Мобильный интернет Билайн отзывы с оценкой Ужасно

Не работает детализация сайта

Гость понедельник, 15 сентября

Не работает детализация сайта домашнего интернета несколько месяцев! Нельзя посмотреть тариф и время оплаты!

Ответ представителя Билайн понедельник, 15 сентября

Здравствуйте! Попробуйте открыть сайт через другой браузер, если ещё не делали этого.
Если рекомендация не поможет, то, пожалуйста, напишите нам об этом в одном из удобных каналов поддержки, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers. В сообщении просим указать ваш логин (начинается на «08») или адрес подключения услуг. Проверим, в чём дело!

Сломанный сайт

Гость 2 июля, 2025 год

Не открывается профиль пользователя на сайте несколько месяцев! Нельзя посмотреть свой тариф, детализацию, время оплаты! Ошибка 404!

Ответ представителя Билайн 3 июля, 2025 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Готовы проверить, почему возникают ошибка при работе с сайтом. Свяжитесь с нами ВКонтакте https://vk.me/beeline или другим удобным способом, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers

Некомпетентность сотрудника салона Билайн

Марина 5 марта, 2025 год

В конце января т.г. моя дочь купила симку Билайна в салоне для своего брата, который находится в армии. Сотрудник сказал ждите симка активируется, несколько раз мы приходили в салон за помощью, т.к. симка была неактивна. Молодой мужчина убеждал нас, что надо подождать, т.к. идет проверка СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ!!!! в итоге нам уже надо было отправлять посылку, сотрудник сказал, что пока посылка... Читать отзыв В конце января т.г. моя дочь купила симку Билайна в салоне для своего брата, который находится в армии. Сотрудник сказал ждите симка активируется, несколько раз мы приходили в салон за помощью, т.к. симка была неактивна. Молодой мужчина убеждал нас, что надо подождать, т.к. идет проверка СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ!!!! в итоге нам уже надо было отправлять посылку, сотрудник сказал, что пока посылка идет , симка активируется. Мы отправили посылку, вложили симку, симка пришла сыну и не активна. Позвонили на 0611 - симка заблокирована, т.к. мы ее не активировали в течение положенных по закону 5 дней!!! Эти 5 дней мы и ходили в салон. Это что за произвол и беспредел? Какая служба безопасности? В итоге 0611 сказали, что нужно симку привезти в регион, где она была куплена и здесь ее активировать. Мы их Кургана поехали в Алтайский край на встречу с сыном , забрали эту симку, отдали свою - опять билайну подарили свои деньги. Билайн лучше знает, как пристроить деньги клиента. Лучше бы эта так называемая служба безопасности не продавала симки мошенникам, которые пачками мне ежедневно звонят из разных регионов страны. Просто удивительно как у них активировались симки!! Наверное они тоже без конца околачивают салоны связи. Отвратительная работа салона, некомпетентность сотрудника, фамилию которого отказались сообщить. Будет когда-нибудь Билайн прислушиваться к своим клиентам или будет везде расхваливать свои услуги и думать о монополизации всея Руси? Адрес салона - г.Курган ул.Гоголя д.62

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Некомпетентность сотрудника, в результате которой мы потеряли деньги за покупку симки и ежемесячный платеж

Ответ представителя Билайн 5 марта, 2025 год

Марина, здравствуйте. Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, стараемся, чтобы каждая консультация была верной и на высшем уровне!
Обеспокоены вашим отзывом, хотим во всём подробнее разобраться. Пожалуйста, напишите нам в чат Telegram https://t.me/beelinerussiabot номер телефона, с которым возникли трудности, дату посещения офиса и имя сотрудника (если запомнили). Также просим прислать ссылку на отзыв или скриншот с ним.

Изучим информацию и проверим варианты решения. Показать 2 ответа

Безобразная работа мобильного интернета

Татьяна 21 января, 2025 год

Безобразно работает мобильный интернет Билайн. 7 дней не работает вообще. В чате и по тел. 0611 отвечает бот. Результат-ноль. В салонах связи тоже никто не помогает.Никому не советую этого оператора!

