Name: Форпост-Сервис на на Алтуфьевском ш.,52
Item: Фортпостсервис
Rating: 5
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 15 сентября, 2019 год 226 просмотров

Хочу написать про сервис на Алтуфьевском ш.,52. Не первый год обслуживаю Шкоду в этом сервисе. Всегда наличие зап.частей, ремонт выполняется довольно быстро, за качество реально отвечают. В подтверждение-одна история. Потёк радиатор. Позвонил, договорились, приехал. По моей просьбе подобрали недорогие запчасти. Вечером уже забрал. Но через 16 дней обнаружил пятно под машиной. Позвонил в сервис. Менеджер Антон пригласил приехать для выяснения причин. Подняли машину, сняли защиту, и поняли, что течёт из-под датчика температуры на новом радиаторе. Не установлена прокладка. Оставил машину, поехал на работу. Через 2 часа позвонил Антон и сообщил, что машина готова и что ремонт стоит 1600 рублей. Но так как проблема в прокладке, которую не поставили сразу, мне ремонт обойдётся в 100 руб. (цена прокладки). Т.е., сервис все сделал по гарантии, несмотря на то, что она была просрочена на 1 день. Респект! Благодарность Антону за поддержание принципа компании - проявление лояльности к клиентам.

Достоинства: