› ›

4.8 5

8 отзывов / 3918 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Д10632 12 августа, 2013 год

Добрый день! Будьте внимательны при заказе окон в компании Моделайн. У нас обнаружился брак спустя год после перемонтажа окон (3я переделка окон). Компания Моделайн отказывается устранять гарантийный случай (гарантия по Договору на 5 лет), ссылаясь на то, что их сервис был продан компании «Окна Баринофф». В сервисе (компании «Окна Баринофф») сразу предлагают переделать за наш счет. Мотивируют тем, что... Читать отзыв Добрый день! Будьте внимательны при заказе окон в компании Моделайн. У нас обнаружился брак спустя год после перемонтажа окон (3я переделка окон). Компания Моделайн отказывается устранять гарантийный случай (гарантия по Договору на 5 лет), ссылаясь на то, что их сервис был продан компании «Окна Баринофф». В сервисе (компании «Окна Баринофф») сразу предлагают переделать за наш счет. Мотивируют тем, что теперь это другая компания и они не берутся переделывать гарантийный случай «Моделайн». Более того в сервисе говорят, что компания «Моделайн» уже прекратила свое существование. На мой ответ, что сайт «Моделайн» работает и принимает заказы, удивляются и не знают, что ответить. Когда мы отвозили исковое заявление в компанию «Окна Баринофф» выяснилось, что это уже компания «Хоббит». Концов просто не найти. Готовим иск в суд как обманутые потребители и заявление в прокуратуру о мошенничестве.

2 согласны

Договор 10632 12 августа, 2013 год

Добрый день! Будьте внимательны при заказе окон в компании Моделайн. У нас обнаружился брак спустя год после перемонтажа окон (3я переделка окон). Компания Моделайн отказывается устранять гарантийный случай (гарантия по Договору на 5 лет), ссылаясь на то, что их сервис был продан компании «Окна Баринофф». В сервисе (компании «Окна Баринофф») сразу предлагают переделать за наш счет. Мотивируют тем, что теперь... Читать отзыв Добрый день! Будьте внимательны при заказе окон в компании Моделайн. У нас обнаружился брак спустя год после перемонтажа окон (3я переделка окон). Компания Моделайн отказывается устранять гарантийный случай (гарантия по Договору на 5 лет), ссылаясь на то, что их сервис был продан компании «Окна Баринофф». В сервисе (компании «Окна Баринофф») сразу предлагают переделать за наш счет. Мотивируют тем, что теперь это другая компания и они не берутся переделывать гарантийный случай «Моделайн». Более того в сервисе говорят, что компания «Моделайн» уже прекратила свое существование. На мой ответ, что сайт «Моделайн» работает и принимает заказы, удивляются и не знают, что ответить. Когда мы отвозили исковое заявление в компанию «Окна Баринофф» выяснилось, что это уже компания «Хоббит». Концов просто не найти. Готовим иск в суд как обманутые потребители и заявление в прокуратуру о мошенничестве.

1 согласен

support 27 мая, 2013 год

Дорогие друзья.
Будем рады услышать адекватное мнение о компании Моделайн. Спасибо за Ваши отзывы.

От лица компании Моделайн,
Анна

support 5 апреля, 2013 год

Марина Здравствуйте!
Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации.
Пришлите пожалуйста по эл. почте support@modeline номер Вашего договора.
В договоре четко прописывается дата готовности на производстве. Если компания нарушает сроки, положена неустойка. В любом случае, если Вы являетесь клиентом компании Моделайн, права прописаны в договоре.

Гость 4 февраля, 2013 год

Обратился в Моделайн по рекомендации в середине декабря,
обещали установить окна до Нового Года. Результат: работы закончены
28 января, сроки сорваны, нервы истрепаны, настроение испорчено.
Причем к людям, выполняющим работу, претензий нет - вежливые,
делают все аккуратно, но вот организация - ноль. То деталей, нет,
то откос забыли, то после установки выясняется, что в окнах (!!!)
не хватает комплектующих. Думал ради вежливости позвонят... Читать отзыв Обратился в Моделайн по рекомендации в середине декабря,
обещали установить окна до Нового Года. Результат: работы закончены
28 января, сроки сорваны, нервы истрепаны, настроение испорчено.
Причем к людям, выполняющим работу, претензий нет - вежливые,
делают все аккуратно, но вот организация - ноль. То деталей, нет,
то откос забыли, то после установки выясняется, что в окнах (!!!)
не хватает комплектующих. Думал ради вежливости позвонят
и предложат неустойку (сроки по договору сорваны напрочь), ан нет.
Резюме: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ
ОКОННУЮ ГОРЕКОМПАНИЮ !!!

Марина 7 января, 2013 год

Я ОЧЕНЬ недовольна работой этой компании. Всем рекомендую избегать эту шарашкину контору. Я уже почти месяц жду, когда остеклят балкон. Вдумайтесь МЕСЯЦ. При подписании договора основным пунктом для меня было, что все работы выполнят к определенной дате, поэтому я с ними и связалась. А дальше началось......к оговоренной дате НИЧЕГО сделано не будет!!!! Со слов руководителя отдела доставки,я могу жаловаться куда... Читать отзыв Я ОЧЕНЬ недовольна работой этой компании. Всем рекомендую избегать эту шарашкину контору. Я уже почти месяц жду, когда остеклят балкон. Вдумайтесь МЕСЯЦ. При подписании договора основным пунктом для меня было, что все работы выполнят к определенной дате, поэтому я с ними и связалась. А дальше началось......к оговоренной дате НИЧЕГО сделано не будет!!!! Со слов руководителя отдела доставки,я могу жаловаться куда хочу, им это параллельно, чихать они на нас хотели. Также открыто заявил, что не нужно было подписывать договор с ними, и не слушать менеджеров, тк они ответственность за свои слова не несут. Когда я захотела поговорить с руководителем, то мне ответили просто типа:кто ты такая, чтобы с тобой руководитель разговаривал. Вот так-то, а ведь сумму заплатила немалую.

support 22 октября, 2012 год

Здравствуйте, Юлия.
Мы очень хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста пришлите по электронной почте полные Ф. И. О., № договора и дату монтажа. Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации.

С уважением, компания Моделайн

Павел 28 мая, 2012 год

Приезжали долго,но окна поставили качественные в отличии от другой компании после которой зимой окна протекают,советовал знакомым тоже довольны качеством и окон и двери и вообще их обслуживанием. Учитывая что прошло больше года нареканий по окнам так и нет.

1 согласен Показать 1 ответ

Моделайн

Компания "Моделайн" установка пластиковых окон в Москве. МОДЕЛАЙН предлагает - пластиковые окна ПВХ из профиля VEKA (Века) -Германия; окна ПВХ из профиля KBE (Кбе) и REHAU (Рехау) -Германия; пластиковые окна ПВХ из профиля KRAUSS (Краусс) - Россия;
качественная установка пластиковых окон любых профилей; пластиковые двери (входные, межкомнатные и раздвижные); остекление балконов... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 8 отзывов

Строительство и ремонт