Заказали по глупости в августе шкаф и письменный стол для детей.Уже сто раз пожалели.Во-первых затянули сроки. Приехал заказ только спустя 2 месяца.Хотя обещали месяц,макситэмум 1,5.Будьте к этому готовы.И то ,если бы я не звонила ,получили неизвестно когда. Привозят в ночи,как понимаю это у них в порядке вещей.Ладно;а дальше началось ,что вместо 2 шкафов сделали 3 шкафа.При говорят,что Вам так будет удобнее. Вы ребята издеваетесь!Я плачу за индивидуальный проект,который вашей фирме не бесплатный и получаю сюрприз при сборке. НИКТО И НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЕТ. Далее в этих косячных шкафах отсутствует нюанс,который оговаривали в спецификации.Отсуствует половина фарнитуры для полноценной сборки.Далее при сборке стола было обнаружено много недоделок.Дополнительно оплаченные полку так и не сделали,при этом деньги за неё получили и сто раз напомнили,что надо оплатить.Мы то всё проплатили. Все попытки урегулировать пока не увенчались ничем.Сплошные обещания .Каждый футболит друг на друга.Один сваливает на дизайнера,тот на технолога, другие на сервисный отдел.В итоге шкаф собрать не можем 2 недели.!!!!И получили совсем не тот заказ,что должен быть!!!.Стол тоже косячный . При этом за простой мебели ,что не смогли принять заказчики Вы берете, а кто нам будет доплачивать. ????
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Долгое ожидание,не бесплатный проект,в итоге не делают что заказали,сами изменяют проект,не видят спецификацию,доставка в ночи, куча недоделок.
Остерегайтесь - Отзывы о Мебельная фабрика Елиза
Все попытки урегулировать пока не увенчались ничем.Сплошные обещания .Каждый футболит друг на друга.Один сваливает на дизайнера,тот на технолога, другие на сервисный отдел.В итоге шкаф собрать не можем 2 недели.!!!!И получили совсем не тот заказ,что должен быть!!!.Стол тоже косячный . При этом за простой мебели ,что не смогли принять заказчики Вы берете, а кто нам будет доплачивать. ????
отзыв
Комментарии к отзыву