Гость Отзыв написан 26 октября, 2022 год19 просмотров
Добрый день! Мы являемся пользователями Ваших услуг по созданию сайта. К сожалению Ваши специалисты оставили негативное впечатление о компании! Очень плохая клиентоориентированность. В начале при заключении договора и создании сайта были оказаны все услуги. Но после того, как было проплачено сервис ухудшился!!! К сожалению мы не получили информацию в полном объеме, касающихся некоторых моментов. 1.При выборе домена нас не проинформировали, что ссылка будет отличаться в зависимости от выбора домена на латинице или кириллице. 2.Контекстная реклама. Полный обман с денежными средствами. Наш бюджет израсозовался за 1 ночь. Ваши специалисты объснили нам, это ошибка тех, кто настраивал рекламу. Но вопрос ещё в другом, на суточный лимит выделяется определённая сумма денег, при истечении лимита он должен был остановиться, почему он не остановился, когда достиг первоначального лимита? Куда делись наши деньги? 3.Запуск рекламы. На данный момент, при запуске рекламы, используя ключевые запросы, мы даже не отображаемся на 1 странице. Как такое возможно, хотя бюджета на остаток недели для одного объявления вполне достаточно? 4.Техническое задание. Нами была проплачена услуга дополнительного блока на главной странице.Полносью были проигнорированны наши требования. В итоге всë-таки требования,которые мы запрашивали были выполнены, но негативный осадок о работе специалистов остался. 5.Логотип копмании. При запуске сайта нас не проинформировали, что такое фавикон и что его необходимо прикреплять одновременно с запуском сайта. Ужасное у Вас отношение к клиентам. Ответ мы получили только, когда около 10 раз написали в форме. Пообещали отправить результат проверки в течении 2-х рабочих дней, но прошло уже более 10 рабочих дней, а ответа так и не получили
Ужасная компания Обман и игнорирование - Отзывы о МЕГАГРУПП (создание сайтов)
Мы являемся пользователями Ваших услуг по созданию сайта.
К сожалению Ваши специалисты оставили негативное впечатление о компании!
Очень плохая клиентоориентированность.
В начале при заключении договора и создании сайта были оказаны все услуги. Но после того, как было проплачено сервис ухудшился!!!
К сожалению мы не получили информацию в полном объеме, касающихся некоторых моментов.
1.При выборе домена нас не проинформировали, что ссылка будет отличаться в зависимости от выбора домена на латинице или кириллице.
2.Контекстная реклама. Полный обман с денежными средствами. Наш бюджет израсозовался за 1 ночь. Ваши специалисты объснили нам, это ошибка тех, кто настраивал рекламу. Но вопрос ещё в другом, на суточный лимит выделяется определённая сумма денег, при истечении лимита он должен был остановиться, почему он не остановился, когда достиг первоначального лимита?
Куда делись наши деньги?
3.Запуск рекламы. На данный момент, при запуске рекламы, используя ключевые запросы, мы даже не отображаемся на 1 странице. Как такое возможно, хотя бюджета на остаток недели для одного объявления вполне достаточно?
4.Техническое задание. Нами была проплачена услуга дополнительного блока на главной странице.Полносью были проигнорированны наши требования. В итоге всë-таки требования,которые мы запрашивали были выполнены, но негативный осадок о работе специалистов остался.
5.Логотип копмании. При запуске сайта нас не проинформировали, что такое фавикон и что его необходимо прикреплять одновременно с запуском сайта. Ужасное у Вас отношение к клиентам. Ответ мы получили только, когда около 10 раз написали в форме. Пообещали отправить результат проверки в течении 2-х рабочих дней, но прошло уже более 10 рабочих дней, а ответа так и не получили
отзыв
Комментарии к отзыву