Ответ представителя Билайн 21 января, 2025 год

Здравствуйте, Татьяна!
Мы рекомендуем:
- изменить режим сети с автоматического на любой другой (например, только 2G), и после верните обратно автоматический режим 4G - это может помочь.
- перезагрузить устройство.

Если ситуация сохраняется, то нужно провести более детальную диагностику качества связи. Для этого напишите, пожалуйста, нам в Telegram по ссылке https://t.me/beelinerussiabot номер телефона и адрес (город, улица, номер дома), где заметили нестабильную работу сети, ссылку/скриншот на отзыв с сайта otzyvru.com
Бот бережно передаст ваше обращение оператору. Будем рады помочь!

Отвратительный оператор

Гость 26 апреля, 2024 год

Беда плюсов ноль, звонил неоднократно. Даже смс сообщение отправили, что новую вышку установили, а воз и ныне там.

Отвратительная работа мобильного интернета

Гость 25 сентября, 2023 год

3 года это минимум как у Билайна отвратительный интернет!!!
На все звонки и СМС отвечают что на моем номере все хорошо и проблем не наблюдается...
1000 и ещё одну 1000 раз подумайте прежде чем приобрести сим карту Билайна особенно для интернета!!!
БИЛАЙН ЭТО ДНО !!!

Отвратительная работа мобильного интернета

Гость 25 сентября, 2023 год

Уже на протяжении 2-3 лет постоянно наблюдается одна и та же проблема с интернетом!!! Не грузит!!! Картинку открывать может минуту-две !
На все мои звонки и сообщения в чат поддержки отвечают шаблонами! Типа все с вашим номером отлично. И скажите в каком месте у вас плохо работает интернет!
Нахожусь в Санкт Петербурге, сам с Ульяновска. Чтобы поменять связь на другого... Читать отзыв Уже на протяжении 2-3 лет постоянно наблюдается одна и та же проблема с интернетом!!! Не грузит!!! Картинку открывать может минуту-две !
На все мои звонки и сообщения в чат поддержки отвечают шаблонами! Типа все с вашим номером отлично. И скажите в каком месте у вас плохо работает интернет!
Нахожусь в Санкт Петербурге, сам с Ульяновска. Чтобы поменять связь на другого оператора с сохранением номера, нужно ехать в область где оформлена сим...
Короче это самое низшее дно !!!
Тарифы поднимают, даже не предупреждают клиентов.
К счастью через пару недель поеду на родину и поменяю это...
Поверьте лучше переплатить 100 рублей, чем мучаться постоянно ...
Хотя есть операторы и по дешевле Билайна.
Тысячу раз подумайте прежде чем приобрести сим карту особенно для интернета !!!

Не работает, оператор не предпринимает ничего

[email protected] 15 августа, 2023 год

Имею модем с сим Билайн., внешняя антенна. С весны 2023 упала скорость, обращения по телефону и в чат не дают результата. На счету предоплата 4500р.

Ужасный мобильный интернет!

Игорь 14 июня, 2023 год

Чтоб компании"Билайн"также оплачивали услуги,как они их предоставляют!Ничего не делается,чтобы улучшить качество интернета.

Достоинства:

Пока их не видно!

Тариф для интернета LIVE

Татьяна 1 июня, 2023 год

Подключить тариф со 100гБ сразу НЕЛЬЗЯ, только 60. Потом обещают, что через месяц использования можно перейти на тариф 100гБ. Но оказывается это будет платно! При первичной покупке сим-карты платишь 300 руб. за подключение, а перейти на новый тариф бесплатно можно на 30й день, НО - именно в этот день ночью снимаются деньги за старый тариф, которые сгорят полностью при переходе... Читать отзыв Подключить тариф со 100гБ сразу НЕЛЬЗЯ, только 60. Потом обещают, что через месяц использования можно перейти на тариф 100гБ. Но оказывается это будет платно! При первичной покупке сим-карты платишь 300 руб. за подключение, а перейти на новый тариф бесплатно можно на 30й день, НО - именно в этот день ночью снимаются деньги за старый тариф, которые сгорят полностью при переходе на новый. А это 900 руб. Иначе на 29й день можно перейти, но платишь за смену тарифа еще раз 200 рублей. Нигде при этом нет информации обо всем этом. Все продумано, чтобы ободрать.

Убогий билайн

Гость 18 марта, 2023 год

Интернет просто говно. Невозможно работать и открывать файлы, чем они думают руководство билайна. Я думал мегафон только так тупит, а оказывается билайн ещё хуже и красивыми словами не передать а только матом. Не советую эту связь.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Интернет просто говно!!!!

не выполнение условий договора

Egorova.Svetlana201 6 февраля, 2023 год

заключила договор на пакетное предложение -300 мин сотовой связи +15 ГБ в мае 2022, оператор данный договор не выполнял, не смотря на то, что я звонила по Ватсапу, все время присылал смс-сообщения, что я истратила весь пакет с требованием пополнить счет!! И это ежемесячно, кроме того, в ноябре месяце-28.112022 я на свой номер "закинула" 100 руб, у меня непонятно в... Читать отзыв заключила договор на пакетное предложение -300 мин сотовой связи +15 ГБ в мае 2022, оператор данный договор не выполнял, не смотря на то, что я звонила по Ватсапу, все время присылал смс-сообщения, что я истратила весь пакет с требованием пополнить счет!! И это ежемесячно, кроме того, в ноябре месяце-28.112022 я на свой номер "закинула" 100 руб, у меня непонятно в св\зи с чем дата ежемесячного платежа передвинулась, что меня очень удивило!, в дату внесения ежемесячного платежа я внесла сумму, естественно на 90 рублей меньше! тут же пришло сообщение, что у меня не хватает средств и будет списываться ежедневно по 15 рублей!!! Куда делись деньги? НЕпонятно!! При этом через неделю отключили все услуги. После этого примерно через неделю мне позвонили из билайна и сказали, что мой тариф уже в архиве и стали навязывать другой, с большей оплатой. Я сказала, что этот тариф мне не нужен, т.к. и по старому я использую не весь. Так как все это надоело я решила сменить оператора сотовой связи, написала заявление и хотела перенести свой старый номер, который получала не в Билайне. И вот, по истечении положенного времени смс о том, что мой номер перенесли, мне не поступило. Я в свой выходной! Конечно, больше заняться мне нечем поехала на точку Билайна, где оператор, он же директор этой точки по имени Сергей, фамилии у него нет (адрес-СПб, Народная, 6) сообщил, что оказывается я должна Билайну!!! Я меня минус 13 рублей!! Я сказала, что у меня уже другой оператор, мне предложили позвонить на горячую линию, чтобы меня перевели на другой тариф и ежедневная плата списываться не будет. На горячей линии-Татьяна отказалась это сделать, мне пришлось оплатить 13 руб, однако и в этом случае на другой тариф меня не перевели и Татьяна говорила, что я должна внести ежемесячную плату! Это за то, что услуги мне уже давно никто не оказывал!!! То есть я должна была оплатить воздух!! Я оплатила 15 руб. и сказала, что хочу расторгнуть договор и номер старый мне не нужен!! Я это сделала, написала жалобу, однако этот Сергей отказался ее взять!!! В общем с Билайном связываться не советую и буду рада, если этого Сергей накажут, потому что он не знает, что такое клиенты.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не выполняются условия договора, постоянные смс с требованием пополнить счет, нет связи дома

Самый ужасный оператор

Гость 21 декабря, 2022 год

Самый убогий мобильный интернет, скорость интернета в Москве 3 Мбит где бы не находился, на разных устройствах, либо они специально душат клиентов с безлимитным интернетом.
НЕ советую подключаться к этой помойке

Даже одной звезды много!

