Виктор Отзыв написан 18 января, 2024 год2 просмотра
Мне не стали ремонтировать машину по гарантии. Я предоставил им все необходимые документы. Однако, вместо того, чтобы помочь мне, сотрудники автосалона отказывались принимать мою просьбу во внимание и отмахивались, утверждая, что проблема не попадает под гарантию. Пытался объяснить им, что проблема, безусловно, должна быть решена в рамках гарантии, они стали очень неуважительными и отказывались общаться со мной. Каждый раз, когда я звонил или приходил лично, меня отсылали из одного отдела в другой, не предоставив никакого решения. Я был вынужден обратиться в другой автосервис, чтобы решить проблемы с моим автомобилем. Потратил еще больше денег, чтобы исправить то, что автосалон должен был сделать по гарантии.
Отсутствие профессионализма - Отзывы об Официальный дилер Škoda (Шкода) в Нижнем Тагиле
отзыв
Комментарии к отзыву