Оформляла заявку на доставку сумок фирмы Michael Kors. Заказ мой не подтвердил менеджер, по указанному номеру трубки не берут, в вот сапе ответили только на следующий день , что данной позиции нет в наличии , хотя на сайте товар присутствует . Задала вопрос менеджеру , будет ли доставка по второй сумке? На что ответа я не получила. Полный бардак.Торгуя... Читать отзыв Оформляла заявку на доставку сумок фирмы Michael Kors. Заказ мой не подтвердил менеджер, по указанному номеру трубки не берут, в вот сапе ответили только на следующий день , что данной позиции нет в наличии , хотя на сайте товар присутствует . Задала вопрос менеджеру , будет ли доставка по второй сумке? На что ответа я не получила. Полный бардак.Торгуя такими известными марками и такое халатное отношение.
Заказала я с Nikolskaya Outlet кеды Valentino, доставили оперативно на следующий день, спустя вечер поняла, что мне они немного велики, захотела вернуть, и тут началось, написала им в whats up, мне ответили на это, что они связались с поставщиком и ждут от него ответа, на следующий день никакой информации нет, я написала им снова, на что мне отвечал бот, позвонила... Читать отзыв Заказала я с Nikolskaya Outlet кеды Valentino, доставили оперативно на следующий день, спустя вечер поняла, что мне они немного велики, захотела вернуть, и тут началось, написала им в whats up, мне ответили на это, что они связались с поставщиком и ждут от него ответа, на следующий день никакой информации нет, я написала им снова, на что мне отвечал бот, позвонила им, трубку соотвественно никто не взял, хотя везде указано что работают они с 10.00 до 21.00 каждый день, тогда решила посмотреть на их сайте как же оформляется возврат, заполнила специальную анкету два раза, но никаких уведомлений на почту и перезвонов оператора мне не пришло, ну пришлось доехать до них по адресу, указанному на сайте, в итоге этого офиса вообще там не оказалось, хотя по ТЦ меня водил охранник, он вообще удивился и сказал, что здесь такого нет, зашла в магазин одежды в этом ТЦ, на что мне там сказали, а Nikolskaya Outlet вообще действующий ли магазин, вот и я после этих слов задумалась существуют ли они, тогда позвонила им еще раз, в следствии спустя 3 часа мне ответили в whats up и сказали, что если поставщик не ответит, мы не сможем сделать возврат, извините, но я не понимаю, почему поставщик не отвечает уже 3 дня и в смысле я не могу оформить возврат, наверное, они так специально оттягивают, чтобы прошли 14 дней с момента покупки, в итоге ужасно недовольно их сервисом
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Если захотите сделать возврат, то вряд ли это получится
Магазин рассчитан на идиотов или тех, кто в глаза не видел оригиналы. Уважаемые покупатели, наличие номера изделия не подтверждает его оригинальность. Существует масса признаков, по которым можно отличить подделку от оригинала. Я заказала сумку Селин в этом магазине и привезли мне хорошую, спору нет, но копию. Везли мне ее, гарантируя оригинальность. К слову, это мошенничество.
Достоинства:
Вежливый курьер, которому не жалко было отдать 390 руб за доставку
Паль среднего разлива.самое противное,что при оформлении заказа сказали,что оригинал-классика!) Пришлось оплачивать курьеру 800р(?!) за доставку при отказе. Копии есть лучшего качества гораздо дешевле,неужели публика это покупает за такие деньги😑
Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста данные Вашего заказа или фото продукции , которую Вам доставили. Все поставщики Аутлета являются авторизованными и каждый заказ проверяется отделом качества. То что, вы написали не соответствует действительности и не имеет оснований так отзываться о магазине, который доставляет только оригинальные товары.
Если у вас возник подобный случай обратитесь пожалуйста в службу поддержки. С уважением администрация Nikolsk.Outlet
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание
Продают копии
Я заказала сумку Селин в этом магазине и привезли мне хорошую, спору нет, но копию. Везли мне ее, гарантируя оригинальность. К слову, это мошенничество.
Почти мошенничество
Пришлось оплачивать курьеру 800р(?!) за доставку при отказе.
Копии есть лучшего качества гораздо дешевле,неужели публика это покупает за такие деньги😑
Если у вас возник подобный случай обратитесь пожалуйста в службу поддержки. С уважением администрация Nikolsk.Outlet