Юрий 27 марта, 2022 год

Как то пытался пользоваться интернетом Билайна. Без мата не описать. Опять решил попробовать, ещё раз убедился, что это не тот провайдер, который способен на профессиональном уровне обеспечить связь. Кроме потерянного времени ничего получить невозможно. Прежде чем оплатить активацию, ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте обещанный пробный период, и всё станет понятным. В моём случае ОНИ даже не смогли подключить, не то что обеспечить связь.

Достоинства:

Ни одного.

Недостатки:

Вместо предоставления пробного периода советуют оплатить активацию. На возврат денег потребуется тратить время, а оно того не стоОит. На то и рассчитано.

Билайн интернет

Андрей 8 декабря, 2021 год

Интернет полное дно скорости 0 за 800р в месяц он у меня должен летать со скоростью света а не быть постоянно на 0 килобайты байты вобщем полное

Разводилово

Гость 15 августа, 2021 год

Перешла на Билайн лет 7 назад,из-за тарифа с безлимитным интернетом. Так сложилось что дома wi-fi, на работе wi-fi,соответственно мобильным интернетом пользовалась редко. Но,в апреле меня кладут в больницу, естественно везде с телефоном,дней 5 вроде было норм,потом понеслась,скорость типа упала,смотреть невозможно. Раза 4 звонила оператору,в последний раз уже начала возмущаться,они естественно не в курсе,но спустя какое-то время скорость появилась. Сейчас... Читать отзыв Перешла на Билайн лет 7 назад,из-за тарифа с безлимитным интернетом. Так сложилось что дома wi-fi, на работе wi-fi,соответственно мобильным интернетом пользовалась редко. Но,в апреле меня кладут в больницу, естественно везде с телефоном,дней 5 вроде было норм,потом понеслась,скорость типа упала,смотреть невозможно. Раза 4 звонила оператору,в последний раз уже начала возмущаться,они естественно не в курсе,но спустя какое-то время скорость появилась. Сейчас та же история,лежу в больнице и на 4день всё как в прошлый раз. Звоню оператору,всё те же заученые фразы, хотя у соседки по палате тоже Билайн и всё ок. Сказали якобы подали заявку,через 2 дня всё восстановят! А на хрена он мне через 2 дня,я уже буду дома! Решила,выписываюсь и иду делать переход на другого оператора, достали!!!

Не подключайтесь к этой связи

Гость 3 июня, 2021 год

Интернет Билайн стал редкостным говном!!!! Деньги дерут, а он не работает. Причина, оборудованию не хватает мощности!!! И операторы у них безполезные!!!!

Интернет уровня 90-х годов

Гость 12 декабря, 2020 год

Скорость очень низкая..минутный ролик грузится 3 минуты. Сайты вообще не открывает. Операторы в чате все валят на проблемы со смартфоном. При этом, у нескольких человек с разными моделями качество связи одинаковое. не интернет, а отстой.

Билайн отстой

Петр 18 ноября, 2020 год

Интернет у Билайн - отстой, при том, что оплата в месяц 600 руб, не подключайте Билайн, у них по ходу оборудование отстойное

Билайн минус

Алекс 13 октября, 2020 год

Закончился трафик на МТС закинул на Билайн на вторую симку, забрал у подруги* на несколько дней лаве, пока опять появится. Так вот интернет ужасный все время пропадает связь, играть невозможно одни лаги. Ещё хотите 650 рубасов, не пойти ли вам в одно место. Ваш билайн отстой, МТС и Йота (не знаю как щас) пока что лучше что у нас есть.... Читать отзыв Закончился трафик на МТС закинул на Билайн на вторую симку, забрал у подруги* на несколько дней лаве, пока опять появится. Так вот интернет ужасный все время пропадает связь, играть невозможно одни лаги. Ещё хотите 650 рубасов, не пойти ли вам в одно место. Ваш билайн отстой, МТС и Йота (не знаю как щас) пока что лучше что у нас есть. Г. Астрахань. Мегафон кстати тоже отстой, подключают втихую услуги, потом снимают деньги, ещё на меня письмо исковое какое то пришло что им должен 1000 послал их в ответ подальше, вроде как заткнулись уже 3 года тишина) Билайн плюс Мегафон равняется гавно извиняюсь что некультурно)))))

Отвратительный оператор, мобильный интернет не работает, специалистам звонила 3 раза, все бестолку.

Гость 11 сентября, 2019 год

Отвратительный оператор, мобильный интернет перестал работать, специалистам звонила 3 раза, все бестолку. За городом связи не было и вовсе. Техподдержка отвратительная

На даче раньше на этом же тарифе ловил идеально

Пользователь гавноинтернета 14 августа, 2018 год

На даче раньше на этом же тарифе ловил идеально. Лучше чем в городе. Онлайн музыку всегда слушал. Теперь интернет на даче вообще не ловит. Ни один сайт не открывается. Полностью без интернета за городом. Не знаю почему так происходит .короче Билайн это конченной интернет. Дерьмище полное.

Достоинства:

Цена тарифа и все.

Недостатки:

Интернет не работает за городом. Нужно уходить с конченного билайна. И в городе тоже не везде ловит.

Кошмар

Ирина 15 июня, 2018 год

Чтобы использовать на даче купили флешку (модем), прошитый только на их сим-карту. Продавец посмотрел зону покрытия и уверил,что у нас на даче он работать будет.Не могли даже обычные не тяжелые сайты открыть, а потоковое видио зависло сразу. Через 4 дня после майских праздников мы пришли в салон,где покупали это оборудование. Нам сказали, что вернуть деньги можно только написав претензию, что... Читать отзыв Чтобы использовать на даче купили флешку (модем), прошитый только на их сим-карту. Продавец посмотрел зону покрытия и уверил,что у нас на даче он работать будет.Не могли даже обычные не тяжелые сайты открыть, а потоковое видио зависло сразу. Через 4 дня после майских праздников мы пришли в салон,где покупали это оборудование. Нам сказали, что вернуть деньги можно только написав претензию, что мы и сделали, упомянув в нем, что хотим это оборудование вернуть. через неделю позвонила оператор с горячей линии и сказала, что к нам прямо на участок поедут эксперты замерять уровень сигнала. Еще через неделю снова позвонили с горячей линии и сообщили, что сигнал у нас на участке хороший, надо сдать оборудование на тестирование в салон. В салоне, куда мы заходили после работы постоянно не было компетентных сотрудников, которые могли что-то нам ответить, просили нас зайти утром, но утром мы работаем.Сотрудник, который только-что с нами общался, заявил, что он здесь не работает,
при этом выкладывал телефоны на стенд. Через 2 недели мне заявили, что срок возврата истек и надо было обращаться раньше. Салон на Братислаской.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Отвратительный интернет

Гость 6 декабря, 2017 год

Это кошмар, подключила безлимитку на планшет за 699 (!) рублей! Работаю в соц. сетях, в связи с этим нужен быстрый интернет. И это трындец, товарищи. Злости моей не хватает! Страницы грузит по несколько минут. Об оперативных ответах клиентам, я уже молчу, т.к. загрузки содержимого сообщений дождаться ОЧЕНЬ сложно! Связь тоже оставляет желать лучшего, на "ровном месте" соединение прерывается и абонент... Читать отзыв Это кошмар, подключила безлимитку на планшет за 699 (!) рублей! Работаю в соц. сетях, в связи с этим нужен быстрый интернет. И это трындец, товарищи. Злости моей не хватает! Страницы грузит по несколько минут. Об оперативных ответах клиентам, я уже молчу, т.к. загрузки содержимого сообщений дождаться ОЧЕНЬ сложно! Связь тоже оставляет желать лучшего, на "ровном месте" соединение прерывается и абонент не абонент.
Простите за выражения, пишу на эмоциях, в ожидании загрузки очередной страницы...

