Name: Привезли не тот товар. Не хотят менять или возвращать деньги
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 13 декабря, 2023 год 11 просмотров

Заказали кресло кровать в коричневом цвете, при оформлении заказа оператор была вежлива, привезли выгрузили в упаковке, кассового чека не дали и скоропоспешно уехали. На руках остался от руки написанный товарный чек. При распаковке обнаружили что цвет боковин черный. На сл утро позвонила в магазин. Сказали прислать на почту рекламацию. Все сделала, но в ответ тишина. Когда звонила оператору говорили срок рассмотрения сначала 2 дня потом 10. Разговаривали со мной грубо. Писала каждый день. В итоге на почту пришло письмо счастья в котором было написано, что при возврате нам вернут только лишь половину суммы, обмен на нужное нам кресло также за доп плату. Больше на мои письма никто не отвечал, а их я отправила очень много. Сначала было обидно, но сейчас с мужем смирились. Люди если покупаете мебель проверяйте ее досконально до оплаты, а еще проверяйте сайт и читайте отзывы. Всем добра

Достоинства: