Name: Не могу вернуть деньги.
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 28 июня, 2022 год 29 просмотров

Решила сделать себе подарок на день рождения - заказала шнековую соковыжималку Redmond RJ-912S на сайте Multivarka.pro. Мне перезвонила, подтвердили заказ N 1049267 и я его оплатила 14399 руб. Позднее пришёл на почту номер для отслеживания. Все случилось 5 июня 2022 г., а уже 10 июня я должна была стать счастливым обладателем чудо-прибора. Но ни 10, ни 11 числа уведомлений от перевозчика я не получила. 12 июня стала выяснять где же моя посылка. Перевозчик сообщил, что отправитель так и не передал её для отправки. После моего обращения в интернет - магазин получила ответ, что мой заказ по техническим причинам выполнить не могут и можно мной вскоре свяжутся. Никто не связался, но пришло письмо, что ссылку для возврата денег мне пришлют. Не прислали! Оказалось, что опять виноват технический сбой. На мои звонки и письма вежливо отвечали, что извините, но у нас сбой и с вами скоро свяжутся. 20 июня отправила письменную претензию в адрес ООО"Инновационные решения". Пришёл опять вежливый ответ, что мол претензию приняли, передали в соответствующий отдел и с вами свяжутся. Ещё неделя прошла-ни денег, ни ответов. Теперь одна надежда-на суд. Обидно - хороший подарок себе сделала. Никому не рекомендую связываться с этим магазином- ни денег, ни товара

Достоинства: