› › ›

Rita Отзыв написан 7 ноября, 2019 год 92 просмотра

Приобрела шкаф для одежды и стол с тумбой по договору 0416-М от 11 апреля 2019 г. в фирменном салоне "Parra" в Мытищах. На вид мебель красивая, сделали скидку, хотя, даже с ней мебель по цене НЕДЕШЕВАЯ, поэтому, считаю, что и требования к ней должны быть соответствующие. При установке заметила, что штанги для одежды съемные,что мне показалось не очень удобным, к тому же, все исцарапанные! Сборщики сказали - "это же не брак, свою функцию выполняют", в итоге, акт приемки я подписала. Позже в одном из бельевых ящиков в шкафу, в самом углу, обнаружилось сквозное отверстие - выяснилось,что днище ящиков и в шкафу (в ящиках), и в столе двигаются туда-сюда, поэтому сначала это отверстие и не обнаружилось. Позвонила по телефону для гарантии, мне ответил Митькин Алексей Николаевич, что нужно прислать фото, прошло две недели, никто не звонил, в итоге, позвонив несколько раз, я все-таки дозвонилась, где мне ответили, что все сотрудники в отпуске месяц, о чем мне говорить изначально было необязательно - я так расцениваю этику компании!!! Через месяц Алексей мне перезвонил, и, без всяких извинений заявил,что надо смотреть,что за отверстие в ящике,а по поводу исцарапанных и неудобных штанг я сама виновата, не надо было акт подписывать! Формально, может оно и так, но я считаю, что уважающая себя компания может заменить фурнитуру(по цене-достаточно дешевую, у меня было время изучить расценки за месяц), учитывая, по какой цене у них мебель! После разговора, пришлось пить успокоительные!!! По договору, период устранения недостатков указан в 45 дней,со дня ВЫДВИЖЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ,а не приобретения мебели,так что, уважаемые сотрудники фирмы "Parra", внимательнее читайте договор! А что касается,соответствия европейским стандартам, то от них - одно название организации! В Европе принято общаться вежливо и уважительно с клиентами, да и мебель собирается на фабрике в Тульской области.
И да, видимо, чтобы не ошибиться в выборе мебели, нужно самим заглядывать внутрь и под днище мебели, снимать штанги, двигать дно ящиков, и т.д., раз менеджеры об этом не предупреждают! К тому же, штанги для одежды закреплены от верха шкафа на расстоянии всего в 3 см, что, лично для меня, мало, но при сборке меня об этом никто не спросил! Карниз шкафа прилегает к внутренней облицовке неровно, не помешали бы лишние крепежи. Днище в ящиках шкафа (стола - нет) мне все-таки прикрепили, приезжали по заявке, как особо привередливому клиенту.По пятибальной системе - один балл снимаю за качество, один - за обращение с клиентами, еще один - за потраченные время и нервы, итого - 2 балла.
Отзывы на сайте компании липовые, от якобы очень довольных клиентов, мой никто не опубликовал, как и не ответили на мое письмо на фабрику! Делайте выводы!

Достоинства:

Особых не вижу

Недостатки:

Потраченные деньги, время и нервы

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Name: "Европейская" мебель из Тулы
Item: ООО Parra мебель
Rating: 2
Author: Rita

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Магазин мебели hoff

Мебель

4.3

428 отзывов

46264 просмотра

Хороший сервис Наш бракованный стеллаж быстро поменяли на новый и за это плюс. Минус за халатность. Ситуации можно было бы избежать, если бы все проверяли внимательно. За бонусы сенкс😘

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель

147 отзывов

43861 просмотр

Отличное качество обслуживания Заказывала угловой шкаф и пенал. Товар привезли вовремя, заранее позвонил курьер, что будет доставка в определенные часы. Товар занесли, курьер (очень вежливый молодой человек), терпеливо ждал, пока проверили целостность и наличие деталей. Спасибо большое.

Ответ представителя Вашакомната.рф

5 часов 59 мин назад

Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и всегда рады делать ваш дом...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15252 просмотра

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

762 отзыва

32579 просмотров

Хороший магазин В прошлом году уже брали здесь диван в гостиную, а в этот раз решили купить в комнату сына. Взяли небольшой раскладной диван MOON FAMILY, с приятной велюровой обивкой. Сын доволен, диван удобный и мягкий.

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, Зины Портновой д 32 ТЦ Огни города, 2 этаж - отдел №12

4.9

333 отзыва

8079 просмотров

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

80 отзывов

16418 просмотров

Мебель хорошая но компания доставляет много неудобств... 07.02.2024 заключили Договор на покупку спальни, доставку мебели заказали на 02.03.2024. В итоге каждую неделю переносили сроки доставки. Привезли в неполном объеме 17.04.2024, а оставшуюся часть опять переносят на 08.05.2024 и не факт что опять не перенесут, из за этого мы вынуждены жить как вокзале простите .. и срываются...

