ООО "СМФАРТ" отзывы

Отвратительная работа

Ольга 1 сентября, 2019 год

Мастер Виталий был вызван, чтобы достать косточку от бюстгальтера. Косточку достал, предварительно долго ее искал. Содрал 5500 руб. Сначала хотел взять 7000 руб. Машинку не проверил на исправность, отрапортовался, что все в порядке, и уехал. У машинки перестал работать слив воды. На следующий день он честно вернулся, забрал машинку в мастерскую. Вернул-машинка не работает. В результате чинит машинку другой мастер.... Читать отзыв Мастер Виталий был вызван, чтобы достать косточку от бюстгальтера. Косточку достал, предварительно долго ее искал. Содрал 5500 руб. Сначала хотел взять 7000 руб. Машинку не проверил на исправность, отрапортовался, что все в порядке, и уехал. У машинки перестал работать слив воды. На следующий день он честно вернулся, забрал машинку в мастерскую. Вернул-машинка не работает. В результате чинит машинку другой мастер. Уровень профессионализма сего мастера впечатляет. Твердый неуд конторе ООО ,,СМФАРТ,,.

контора

Мастер 22 августа, 2019 год

Типичная наёбконтора. Только конченный человек пойдёт туда работать и обманывать клиентов.
Я к счастью вовремя одумался при оформлении, забрал документы и послал нах Юру, который проводит якобы собеседования по адресу ул. Космонавта Волкова 16 каб 214

Достоинства:

нет

Недостатки:

типичная наёбконтора

Безнаказанность порождает беспредел!

Алексей 15 августа, 2019 год

Уважаемые потребители ! Меня зовут Воронов Алексей Юрьевич ,я работал в этой шараге ,вы очень всё правильно излагаете! Исковое заявление не суд нужно делать ,а в прокуратуру по этому району ,т.к с этими людьми по другому не получиться! Не уважают не клиентов ,не мастеров ,которые пытаются справедливо вести свою деятельность

Недостатки:

Быдло рулит

1 согласен Показать 1 ответ

Редкие уроды!

Галина 13 августа, 2019 год

Николаев Андрей Михайлович, типа мастер, типа починил. га***н редкостный, как и вся фирма. Развод на деньги!!!

1 согласен

Очень дорого.

Ольга 5 августа, 2019 год

За замену сливного насоса и щеток двигателя в общей сложности заплатила почти 25 тыс. руб. - стоимость новой стиральной машины. Мастер показывал прайс- лист. с заоблачными ценами за работу только после того как ее уже выполнил. Машина пока работает нормально. Дозвониться в отдел контроля и претензии не удается - звонила 4 раща по указанному телефону , чтобы сверить цены -... Читать отзыв За замену сливного насоса и щеток двигателя в общей сложности заплатила почти 25 тыс. руб. - стоимость новой стиральной машины. Мастер показывал прайс- лист. с заоблачными ценами за работу только после того как ее уже выполнил. Машина пока работает нормально. Дозвониться в отдел контроля и претензии не удается - звонила 4 раща по указанному телефону , чтобы сверить цены - не перещванивают. Только сейчас прочитала отзывы о том, что компания мошенников.

Это мошенники

Анастасия 30 июля, 2019 год

Это самый настоящий обман клиентов!
Из серии "пока живут на свете дураки..."
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!

Достоинства:

приезжают сразу

Недостатки:

берут деньги и делают вид что ремонтируют

Негативныйотзыв

Любовь 26 июля, 2019 год

К сожалению нечитала отзывы и вызвала мастера из этой конторы для ремонта посудомойки,мастер приехал поменял деталь за 7000р.на следующее включение таже проблема.позвонила по телефону указанному в договоре ответила девушка и выяснилось что договор оставленый мастером левый,но наш вызов нашли по телефону и девушка сказала что мне позвонит специалист никто неперезвонил и после моего 2 звонка таже история жду звонка 5... Читать отзыв К сожалению нечитала отзывы и вызвала мастера из этой конторы для ремонта посудомойки,мастер приехал поменял деталь за 7000р.на следующее включение таже проблема.позвонила по телефону указанному в договоре ответила девушка и выяснилось что договор оставленый мастером левый,но наш вызов нашли по телефону и девушка сказала что мне позвонит специалист никто неперезвонил и после моего 2 звонка таже история жду звонка 5 день.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошейники

Адрес гомодрил

Иван 19 июля, 2019 год

Сегодня через свои источники узнал адрес этих у*банов. На войковской они сидят. Космонавта Волкова 12 офис 1102. Этаж 11

Показать 1 ответ

Жду звонка 5 день

Гость 12 июля, 2019 год

Вызвал мастера в ООО СМФАРТ , приехал все устранил , прошло несколько месяцев ,стиральная машина снова сломалась тот же дефект как и раньше , звоню по номеру который в договоре 5 день подряд почти каждые 3 часа , оператор , говорит сообщение отправил , ждите звонка , жду 5 день никого нет , ни звонка , ни мастера... Читать отзыв Вызвал мастера в ООО СМФАРТ , приехал все устранил , прошло несколько месяцев ,стиральная машина снова сломалась тот же дефект как и раньше , звоню по номеру который в договоре 5 день подряд почти каждые 3 часа , оператор , говорит сообщение отправил , ждите звонка , жду 5 день никого нет , ни звонка , ни мастера . И за несколько часов работы взяли 10 тыс рублей. Мошенники одним словом

Остерегайтесь мошенники!

Анжелика 11 июля, 2019 год

Контора мошенников. 29 июня вызвала мастера, сломалась посудомоечная машина, назвала конкретную ошибку Е4 (перелив - какие-то части машины пропускают воду), которая была на панели. Четко об этом сказала оператору. Приехал мастер, позиционировал себя как крутого радиоэлектронщика, зовут Карен. Разобрал машину и сказал, что нужно менять деталь, стоимость ее 18 тысяч рублей + еще одна деталь 3 тысячи рублей + работа,... Читать отзыв Контора мошенников. 29 июня вызвала мастера, сломалась посудомоечная машина, назвала конкретную ошибку Е4 (перелив - какие-то части машины пропускают воду), которая была на панели. Четко об этом сказала оператору. Приехал мастер, позиционировал себя как крутого радиоэлектронщика, зовут Карен. Разобрал машину и сказал, что нужно менять деталь, стоимость ее 18 тысяч рублей + еще одна деталь 3 тысячи рублей + работа, итоговая сумма 25 тысяч рублей. Хотя я ему несколько раз сказала, что код ошибки Е4 и это не помпа и не клапан мотора или тена. Приехал на следующий день, все поменял, я включаю машинку, у меня вышибает автомат на щитке, и на полу воды столько, сколько не было до ремонта. Позвонила мастеру, приехал опять, говорит это шланги подводящие видимо отошли, я ему сказала, что шланги я первым делом посмотрела - они сухие. Поставил новые зажимы. Опять поковырялся внутри, что-то там промазал герметиком. Просил до утра не трогать, чтобы все просохло. Утром включила на проверку, опять та же самая картина. Опять звоню мастеру, договариваемся на понедельник 08.07.2019, он не приезжает, говорит стоит в пробке, но вот в среду точно будет. В итоге в среду не приехал, на телефонные звонки не отвечает, приходит смс "Извините, не могу сейчас разговаривать". Позвонила в контору по телефону +74991101498, сказали позвонит старший менеджер, но звонка до сих пор не было. Хотя я утром им еще раз позвонила. Очень плохая контора. Бегите от них.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники
Развод на деньги

Остерегайтесь !!!

Гость 11 июля, 2019 год

Остерегайтесь - это мошенники! Они ничего не ремонтируют, а только берут деньги за просто так. Приезжал мастер Александр и чинил машинку 3, 5 часа. Взял приличную сумму и уехал, а машинка так и не работает!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Мошенники!

МОШЕЙНИКИ!

Щеголихина Н.Г 9 июля, 2019 год

Совершенно безрукие сволочи! Меняют детали какие хотят без согласования,без предупреждения о цене. Никакая гарантия не работает, нагадят и больше не отзываются не на звонки, не на просьбы. Конкретно- Андреев А. колчерукий аферист, ничего не понимающий в ремонте. С удовольствием приму участие в коллективном обращении в суд!

Остерегайтесь!!!! Мошенники!

Гость 8 июля, 2019 год

Разводят на деньги! По
только телефону сладко поют!
Называют безумные цены по телефону, если отказываешься от ремонта, плати за вызов, который как бесплатный

"Романтики с большой дороги"

Вячеслав 8 июля, 2019 год

Приезжает мастер, позицианировал себя как радиоэлектронщик. Делает якобы диагностику, делает ремонт. Ставит детали сомнительного качества. Берет плату и уходит. После такого ремонту техника работала ровно 20 минут и больше не работает.
Звонки по телефону на квитанции никакого результата. Кормят одними обещаниями
Исходя из предыдущих комментов, схема отработанная. Вместо... Читать отзыв Приезжает мастер, позицианировал себя как радиоэлектронщик. Делает якобы диагностику, делает ремонт. Ставит детали сомнительного качества. Берет плату и уходит. После такого ремонту техника работала ровно 20 минут и больше не работает.
Звонки по телефону на квитанции никакого результата. Кормят одними обещаниями
Исходя из предыдущих комментов, схема отработанная. Вместо ремонта окончательно ломают технику. Налицо организованная группа с целью незаконного получения дохода. Пора этому сообществу Уголовный кодекс изучать.

Жалоба/претензия генеральному директору с дальнейшей подачей иска в суд

Мария 8 июля, 2019 год

Уважаемые потребители,

Буквально на прошлой недели столкнулась с данной организацией, а заодно и с фактом нарушения энного количества статьей и пунктов федерального закона РФ "О защите прав потребителя" и УК РФ, ст 159 "Мошенничество". Предлагаю написать коллективную претензию генеральному директору ООО СМФАРТ и, в случае отказа удовлетворить коллективные требования, подать коллективный иск в суд на данную организацию по факту нарушения закона... Читать отзыв Уважаемые потребители,

Буквально на прошлой недели столкнулась с данной организацией, а заодно и с фактом нарушения энного количества статьей и пунктов федерального закона РФ "О защите прав потребителя" и УК РФ, ст 159 "Мошенничество". Предлагаю написать коллективную претензию генеральному директору ООО СМФАРТ и, в случае отказа удовлетворить коллективные требования, подать коллективный иск в суд на данную организацию по факту нарушения закона о защите прав потребителей и мошенничества?

Достоинства:

нет

Недостатки:

Мошенники!

Мошенники ООО Смфарт

Виктория 5 июля, 2019 год

Это реальные мошенники, ничего делать не умеют, берут деньги и пропадают. Связь только односторонняя, оставляю заявку, никто и не думает перезванивать, договоры «левые», Ст 159 УК РФ по ним плачет

Недостатки:

Только минусы

Конкуренты ядом дышит здесь

Дмитрий Новак 4 июля, 2019 год

Отзывы потребителей пишутся соооовсем другим языком. Конкуренты, сами не понимая, перегружают инфу техническими тонкостями. Прокол товагисчи.
Хотяяя, грязью поливают только сильных.
Респект фирмухе!

Показать 1 ответ

с нетерпением жду встречу в суде)

Гость 1 июля, 2019 год

Если хотите чтобы вас поставили на деньги -то милости просим идите в смфарт. У данных чудо ремонтников нет ни совести ни стыда. Милая девушка общается по телефону и нагло врет заявляя, что вызов мастера бесплатный, диагностика бесплатная. мастер без согласования с тобой цены ремонта делает его сразу после диагностики и выславляет счет, превышающий стоимость новой стиралки с наглейшей мордой заявляя,... Читать отзыв Если хотите чтобы вас поставили на деньги -то милости просим идите в смфарт. У данных чудо ремонтников нет ни совести ни стыда. Милая девушка общается по телефону и нагло врет заявляя, что вызов мастера бесплатный, диагностика бесплатная. мастер без согласования с тобой цены ремонта делает его сразу после диагностики и выславляет счет, превышающий стоимость новой стиралки с наглейшей мордой заявляя, что ему сказано было ремонтировать. Весь бизнес данной шарашки поставлен на обмане, мошенничестве и вымогательстве. СМФАРТ , почитайте уголовный кодекс и особое внимание уделите статьям про мошенничество. (ст.159). НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАЖКУ!!! ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ЕСЛИ СКУЧНО И ЧЕШУТСЯ РУКИ ВЛОМИТЬ ОБМАНЧИКАМ И РАЗВОДИЛАМ.

Ремонт холодильника

Гость 3 июня, 2019 год

Вызвали мастера из этой конторы, приехал убогий хрен, сказал фреона нет, закачал новый еще напоял клапан и т.д. за работу
сказал 10 тыс, прошло 2 дня холодильник НЕ РАБОТАЕТ !!! вызвали повторно сказал дело не в фреоне! а в реле (это пистец) и оно стоит 8 тыс. Короче контора Уе*анов и разводил.

Достоинства:

нет

Просто Гады других слов нет!(2)

Гость 29 мая, 2019 год

Да будьте внимательны у них много разных сайтов, типа сервисный центр определенной марки техники , Например сервисный центр холодильников Snaige т.(495) 120-39-59 и.т.д, разные телефонные номера а контора одна.

Просто Гады других слов нет!

Гость 29 мая, 2019 год

Приехал один холодильник чинить и не хрена, за не хрена денег взял хороших, сказал все нормально сейчас войдет холодильник в режим и всё будет ок, и быстро уехал , и ничего не заработало а ещё хуже сломалось, вызывал после него частника он все переделал и все заработало и сделал на много дешевле.Да и ещё приезжал представитель народности которые профессионалы в... Читать отзыв Приехал один холодильник чинить и не хрена, за не хрена денег взял хороших, сказал все нормально сейчас войдет холодильник в режим и всё будет ок, и быстро уехал , и ничего не заработало а ещё хуже сломалось, вызывал после него частника он все переделал и все заработало и сделал на много дешевле.Да и ещё приезжал представитель народности которые профессионалы в паске овец и баранов ну не как в ремонтных работах, а мой вам теперь уже совет из жизненого опыта никогда не обращайтесь к вышеуказанным профессионалом, как говорится рожденный пасти животных ремонтировать ничего не может!

Мошенники будьте внимательны

Лида 5 апреля, 2019 год

Приезжает курьер, заключают договор, просят предоплату 50%, берут деньги на карту Сбербанка - ни компьютера, ни денег

Показать 1 ответ

Будьте осторожны!

Гость 2 апреля, 2019 год

Приехали сразу, если не сказать моментально! Сняли блок управления посудомоечной машины для перепрошивки. Далее установили обратно (хватило на 1 цикл после оплаты ремонта и опять перестала работать). Теперь мой телефон мастер поставил в черный список.
Телефон с которого был принят вызов мастера - это просто диспетчера-посредники(ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ), которые не дают никаких контактов . Есть подозрение, что эта та... Читать отзыв Приехали сразу, если не сказать моментально! Сняли блок управления посудомоечной машины для перепрошивки. Далее установили обратно (хватило на 1 цикл после оплаты ремонта и опять перестала работать). Теперь мой телефон мастер поставил в черный список.
Телефон с которого был принят вызов мастера - это просто диспетчера-посредники(ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ), которые не дают никаких контактов . Есть подозрение, что эта та же шайка.
Совет: прежде чем платить, полностью проверетье работоспособность отремонтированной техники. А лучше пробейте по интернету данные (телефон, назание компании).
Не столько жалко денег, сколько обидно, что нельзя наказать таких людей! Но, думаю, что все вернется бумерангом.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

СПЛОШНЫЕ

Сдали в ремонт быт технику через курьера

Гость 2 апреля, 2019 год

Сдали в ремонт быт технику через курьера. Поняв, что связались с мошенниками и спустя неделю проблемных переговоров с колл-центром вернули обратно курьером прибор,с полностью замененными деталями на более дешёвые (по приезду курьера на месте это выяснил знакомый мастер!). Нехитрыми манипуляциями удалось узнать у курьеров и мастеров, что адрес конторы, куда увозятся и откуда доставляются все электронные приборы по актам от... Читать отзыв Сдали в ремонт быт технику через курьера. Поняв, что связались с мошенниками и спустя неделю проблемных переговоров с колл-центром вернули обратно курьером прибор,с полностью замененными деталями на более дешёвые (по приезду курьера на месте это выяснил знакомый мастер!). Нехитрыми манипуляциями удалось узнать у курьеров и мастеров, что адрес конторы, куда увозятся и откуда доставляются все электронные приборы по актам от компании СМ ФАРТ находится по ул. КОСМОНАВТА ВОЛКОВА д.12 (11 этаж офис 1102) !!! В 3 помещениях сидят ориентировочно 12 у....в разной половой принадлежности и национальностей (колл-центр, мастера, руководство итд... )!!! На претензии по поводу обмана и хищения отвечают, что они не СМ ФАРТ, хотя по столам разбросаны всё те же акты этой компании с печатями. Со слов управляющего зданием компании СМ ФАРТ у них нет, хотя приехавшему на место участковому в приватной обстановке в офисе 1102 написали объяснительную от.... внимание.... компании ООО "СМ ФАРТ" в лице Денисова Дениса Викторовича 1989гр. Вопрос не решён, но на этом эта история не закончится!

