ООО "СМФАРТ" отзывы с оценкой Ужасно

РАЗВОДИЛЫ УЖАС

ООО ОТДЕЛ КАДРОВ 27 апреля, 2023 год

Ужасная компания! Не дозвонишься вообще, пропали вместе с принтером. Ужасное общение менеджеров или кто они там не понятно. Звонишь в колцентр, говоришь с дядькой который разговаривает с тобой с бункера. Ужас а не компания.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

Обманщики и разводилы

Гость 7 апреля, 2022 год

Просто хотят содрать деньги. Приехал водитель, сказал что диагностика стоит 500 рублей. Взял кофе машину и увёз в сервис. На следующий день поступил звонок, где мастер сказал, что машина дорогая (40 000) и что необходимо сменить молокоприёмник за 16 000 рублей. Мы отказались от дорогого ремонта. На это был получен ответ, что машину можно забрать за 3000 рублей. О данном... Читать отзыв Просто хотят содрать деньги. Приехал водитель, сказал что диагностика стоит 500 рублей. Взял кофе машину и увёз в сервис. На следующий день поступил звонок, где мастер сказал, что машина дорогая (40 000) и что необходимо сменить молокоприёмник за 16 000 рублей. Мы отказались от дорогого ремонта. На это был получен ответ, что машину можно забрать за 3000 рублей. О данном условии написано в акте, который оставил водитель. Не советую этих мошенников. Говорят грубо, ничего не делают и стараются получить деньги ни за что.

Недостатки:

Просто хотят содрать деньги. Приехал водитель, сказал что диагностика стоит 500 рублей. Взял кофе машину и увёз в сервис. На следующий день поступил звонок, где мастер сказал, что машина дорогая (40 000) и что необходимо сменить молокоприёмник за 16 000 рублей. Мы отказались от дорогого ремонта. На это был получен...

ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО

Марина Владимировна 21 февраля, 2022 год

Отдали в ремонт мойку высокого давления KARCHER К7, приехал водитель, забрал технику выдал акт приемки, далее позвонили на следующий день сказали что ремонт будет стоить 14 700 рублей, деньги перевели по безналу на предоставленные реквизиты, счет был оплачен. Сказали что в течении 3 дней будет все сделано. Через день снова перезвонили и сказали что данной запчасти надо ждать в... Читать отзыв Отдали в ремонт мойку высокого давления KARCHER К7, приехал водитель, забрал технику выдал акт приемки, далее позвонили на следующий день сказали что ремонт будет стоить 14 700 рублей, деньги перевели по безналу на предоставленные реквизиты, счет был оплачен. Сказали что в течении 3 дней будет все сделано. Через день снова перезвонили и сказали что данной запчасти надо ждать в течении 40 дней. После чего мы попросили вернуть технику и денежные средства, и тут началось.... Технику мы вам вернем, но удержим сумму 3000 руб. за диагностику и только после того как напишите письмо о возврате денежных средств за минусом стоимости диагностики. Вообщем отвратительная компания, разговаривают по-хамски. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в данную фирму. все очень мутно.

Достоинства:

ИХ вообще НЕТ

Недостатки:

ОЧЕЕЕНЬ много.

Обманываею.

Гость 1 ноября, 2021 год

По данному телефону в сети несколько юридических лиц. По телефону говорят одну информацию, когда вы к ним приезжаете - диаметрально противоположную. Расчет на то что вы, потратив время, от них не уедите.
Будьте крайне осторожными

Не починили

Гость 14 октября, 2021 год

Забрали принтер, сказали что нужна замена редуктора. Содрали 6к. Привезли 13.10 на следующий день та же проблема осталась, даже еще хуже. Нет клиентоориентированности, передают якобы звонок в сервисный центр, не перезванивают. Чистой воды развод!!!

