Name: разочарование
Item: Мебельная мастерская Woodz.pro
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Отзыв написан 29 августа, 2019 год 120 просмотров

Заказала стол с рекой в этой компании. Река как на фото из каталога, глубокого бутылочного цвета. В техзадании написали цвет елка средней интенсивности. По готовности прислали фото, которое подтвердило мои опасения при видите на производство. Цвет реки был очень бледно зеленый. Когда я обратила внимание менеджера Дмитрия на это, он сообщил, что стол соответствует техзаданию. Говорила с руководителем компании, которая лишь повторила слова менеджера. Она сказала, что то, как я представляла цвет реки по фото из их каталога — это мои фантазии. А реализовано все согласно техзаданию. При этом, сотрудник производства признался, что в рекомендациях к изготовлению стояло добавить минимум пигмента. Также, при заказе я просила сделать реку равномерно окрашенной, а в реализации сделали верхнюю половину без пигмента совсем. Признавать ошибку компания отказывается, предлагает если я отказываюсь от доставки, поставить стол на реализацию и при продаже вернуть мне половину от цены реализации. Прикладываю фото из каталога и с производства. Исправлять ошибку компания не хочет