а сами кровати порадуют вас прочностью, практичностью и комфортом. Компания работает на рынке уже на протяжении 10 лет и за годы своей работы уже зарекомендовала себя как стабильную и ответственную компанию.
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 2 отзывов
Мебель
Неспособность отследить оплату и отгрузить, обман клиента
Оплаче на вашем же сайте с использованием опции Долями. Заказ на данный момент полностью оплачен и даже не отгружен. Горячая линия ссылается на бухгалтерию, которая типа не видит оплаты... причем получен комментарий, что оплата долями только через Тинькофбанк, а я оплатила с Райффайзенбанка, как ранее успешно оплаченный заказ с того же... Читать отзыв Заказ 62975. Оформлен 11 января. Не отгружен до сих пор!
Оплаче на вашем же сайте с использованием опции Долями. Заказ на данный момент полностью оплачен и даже не отгружен. Горячая линия ссылается на бухгалтерию, которая типа не видит оплаты... причем получен комментарий, что оплата долями только через Тинькофбанк, а я оплатила с Райффайзенбанка, как ранее успешно оплаченный заказ с того же банка.
Выглядит как тупо недоработка Бельмарко, но все счета об оплате, переписку с долями искать для вас должен клиент?! Может, это у вас в серсисе и бухгалтерии нужно работать начать, а не придумывать тупые отмазки и клиентов напрягать. Мерзейшая ситуация и никаких попытов компенсации дичайшего ожидания и проблем клиента.
Проблемный магазин