Развод на деньги

Гость 4 мая, 2021 год

Вызвали на поломку стиральной машины
Приехали содрали 5000 за помену ремня
Который стоит 1450 по прайсу
Чеков и документов нет

Осторожно обман

Семенов Виталий 2 января, 2021 год

Сломалась посудомоечная машина Siemens. Сгорел нагреватель воды (он же насос). Мастер Макаров Григорий предложил замену на неоригинальный, мотивировав тем, что качество одно и то же, только стоит дешевле. Через 2 месяца машина опять сломалась, пришел снова и заменил еще раз. Через 5 месяцев она снова сломалась и в бесплатном ремонте нам было отказано. Сложилось впечатление что нам просто поставили не... Читать отзыв Сломалась посудомоечная машина Siemens. Сгорел нагреватель воды (он же насос). Мастер Макаров Григорий предложил замену на неоригинальный, мотивировав тем, что качество одно и то же, только стоит дешевле. Через 2 месяца машина опять сломалась, пришел снова и заменил еще раз. Через 5 месяцев она снова сломалась и в бесплатном ремонте нам было отказано. Сложилось впечатление что нам просто поставили не новую, а восстановленную запчасть, которой хватило на пол года работы т.е. строго на срок который прописан в гарантии.

Обман и мошеннисество

Гость 18 декабря, 2020 год

Вызывала мастера по моб тел. Приехал молодой человек, правда не тот кому звонила, о чем не сказали... оказалось представитель "фирмы" уде потом, в процессе ремонта... прайс не показывал, цену ремонта об'явил, я в шоке... заплатила и пожалела, надо было полицию вызывать.

кошмарная фирма

Мария 24 апреля, 2020 год

Мошейники !!!
Никогда не обращайтесь в эту фирму. Назначают плату безумную, Нам испортили новый холодильник.Мастер оказался сразу больным и ченить фирма отказалась,хотя гарантию дают
не одного плюса,одни минусы
Когда с ними власть будет разбираться,сколько можно обманывать людей

Кидалово мошенники наёбконтора

Сергей 7 ноября, 2019 год

Сглупил не прочитав отзывы.Нивкоем случае не обращайтесь в эту наёбконтору Начинается с того приняв заказ по телефону,не сообщают вам номер принятого заказа. По риезду начинается развод. ко мне приехало аж два кидалы . Один отвлекает,второй якобы производит ремонт.За замену сливной помпы на посудомоечной машине запросили 16000 рублей.Но тудже заявили что без квитанции 12000 рубле.Даже не проверили работает ли посудомоечная машина... Читать отзыв Сглупил не прочитав отзывы.Нивкоем случае не обращайтесь в эту наёбконтору Начинается с того приняв заказ по телефону,не сообщают вам номер принятого заказа. По риезду начинается развод. ко мне приехало аж два кидалы . Один отвлекает,второй якобы производит ремонт.За замену сливной помпы на посудомоечной машине запросили 16000 рублей.Но тудже заявили что без квитанции 12000 рубле.Даже не проверили работает ли посудомоечная машина начали спрашивать что ещё починить В итоге посудомоечная машина так и не работает Звоню по номеру по которому делал заказ, в ответ : такого заказа не существовало. Куда смотрит прокуратура РФ

Показать 1 ответ

Как много пострадавших...

Ирина Викторова 5 ноября, 2019 год

Как много пострадавших... кто готов присоединиться к коллективному обращению в прокуратуру???
У меня мастер пытался заменить рабочий насос за сумму более 6000 руб. утверждая, что он сгорел! На самом деле причина была в закупорке сливного шланга! Договор тоже с липовым номером, адрес не соответствует действительности, по телефонам не добиться никакой информации!!!

Кидалово мошенники

Марат 26 октября, 2019 год

Производил ремонт холодильника Тошиба. В итоге были уплачены деньги, на следуюший день выяснилось не исправность неустранена. Пытался произвести гарантийный вызов мастера. Договор оказался липовый диспетчера отвечают что нет такого номера. По адресу заявки отказываются искать мастера. Вообще попал на крупную сумму. Концов найти не возможно. Осторожно мошенники. Заявки к ним попадают с различных фирм. Прежде чем произвести ремонт убедитесь что... Читать отзыв Производил ремонт холодильника Тошиба. В итоге были уплачены деньги, на следуюший день выяснилось не исправность неустранена. Пытался произвести гарантийный вызов мастера. Договор оказался липовый диспетчера отвечают что нет такого номера. По адресу заявки отказываются искать мастера. Вообще попал на крупную сумму. Концов найти не возможно. Осторожно мошенники. Заявки к ним попадают с различных фирм. Прежде чем произвести ремонт убедитесь что это СМФАРТ. Отказывайтесь от реионта будет себе дороже.

1 согласен

Позвонила в фирменный сервисный центр

Татьяна 25 октября, 2019 год

Позвонила в фирменный сервисный центр электролюкс, приняли заказ. Оказалось,что это был телефон диспетчерской и мой заказ скинули на «смфарт». Пришёл «мастер»,диагностика «на глаз»,сумма 12000. Стиралку чинить на дому не стал, якобы грязно и шумно. Взял аванс 5000 под расписку, договор не оставил. Через 3 дня машинку вернули, стал составлять договор, я его не подписала и денег не дала, тк... Читать отзыв Позвонила в фирменный сервисный центр электролюкс, приняли заказ. Оказалось,что это был телефон диспетчерской и мой заказ скинули на «смфарт». Пришёл «мастер»,диагностика «на глаз»,сумма 12000. Стиралку чинить на дому не стал, якобы грязно и шумно. Взял аванс 5000 под расписку, договор не оставил. Через 3 дня машинку вернули, стал составлять договор, я его не подписала и денег не дала, тк в договоре прописаны лишние работы, на словах гарантия год, в договоре очень мелко 90 дней. Читайте договор сразу

1 согласен

Мошенники!! Недостоверное предоставление информации.

svr 4 октября, 2019 год

Обратилась 03.10.2019 по поводу стиральной машины Сименс через сайт "умелые-мастера.рф". Не работал слив. По телефону уточнили у меня точную марку машинки и сообщили, что стоимость ремонта в нашем случае не будет превышать 3.000р (в случае если сломана помпа, а если просто засор, то 1.300р). Утром приехал мастер от этой конторы - Андрей и сразу стал чинить машинку. Сказал что сильный... Читать отзыв Обратилась 03.10.2019 по поводу стиральной машины Сименс через сайт "умелые-мастера.рф". Не работал слив. По телефону уточнили у меня точную марку машинки и сообщили, что стоимость ремонта в нашем случае не будет превышать 3.000р (в случае если сломана помпа, а если просто засор, то 1.300р). Утром приехал мастер от этой конторы - Андрей и сразу стал чинить машинку. Сказал что сильный засор, и что цену скажет после починки. Через 20 минут все закончил и сообщил цену = 6350р. Сказала ему, что к такой сумме мы не были готовы. Тогда он сделал нам скидку и взял 5.000р (перевод на банковскую карту как частному лицу). Оставил договор от ООО "СМФАРТ", ИНН 7751089245, ОГРН 5177746045417. После ухода мастера позвонила в эту контору уточнить, почему нам вчера дали недостоверную информацию о стоимости услуг (а попросту - обманули). меня попросили назвать номер договора, который оставил мастер, и тут же сообщили, что такой договор у них не зарегистрирован. Потом еще раз перезвонила девушка и сказала - "Вам же машинку починили? Что вам еще надо?". Резюме - МОШЕННИКИ!!! Готовим иск в "Службу защиты прав потребителей" и в Прокуратуру округа, где зарегистрирована фирма. Приглашаем присоединиться пострадавших от ее действий.

Показать 2 ответа

заоблачные цены и неквалифицированные сотрудники

Сергей 28 сентября, 2019 год

Сломалась стиральная машинка, вызвали мастера с сайта https://умелые-мастера.рф/,
приехал мастер, разобрал машинку, причем очень долго комментировал правила использования стиральных машин и минусы производства техники в РФ, в итоге резюмировал, что сломался сливной насос,дал прайс , по которому мы должны были посчитать стоимость починки, сумма вышла 4500р за сливной насос Аскол и 8700р работа, нам эта сумма показалась нереальной и... Читать отзыв Сломалась стиральная машинка, вызвали мастера с сайта https://умелые-мастера.рф/,
приехал мастер, разобрал машинку, причем очень долго комментировал правила использования стиральных машин и минусы производства техники в РФ, в итоге резюмировал, что сломался сливной насос,дал прайс , по которому мы должны были посчитать стоимость починки, сумма вышла 4500р за сливной насос Аскол и 8700р работа, нам эта сумма показалась нереальной и мы отказались, в итоге мастер снизил стоимость до 5500р, но мы решили не рисковать и не связываться с горе-мастером... в итоге он содрал с нас 1500р за диагностику и мы с ним попрощались. В этот же день вызвали другого мастера, который определил реальную поломку( сломался двигатель) , ремонт обошелся в 5850р. Слава Богу мы вовремя одумались и не связались с мастером из этой конторы, мы бы просто потратили деньги и не устранили неисправность, а в худшем случае он бы вообще все сломал напрочь. так что из нашего опыта хочу предостеречь, обращайтесь только к проверенным мастерам или хотя бы читайте отзывы!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

