Гость Отзыв написан 25 октября, 2021 год30 просмотров
Абсолютно несуразные "менеджеры".
Сделал заказ на сайте, перезвонили в итоге только после пинка через поддержку. Попросили предоплату на личную карту сотрудника или заехать завезти. Обещали привезти заказ за два дня после предоплаты, из др.города. Зря, но решил сэкономить время и перевести на карту.
Заказ привезли в итоге не через два дня, а только через неделю. И привезли совершенно другую модель (точнее, модельный год), дороже вдвое.
Попросили написать заявление с реквизитами для возврата предоплаты И дать номер карты. Отправил фотокопию этого заявления с реквизитами получателя И все тот же номер карты. "Менеджеры", получив заявление, направили возврат на совершенно другую карту, просто перевели по номеру телефона. Всё бы ничего, но карта эта не используется и заблокирована.
На адекватные вопросы ответили, что так перевели "финансисты" и на верную карту перевод произвести невозможно (ну да, какие-то финансисты переводят у них ДС клиентам с личных карт:):), некий Ярослав Г.)
Следующий мой вопрос "менеджеру" уже не был удостоен ответа на момент написания этого отзыва. Вызванивать лень, все равно только новые выдумки будут, это очевидно.
Отвезу заявление лично. Вот и сэкономил время... ) Супер магаз.
Почти на всех этапах бардак - Отзывы о Компания MensTechnic
Сделал заказ на сайте, перезвонили в итоге только после пинка через поддержку. Попросили предоплату на личную карту сотрудника или заехать завезти. Обещали привезти заказ за два дня после предоплаты, из др.города.
Зря, но решил сэкономить время и перевести на карту.
Заказ привезли в итоге не через два дня, а только через неделю. И привезли совершенно другую модель (точнее, модельный год), дороже вдвое.
Попросили написать заявление с реквизитами для возврата предоплаты И дать номер карты. Отправил фотокопию этого заявления с реквизитами получателя И все тот же номер карты.
"Менеджеры", получив заявление, направили возврат на совершенно другую карту, просто перевели по номеру телефона. Всё бы ничего, но карта эта не используется и заблокирована.
На адекватные вопросы ответили, что так перевели "финансисты" и на верную карту перевод произвести невозможно (ну да, какие-то финансисты переводят у них ДС клиентам с личных карт:):), некий Ярослав Г.)
Следующий мой вопрос "менеджеру" уже не был удостоен ответа на момент написания этого отзыва. Вызванивать лень, все равно только новые выдумки будут, это очевидно.
Отвезу заявление лично. Вот и сэкономил время... )
Супер магаз.
отзыв
Комментарии к отзыву