ммм Отзыв написан 5 августа, 2021 год18 просмотров
Покупали лазерный гравер. Обещали предпродажную подготовку, проверку, настройку. По факту, гравер пришел нулевый, не готовый к работе. Когда встал вопрос об инженере, - чтобы пришел, всё сделал на месте, - то оказалось, что в Москве сервис не осуществляется. Предложили сделать всё "нашими руками" с их инженером по видеосвязи или отправить к ним в Чебоксары. Вы серьёзно? Сколько недель надо на это потратить, когда выезд инженера может решить вопросы за несколько часов. То есть, если вы не в их городе, то о нормальном сервисе можно забыть. А бесплатные "видеоуроки" - это простите, что за сервис?
Обслуживание отвратительное - Отзывы об Оборудование для бизнеса zareff.ru
Предложили сделать всё "нашими руками" с их инженером по видеосвязи или отправить к ним в Чебоксары. Вы серьёзно? Сколько недель надо на это потратить, когда выезд инженера может решить вопросы за несколько часов.
То есть, если вы не в их городе, то о нормальном сервисе можно забыть. А бесплатные "видеоуроки" - это простите, что за сервис?
отзыв
Комментарии к отзыву