В добавление: 1. Сайтов мошеннических по ремонту техники и электроники полно (якобы авторизированные центры), в основном отличить их можно по названиям, написанным через дефис!!! А-ля scentr-hp.ru , lenovo-helpers итд итд...(на конце почти всегда .ru). Старайтесь обращаться по поводу ремонта по указанным в документах к товару номерам тел. 2. Какие бы разные не были номера телефонов на всевозможных сайтах шакалов, в компании ООО СМ ФАРТ все они в итоге сходятся к ~3 тел: 8-499-110-14-98, 8-499-110-84-63, 8-495-665-93-65.

Везде одни и те же люди (оф 1102). Будьте бдительны и не попадайтесь по таким схемам в грязные руки мошенников!

Показать 1 ответ

Отдал в ремонт монитор Самсунг

Гость 28 марта, 2019 год

Отдал в ремонт монитор Самсунг попросили предоплату 2000 приехал курьер через 6 часов после обещенного времени забрал монитор (нужно было заменить матрицу монитору 1 месяц) обещали на следующей день будет готов но не тут то было 2 дня не слуху не духу дозвониться не могу постоянно автоответчик но стоило только позвонить с другого номера и о чудо мгновенно ответили сказали... Читать отзыв Отдал в ремонт монитор Самсунг попросили предоплату 2000 приехал курьер через 6 часов после обещенного времени забрал монитор (нужно было заменить матрицу монитору 1 месяц) обещали на следующей день будет готов но не тут то было 2 дня не слуху не духу дозвониться не могу постоянно автоответчик но стоило только позвонить с другого номера и о чудо мгновенно ответили сказали что заменили матрицу но почему какая-то рябь будут смотреть плату я сразу возразил так как монитор на гарантии и с платой никаких дефектов у нее быть не может монитор работает и просто трещины на экране буду делать в другом месте пока сижу жду когда мне перезвонят и пишу отзыв

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один сплошной минус потраченные деньги,время и нервы!

Мошенники ищут лоха

Гость 27 марта, 2019 год

Стандартная схема, разводят на максимальный чек и не дают никаких подтверждающих документов, ни чеков о покупке запчастей , как уверяют, родных запчастей, ни списка проведенных работ. После получения денег начинают хамить, позвонить в эту организацию нельзя. Звонить могут только они. Т.е. гарантии нет. Чек стараются подвести от 15 к. Чтож, название говорит о многом....хорошо, что взялось наше государство и за... Читать отзыв Стандартная схема, разводят на максимальный чек и не дают никаких подтверждающих документов, ни чеков о покупке запчастей , как уверяют, родных запчастей, ни списка проведенных работ. После получения денег начинают хамить, позвонить в эту организацию нельзя. Звонить могут только они. Т.е. гарантии нет. Чек стараются подвести от 15 к. Чтож, название говорит о многом....хорошо, что взялось наше государство и за этот непочатый край халявы

Мошенники

Геннадий 26 февраля, 2019 год

04.12.2018г. отдал в ремонт моноблок LENOVO В-300. в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР LENOVO В МОСКВЕ. +7 (499) 490-18-58.https://www.scentr-lenovo.ru, ООО "СМФАРТ" г.Москва, ул. Смольная д.2, 3 эт. пом. Х11 . Схема работы сервиса следующая: предлагают бесплатного курьера, забирают технику и деньги за диагностику, диагностика в моем случае составляла 2100 руб. Дальше начинают разводить на деньги, все началось с 6500 руб. закончилось 14000... Читать отзыв 04.12.2018г. отдал в ремонт моноблок LENOVO В-300. в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР LENOVO В МОСКВЕ. +7 (499) 490-18-58.https://www.scentr-lenovo.ru, ООО "СМФАРТ" г.Москва, ул. Смольная д.2, 3 эт. пом. Х11 . Схема работы сервиса следующая: предлагают бесплатного курьера, забирают технику и деньги за диагностику, диагностика в моем случае составляла 2100 руб. Дальше начинают разводить на деньги, все началось с 6500 руб. закончилось 14000 руб., с которой я вынужден был согласиться. Итог плачевен, через 2.5 месяца 25.02.2019г., курьер привозит моноблок который не работает. Ремонт не выполнили по причине якобы я от него отказался, деньги не вернули по той же причине.

Достоинства: