Item: Нияма
Rating: 2
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 5 мая, 2013 год 679 просмотров

Добрый вечер!5 мая ходили с мужем ужинать в данное заведение по купонам. Ходим туда часто и всегда были довольны качеством обслуживания,но в этот раз пришлось просить жалобную книгу!Покушали и "остатки пищи" попросили,как обычно завернуть с собой,на,что девушка-официант вежливо сказала "Нет" на наш вопрос:"С чем связана причина отказа" девушка ответила "По Биглиону с собой забирать нельзя",мы попросили пригласить администратора,через 10 минут ожидания пришла девушка и на нашу просьбу завернуть с собой ответила категорично "Нет!",аргументируя это тем,что у них нет такой услуги,дословно фраза была такая "Если Вы не рассчитали сразу сколько сьедите,то ничего поделать нельзя. С собой выносить еду нельзя!" я не дозаказывала еду с собой и со скидкой,я всего лишь попросила завернуть мне то,что я не доела!Так и не поняв в чем же все-таки причина такого категоричного отказа (Биглион всему виной или новые правила в ресторане)нам пришлось просить жалобную книгу. Написав отзыв,решила почитать,что люди то вообще пишут о данном заведение, прочитав 2 предыдущих отзыва в которых так же было прописано возмущение клиентов тем,что отказали "завернуть еду с собой" мне стало все ясно!Никаких мер по устранению этих проблем руководство не принимает,в конце каждой жалобы стоит отписка "меры приняты".Я понимаю,что "книгу жалоб" мало,кто из руководства данного заведения в руки берет и уж тем более не читает,но зачем-то она есть!Пойду ли я еще раз в этот ресторан?Нет!Через дорогу имеется неплохой ресторан Тануки и там можно забирать то,что не доели с собой и и я точно уверенна,что "обьедками с барского стола" там не накормят!А в заведение,которое работает по принципу "Остатки-сладки" я больше ни ногой,хотя являлась там постоянным посетителем с открытия данного заведения в Митино.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Нияма
Все отзывы

3.7 5

102 отзыва / 21599 просмотров

Все отзывы

Нияма

Нияма - сеть ресторанов Японской кухни в Москве. На сегодняшний день сеть японских ресторанов Нияма – это 13 заведений в пределах г. Москвы и области. В мае 2011 года по франшизе открылся первый ресторан в г. Чита. Кухня ресторана Нияма – японская, китайская, европейская. В ресторане Нияма действуют специальные предложения... подробнее

Рестораны Кафе