Ни в коем случае не делайте заказ в данном интернет-магазине!!! Заказала в данном магазине кожаный рюкзачок дочке на день рождения. На сайте указано, что доставка по Москве и СПб бесплатная. На деле оказалось, что это не так и в СПб доставка платная и только через компанию-перевозчик, кроме того доставка в СПБ осуществляется только по предоплате. Долго сомневалась стоит ли доверять, почитала отзывы ( как ни странно в основном хорошие) и решила рискнуть, тем более, что уж очень дочке этот рюкзачок понравился, да и как раз ко дню рождения прийти должен. Заказала, оплатила, мне перезвонили, заказ и оплату подтвердили, все по телефону проговорили, внешний вид, цвет, комплектность заказа еще раз проговорили. Через два дня пришло сообщение о прибытии заказа на пункт выдачи. Пришла, получила, открыла коробку…. А там совсем не мой заказ. И совсем ужасного вида. Позвонила в магазин, обрисовала ситуацию, мне дали телефон отдела по работе с клиентами. Второй день не могу по нему дозвониться: сперва долгое ожидание в очереди, под музыку, потом звонок сбрасывается. По всем остальным телефонам, указанным на сайте, отправляю опять в отдел по работе с клиентами, при этом все обещают передать в этот отдел мой номер телефона и обещают, что со мной свяжутся в течении 10-15 миную. За целый день мне так ни одного звонка и не поступило.
Просто ужасный магазит - Отзывы о mr-rukzak.ru интернет-магазин
Заказала в данном магазине кожаный рюкзачок дочке на день рождения. На сайте указано, что доставка по Москве и СПб бесплатная. На деле оказалось, что это не так и в СПб доставка платная и только через компанию-перевозчик, кроме того доставка в СПБ осуществляется только по предоплате. Долго сомневалась стоит ли доверять, почитала отзывы ( как ни странно в основном хорошие) и решила рискнуть, тем более, что уж очень дочке этот рюкзачок понравился, да и как раз ко дню рождения прийти должен. Заказала, оплатила, мне перезвонили, заказ и оплату подтвердили, все по телефону проговорили, внешний вид, цвет, комплектность заказа еще раз проговорили. Через два дня пришло сообщение о прибытии заказа на пункт выдачи. Пришла, получила, открыла коробку…. А там совсем не мой заказ. И совсем ужасного вида. Позвонила в магазин, обрисовала ситуацию, мне дали телефон отдела по работе с клиентами. Второй день не могу по нему дозвониться: сперва долгое ожидание в очереди, под музыку, потом звонок сбрасывается. По всем остальным телефонам, указанным на сайте, отправляю опять в отдел по работе с клиентами, при этом все обещают передать в этот отдел мой номер телефона и обещают, что со мной свяжутся в течении 10-15 миную. За целый день мне так ни одного звонка и не поступило.
отзыв
Комментарии к отзыву