полосатые воры

Гость 11 июля, 2017 год

воровство принцип работы билайн в государственном масштабе

Недостатки:

почему бездействует прокуратура в билайне на лицо все доказательства мошенничества хищения денежных средств клиентов самой компанией

Мра3и

Гость 8 октября, 2016 год

На ночной безлимит (якобы) урезают исскуственно скорость до 10-15 кбс. Даже почту не открыть.Выявил это тем, что при подключении да 10 сек скорость нормальная, потом "ВНЕЗАПНО ОМГ" падает до уровня 19 века. Стоит перезагрузить и всё по новой.Видимо у них программа ограничивает.
Молю богов поскорее поставить себе нормальный интернет, а этим мобильным дерьмо хочется кинуть в лицо сотрудникам компании, да... Читать отзыв На ночной безлимит (якобы) урезают исскуственно скорость до 10-15 кбс. Даже почту не открыть.Выявил это тем, что при подключении да 10 сек скорость нормальная, потом "ВНЕЗАПНО ОМГ" падает до уровня 19 века. Стоит перезагрузить и всё по новой.Видимо у них программа ограничивает.
Молю богов поскорее поставить себе нормальный интернет, а этим мобильным дерьмо хочется кинуть в лицо сотрудникам компании, да жаль, что сочтут за психа.Компания скатилась на самое днище экономят на всём. Хуже только МТС, потом мегафон.
Скорей бы вас закрыли к xуям.
650 рублей за 30 Гигобайт обоссанного интернета, горите в аду твари.

оплати отсутствие интернета от билайна

Гость 7 августа, 2016 год

Решил попробовать интернет от Билайна и вспомнил что такое интернет через dial-up. Я, честно говоря, и не думал, что еще существует такая ужасная связь с интернетом да еще и за деньги.

ужас

Гость 27 апреля, 2016 год

это не интернет- это пьяная улитка.

5 гигов на интернет!!!

Гость 1 октября, 2015 год

Подключила тариф с трафиком 5 гб на моб интернет. А смысл!!!? Не работает... Страница стартовая в Opera mini загружается столько - не дождешься! Пользуюсь Билайн очень давно, держит только номер. Качество связи ужасное. Смениля за время пользования несколько телефонов - понятно, что дело не в технике. Уважаемые сотрудники компании Билайн надо что-то с этим делать!!!!

интернет (домашний и мобильный) в билайне хуже всех!

энжи 13 августа, 2015 год

перепробовала интернет у всех операторов...но у билайна самое ГГГГГГГГГГГГГГГГГ....просто достали!у билайна нет качественных и привлекательных интернет-продуктов...одна навязчивая реклама...жуть..намучилась с инетом и мобильным и домашнем...то пропадает...то у них ремонт часто (2 раза в месяц стабильно) чего-то-сигнала нет...то скорость пропадает, вернее ее совсем не бывает... а на экстренную линию не дозвонишься-специально запутывают или сами сбрасывают, под предлогом, что ничего не... Читать отзыв перепробовала интернет у всех операторов...но у билайна самое ГГГГГГГГГГГГГГГГГ....просто достали!у билайна нет качественных и привлекательных интернет-продуктов...одна навязчивая реклама...жуть..намучилась с инетом и мобильным и домашнем...то пропадает...то у них ремонт часто (2 раза в месяц стабильно) чего-то-сигнала нет...то скорость пропадает, вернее ее совсем не бывает... а на экстренную линию не дозвонишься-специально запутывают или сами сбрасывают, под предлогом, что ничего не выбрали, хотя я активно нажимаю на предложенные варианты-приходится несколько раз перезванивать....а как вам ждать ответа оператора полтора часа на телефоне????((((