Юридическое лицо - ООО "Надёжный выбор". Вызвали замерщика, договорились о встрече, 3 раза пришлось звонить им, чтобы замерщик вышел на связь. Обещали с вечера или на следующий день, что позвонит. Пока сама не оборвала им телефон, так на связь и не вышел. Аргументируют комфиденциальностью моих данных. Тогда зачем обещали, что замерщик позвонит? Не вяжется... Когда позвонил, то оказался в другом... Читать отзыв Юридическое лицо - ООО "Надёжный выбор". Вызвали замерщика, договорились о встрече, 3 раза пришлось звонить им, чтобы замерщик вышел на связь. Обещали с вечера или на следующий день, что позвонит. Пока сама не оборвала им телефон, так на связь и не вышел. Аргументируют комфиденциальностью моих данных. Тогда зачем обещали, что замерщик позвонит? Не вяжется... Когда позвонил, то оказался в другом районе и в промежуток времени приехать не успевает. Так и опаздал. Ладно. Закрыла на это глаза. На замере - всё вежливо и ровно. Ну и под конец - под разными предлогами вынуждают внести предоплату. Зафиксировать цену, подтвердить скидку, и тд... Ладно. Допустим. Отдала не 50т, как просил, а 1т руб. Налом. Замерщик уверил, что если мы передумаем, то деньги вернут. Передумали, почитав отзывы на юр. фирму, которая фигулирует в договоре. Тадам! Внимание! ООО "Надёжный выбор"! Отзывы в интернете - рейтинг 1,6. Разумеется пишут, что деньги не возвращают, делают плохо и тд... Почитайте, познавательно))) Ну и дальше всё предсказуемо: я пишу в вацап менеджеру, обещают вернуть, звонит один отдел, просит реквизиты, потом звонит бухгалтерия, тоже просит реквизиты и тд... Знаете, 1т руб не жалко. Вопрос даже не в ней, а в отношении. Тоесть принять 1т руб замерщик мог налом без чеков и отчёта, а отдать мне их можно только если я напишу реквизиты))) Вы серьёзно? Киньте на карту назад. Нет? Свяжитесь с замерщиком, попросите его. Нет? В разговоре с замерщиком выяснилось, что живёт рядом. Заскочи и отдай. Нет! Если на первом этапе компания уже сразу себя так ведёт, то и работать с ними опасно. Только подтверждает что отзывы в 1,6 баллов - это не подлог, а правда. Не советую связываться с этими жадными ребятами.
По качеству самих окон и работой установщика в целом претензий нет. Но все остальные минусы перекрывают желание обращаться в эту компанию вновь. Облуживание, и отношение ужасное. Все что написано на сайте можно делить на 2. Отзывы на сайте не действительные и скорее всего написаны ими самими. Мой отзыв опубликован не был) Я не отговариваю никого связываться с данной компанией но будьте внимательны и читайте... Читать отзыв По качеству самих окон и работой установщика в целом претензий нет. Но все остальные минусы перекрывают желание обращаться в эту компанию вновь. Облуживание, и отношение ужасное. Все что написано на сайте можно делить на 2. Отзывы на сайте не действительные и скорее всего написаны ими самими. Мой отзыв опубликован не был) Я не отговариваю никого связываться с данной компанией но будьте внимательны и читайте договор изначально перед подписанием. Не ведитесь на информацию на сайте. Мелочь но все же. Замерщик который по указанной информации на сайте приезжает на следующий день, к нам доехал только на третьи сутки. Обьяснили большой загруженностью и не хваткой людей, но изначально при первом звонке оператора никто соответсвенно об этом не предупредил. Ну да ладно, замерщика все-таки дождались. Он все замерил составил смету, ему прислали расчет, окончательная цена конечно удивила, не в лучшую сторону. Цены указанные на сайте в действительности оказываются больше. Не факт конечно что в другой конторе будет дешевле, а так как четверть дела было сделано, и хотелось уже побыстрее сделать окна решили подписать договор. После подписания договора спросив о сроках доставки и установки, уточню по срокам почему еще кстати выбор был сделан именно на них, на сайте было указанно что от подписания договора до установки чуть ли все делается не за неделю, договор составляли в 19.09.21 ( кстати сейчас на сайте такой информации нет). На что замерщик ответил раньше чем через 10 дней не ждите не привезут. На этом сюрпризы не закончились, по его словам установка происходит максимум на второй день после доставки окон. Окна нам привезли 2.10.21.А установщик пришел только 11.10.21.Вообщем все бы ничего и можно уже смирится но, при установке выясняется что на одном окне не хватает поворотного механизма. Молодой человек который устанавливал окна сказал что это нормально и случается довольно часто)Данный инцидент он зафиксировал в договоре, и сказал что когда делать будет готова с нами свяжутся и придут все поставят бесплатно.И как всегда срок 10 дней. На данный момент 27.10.21 никто до сих пор не пришел и ничего не установил, при звонке в компанию говорят что от них ничего не зависит, данные на завод они передали и тут внимание!!! Придти ставить деталь должны сотрудники завода потому что это их брак. Я считаю отличная позиция. 27.10.21 писала письмо с указанием проблеммы перезванивает девушка и задает вопрос что вы хотели вы оставляли заявку на нашем сайте, суть вопроса была указанна!!! Перевела меня на другого оператора якобы занимающуюся этим вопрос, так грубо ответила что предаст мой вопрос еще кому то там, и бросила трубку. Через 5 минут перезваниваю, история повторяется, заявку приняла ждите и бросают трубку.
Заказал на сайте через просчёт установку одного трёхсекционного окна. Перезвонила девушка, сказала, что по телефону, даже примерный, расчёт не делают, только замерщик. Так как не знал, когда буду свободен, попросил перезвонить на следующий день. Через 2 дня сам им написал, так как никто и не перезвонил, в watsapp (+79773959439). А там мне уже сказали, что с одним окном они не... Читать отзыв Заказал на сайте через просчёт установку одного трёхсекционного окна. Перезвонила девушка, сказала, что по телефону, даже примерный, расчёт не делают, только замерщик. Так как не знал, когда буду свободен, попросил перезвонить на следующий день. Через 2 дня сам им написал, так как никто и не перезвонил, в watsapp (+79773959439). А там мне уже сказали, что с одним окном они не работаю. На просьбу указать это на сайте, чтобы не вводить в заблуждение ответили, что "акция" временная. Ну же все понимаем, что нет ничего более постоянного чем временное.
Намучились с мужем с этими окнадешево. Очень намучились. 4 недели устанавливали. Потом еще 1 неделю мы скандалили и требовали переустановить 1 окно, менеджер не из мира сего, ему фиолетово всё, работникам тем более фиолетово. Не хватало нервов, попросили знакомого и он переустановить нам окно нормально. С окнадешево связываться больше желания нет!
Окна аля китай. Я не стала даже покупать "это" что они называют окнами хотя их сотрудница была насколько навязчива что приходилось ее посылать прямым текстом!!!
Не рекомендую!!!
Не добросовестная компания. Обман покупателей не полностью выполненные условия договора.
Но все остальные минусы перекрывают желание обращаться в эту компанию вновь.
Облуживание, и отношение ужасное. Все что написано на сайте можно делить на 2. Отзывы на сайте не действительные и скорее всего написаны ими самими.
Мой отзыв опубликован не был)
Я не отговариваю никого связываться с данной компанией но будьте внимательны и читайте... Читать отзыв По качеству самих окон и работой установщика в целом претензий нет.
Но все остальные минусы перекрывают желание обращаться в эту компанию вновь.
Облуживание, и отношение ужасное. Все что написано на сайте можно делить на 2. Отзывы на сайте не действительные и скорее всего написаны ими самими.
Мой отзыв опубликован не был)
Я не отговариваю никого связываться с данной компанией но будьте внимательны и читайте договор изначально перед подписанием. Не ведитесь на информацию на сайте.
Мелочь но все же. Замерщик который по указанной информации на сайте приезжает на следующий день, к нам доехал только на третьи сутки. Обьяснили большой загруженностью и не хваткой людей, но изначально при первом звонке оператора никто соответсвенно об этом не предупредил. Ну да ладно, замерщика все-таки дождались. Он все замерил составил смету, ему прислали расчет, окончательная цена конечно удивила, не в лучшую сторону. Цены указанные на сайте в действительности оказываются больше. Не факт конечно что в другой конторе будет дешевле, а так как четверть дела было сделано, и хотелось уже побыстрее сделать окна решили подписать договор.
После подписания договора спросив о сроках доставки и установки, уточню по срокам почему еще кстати выбор был сделан именно на них, на сайте было указанно что от подписания договора до установки чуть ли все делается не за неделю, договор составляли в 19.09.21 ( кстати сейчас на сайте такой информации нет). На что замерщик ответил раньше чем через 10 дней не ждите не привезут. На этом сюрпризы не закончились, по его словам установка происходит максимум на второй день после доставки окон.
Окна нам привезли 2.10.21.А установщик пришел только 11.10.21.Вообщем все бы ничего и можно уже смирится но, при установке выясняется что на одном окне не хватает поворотного механизма.
Молодой человек который устанавливал окна сказал что это нормально и случается довольно часто)Данный инцидент он зафиксировал в договоре, и сказал что когда делать будет готова с нами свяжутся и придут все поставят бесплатно.И как всегда срок 10 дней. На данный момент 27.10.21 никто до сих пор не пришел и ничего не установил, при звонке в компанию говорят что от них ничего не зависит, данные на завод они передали и тут внимание!!! Придти ставить деталь должны сотрудники завода потому что это их брак.
Я считаю отличная позиция.
27.10.21 писала письмо с указанием проблеммы перезванивает девушка и задает вопрос что вы хотели вы оставляли заявку на нашем сайте, суть вопроса была указанна!!!
Перевела меня на другого оператора якобы занимающуюся этим вопрос, так грубо ответила что предаст мой вопрос еще кому то там, и бросила трубку.
Через 5 минут перезваниваю, история повторяется, заявку приняла ждите и бросают трубку.
Обман и наплевательское отношение к клиентам
Ну же все понимаем, что нет ничего более постоянного чем временное.
Развод потребителя!
Качество оставляет желать лучшего