Первый Мебельный

Мебель

4.9

652 отзыва

12652 просмотра

Покупка в Первом Мебельном Заказал сестре кровать с матрасом 160 на 200 в этом магазине. Все приехало, сами собрали и вот что получилось! Сестра осталась крайне довольна! Сестра говорит, что спит как младенец

Ответ представителя Первый Мебельный

четверг, 25 апреля

Добрый день, Иван! Спасибо за высокую оценку и ваше доверие. Нам очень приятно, что вы выбираете нас. Возвращайтесь к нам еще. Приятных...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

1780 отзывов

41592 просмотра

Тумба под аквариум Заказ 00000662716, изделие т умба под аквариум Jebo 372T BMS (500х820х500). Заказали в этом магазине тумбочку под аквариум и остались очень довольны. Собрали сами быстро по инструкции. Долго искали тумбочку под размеры нашего аквариума и это чуть ли не единственный магазин, где делают изделия под...

Формула дивана

Мебель

4.6

49 отзывов

2126 просмотров

Благодарность Этот салон нам посоветовали друзья, они тоже недавно покупали диван в гостиную. Мы присмотрели несколько моделей, думали недели две, но все-таки пришли к единому мнению. Купили угловой с оттоманкой, он хорошо встал в середине гостиной, пышный, объемный, выглядит стильно. К сервису и доставке без претензий, работают ответственно, к клиентам внимательное...

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Мебель, Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31

4.3

313 отзывов

19719 просмотров

Хороший онлайн магазин В "Нонтон" покупаем мебель уже не первый раз, и всегда качеством очень довольны! В этот раз нужна была гардеробная и шкаф в спальню, выбор такой большой что глаза разбегаются. Заявку оформили быстро, палитра по цвету и стилю большая на любой вкус. Цены здесь очень даже доступные, а онлайн магазин достойный,...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

167 отзывов

2180 просмотров

Качественный товар и отличное обслуживание! Очень довольна своим новым шкафом-купе от Комод78! Стильный дизайн, удобные отделения, прочные материалы - все идеально сочетается. Спасибо магазину за качественный товар и отличное обслуживание!

OPADIRIS

Мебель

22 отзыва

310 просмотров

Отличное зеркало Зеркало висит от этой компании уже года два. Ничего с ни не произошло, никакой мути или трещин. Все отлично! Рекомендую!

Кухни Рубика (Rubica)

Мебель

4.3

6 отзывов

162 просмотра

Красиво и быстро Мне повезло, что я выбрала именно эту компанию для создания моей новой кухни.. Они подошли ко мне индивидуально, предложив несколько вариантов дизайна, материалов и технических решений, учитывая мои предпочтения, бюджет и особенности помещения. Гарнитур был изготовлен всего за четыре недели, доставлен и установлен. Полученный результат порадовал: я получила то,...

SK Design

Мебель

4.9

94 отзыва

33591 просмотр

Кривой стол Заказали в салоне мебель. 6 стульев, три барных стула и обеденный стол. Изготовили и доставили все в обещанные сроки. Стулья отличные. А стол... 1. Инструкция по сборке - фурнитура в инструкции абсолютно не соответствовала реальной сборочной фурнитуре в комплектации. 2. У саморезов (некачественных) срывались головки при монтаже. Три раза. Выкрутить после срыва их нельзя уже,...

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.5

287 отзывов

29954 просмотра

Грамотные специалисты Грамотные специалисты и очень вежливые люди - эта совокупность факторов приводит меня в салон Дятьково за новыми покупками. Уже брала здесь платяной шкаф, теперь вот заказала комод в прихожую. Помогают на всех этапах покупки, и советом и делом

Оби

Строительные материалы, Москва, Ходынский бульвар 4

2.6

761 отзыв

133325 просмотров

Мошенники, а не магазин Это самый худший магазин на Ходынском поле который попадался мне на пути. В ноябре купила душевую кабину за 96000 и ждала доставку. Доставили через три дня от заявленной даты, и еще четыре раза привозили то, что не доставало к душевой кабине. 5 апреля заказала герамогранитную плитку. Обещали доставить 15. Никто...

LAZURIT Воронеж

Мебель

4.6

25 отзывов

585 просмотров

Практичный диван Диван Бронкс мне идеально подошел, потому что у него ножки и под ним легко мой робот-пылесос проходит. Практичненько))

Ответ представителя LAZURIT

воскресенье, 21 апреля

Таисия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольствием поможем вам в организации комфорта и уюта...

Мебельный салон Одис

Мебель

1 отзыв

24 просмотра

Покупка дивана. Выбирала современный и стильный диван, который может стать удобным уголком отдыха в моей гостиной. В итоге мне очень понравился диван Cast, причем практически с первого взгляда. Этот диван отличается не только качеством материалов, из которых изготовлен, но и простотой форм, благодаря чему идеально впишется как в гостиную с классическим, так...

Москва Офис Торг

Мебель

110 отзывов

9628 просмотров

С магазином приятно сотрудничать Нужно было для кабинета руководителя создать комфортную обстановку, установить качественную мебель. Знакомые коллеги посоветовали обратиться в данную компанию, и очень кстати. Взаимоотношения с клиентами здесь на должном уровне, заранее созваниваются, прорабатывают с клиентом каждый вопрос. Учитывают все особенности и нюансы, и получается очень качественный итог

Мебель Ангстрем

Мебель, Воронеж, ул. Торпедо, 43

4.5

117 отзывов

16112 просмотров

Помогли с детской В отпуске решили сделать небольшой ремонт, точнее даже обновить детскую комнату. Цель была проста: сделать красиво и уютно. И конечно, важно было уложиться в бюджет. Так начался наш поиск мебели, который привел нас в Ангстрем. Давайте сначала о хорошем. Ангстрем предложили помощь дизайнера, который помог нам выбрать мебель, с учетом наших...

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.3

44 отзыва

7783 просмотра

Отличное качество исполнения. и сборки.

Магазин Hoff

Мебель

27 отзывов

4401 просмотр

Доставка и сборка кухни Мы купили с мужем квартиру! Конечно же встал вопрос обустройства квартиры мебелью. Всю мебель приобрели в Hoff. Есть замечания по поводу продовца, который оформлял заказ на сборку: пробила в чек 2 смесителя из-за чего 1,5 месяца автоматически отменялись даты доставки и сборки. Вчера случилось чудо, кухню привезли! Сегодня приехал сборщик...

LAZURIT Самара

Мебель

4.7

18 отзывов

379 просмотров

Купила красивый диван Нашла тут диван, как хотела в мятном цвете с большими подушками. До Лазурита была в куче других магазинов, но там или сильно дороже или сильно хуже))

Ответ представителя LAZURIT

четверг, 18 апреля

Ольга, добрый день! Благодарим за обратную связь! Приятно знать, что среди множества мебельных компаний вы нашли то, что вам нужно...

Beyosa Владимир

Мебель

10 отзывов

169 просмотров

суперское ложе Я в восторге от нашей кровати, очень стильно и лаконично подошёл её орнамент. Долго, конечно выбирали то цвет не подходит, то материалы. Потом увидела рекламный банер от beyosa и там была она...наша кровать всё сошлось! модель Catarina Premier (Катарина Премьер) суперская, лёгкая и оригинальная, до сих пор радуюсь,...

Диванчик.ру

Мебель

1.9

7 отзывов

2972 просмотра

всем плевать на вас и ваш заказ Вишенкой на торте стал заказ в НОЯБРЕ!!!!! 2023 года дивана Флоренция мини рыжего цвета. Цвет играет в этой истории ключевую роль. Иначе мы давно бы хрен забили на всю эту шарашкину контору. Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев...

Мебель Каретниковой

Мебель

4.4

107 отзывов

2753 просмотра

Спасибо за мебель Заказывали камод со стеклянными дверцами. Доставили в срок, качество хорошее. Доставщики вежливые. Спасибо .

Интернет-магазин DaVita-мебель

Мебель, Москва, ул.Генерала Белова , дом № 35, этаж 3

6 отзывов

1268 просмотров

Безобразие в виде кухни аврора.... Скажите как можно обменять это безобразие в виде мелких напольных шкафов автора?? Согласна доплатить. Продавец об не предупредил, что будет большое пространство между стеной и шкафом. Мне это совсем не нравится.

Beyosa Пермь

Мебель

15 отзывов

413 просмотров

Хороший матрас Хороший матрас - залог качественного сна. Спать по 8 часов не всегда удается, надо умудряться высыпаться и за 6-7. Благодаря моему новому матрасу это удается. Там необычный пружинный блок, гибрид разных пружин, звучит сложно, а по факту очень удобно и уютно. Жесткость у матраса средняя, он подойдет практически всем)

beyosa Самара

Мебель

3 отзыва

27 просмотров

помогли с выбором Хороший практичный матрас. Взяли матрас Bicoflex Deluxe сыну в кровать. Жесткость у него ниже средней, но сын на сон не жалуется, на кровати и лежать и сидеть удобно. В процессе использования не было никаких негативных моментов.

beyosa Химки

Мебель

7 отзывов

86 просмотров

отличный магазин Хочу поделиться мнением о недавней покупки матраса Hilding Flagman 5.0. Отдельно хотела бы поблагодарить консультанта, который перезвонил мне после заявки на сайте и помог подобрать эту модель. Матрас просто шикарный. Хорошо подстраивается под тело, лежать на нем приятно. Он фабричный, размеру и описанию соответствует. Спасибо большое!

ООО Parra мебель

Мебель

Магазин мебели hoff

Рейтинг: 4.3
428 отзывов

Вашакомната.рф интернет-магазин

Рейтинг: 3
147 отзывов

Sima-land.ru

Рейтинг: 4
209 отзывов

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Рейтинг: 4.8
762 отзыва

Магазин "Мебель из России"

Рейтинг: 4.9
333 отзыва

LAZURIT Москва

Рейтинг: 4.7
80 отзывов

Первый Мебельный

Рейтинг: 4.9
652 отзыва

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
1780 отзывов

Формула дивана

Рейтинг: 4.6
49 отзывов

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Рейтинг: 4.3
313 отзывов

Еще мебель