неквалифицированные мастера, ощущение, что мастер даже не собирался решить нашу проблему, а просто хотел найти повод , чтоб содрать деньги. цены, указанные на сайте не соответствуют тем, которые выставляют по факту

1 согласен

Неквалифицированные мастера

Нина 22 сентября, 2019 год

Вызов мастера и его явление на третий день поздно вечером,вырвал ручку переключения режима и пропал на несколько дней,потом заявился,при установке сломал ее,посадил на клей. Взял за это тысячу рублей!.. Предложил установить фильтр на воду за 700р,а привез другой за 2700,установил,ВЗЯВ С МЕНЯ 5000Р,а в результате некачественного соединения возникла протечка ,я убирала воду в течение ночи.В ЭТОЙ КАМПАНИИИ РАБОТАЮТ люди с... Читать отзыв Вызов мастера и его явление на третий день поздно вечером,вырвал ручку переключения режима и пропал на несколько дней,потом заявился,при установке сломал ее,посадил на клей. Взял за это тысячу рублей!.. Предложил установить фильтр на воду за 700р,а привез другой за 2700,установил,ВЗЯВ С МЕНЯ 5000Р,а в результате некачественного соединения возникла протечка ,я убирала воду в течение ночи.В ЭТОЙ КАМПАНИИИ РАБОТАЮТ люди с отсутствием квалификации!
Кто столкнется с молодым парнем Максимом,гоните его с порога!
Эта кампания нанесла мне моральный и материальный ущерб!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!... надо лишить лицензию на право работы!!!

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

Отвратительная работа!

1 согласен

Развод полный!!!!!

Татьяна 13 сентября, 2019 год

Обратилась в эту контору и сто раз пожалела!!сломался холодильник,вызвала мастера на вечер.В назначенное время звонок:я к вам не приеду ,у меня другой заказ,если не поеду оштрафуют!думаю ладно, договорились на 10 утра!звоню утром и история другая ,про ребенка в больнице,говорит буду 12 или до 14.В итоге приехал мастер индус,посмотрел выявил поломку и заломил за ремонт6000,я естественно отказалась(прочитав на других сайтах... Читать отзыв Обратилась в эту контору и сто раз пожалела!!сломался холодильник,вызвала мастера на вечер.В назначенное время звонок:я к вам не приеду ,у меня другой заказ,если не поеду оштрафуют!думаю ладно, договорились на 10 утра!звоню утром и история другая ,про ребенка в больнице,говорит буду 12 или до 14.В итоге приехал мастер индус,посмотрел выявил поломку и заломил за ремонт6000,я естественно отказалась(прочитав на других сайтах реальную стоимость этого ремонта(замена таймера оттаивания)тут он тон поменял на хамский, и начал мне говорить,что он бесплатно ехал,и я чут ли не обязана согласится!!!в споре цена начала падать 5,4,и итоге договорились на 3000,звоню по тел на сайте,цены у них вообще тайна покрытая мраком!я представляю как они разводят женщин !!!!одним словом мошенники!!!!!!!!!!!

1 согласен

Ужасная контора

Дарья 5 сентября, 2019 год

Сглупили и не прочитали отзывы, а зря. Приехал мастер, якобы починил стиральную машину, надо было всего то заменить шнур, причем менял этот шнур часов пять, взял за это заоблачные суммы, ну а после после двух рабочих стирок, машина перестала работать полностью. За что деньги отдавали непонятно, ни в коем случае не обращайтесь в эту лживую контору.

Отвратительная работа

Ольга 1 сентября, 2019 год

Мастер Виталий был вызван, чтобы достать косточку от бюстгальтера. Косточку достал, предварительно долго ее искал. Содрал 5500 руб. Сначала хотел взять 7000 руб. Машинку не проверил на исправность, отрапортовался, что все в порядке, и уехал. У машинки перестал работать слив воды. На следующий день он честно вернулся, забрал машинку в мастерскую. Вернул-машинка не работает. В результате чинит машинку другой мастер.... Читать отзыв Мастер Виталий был вызван, чтобы достать косточку от бюстгальтера. Косточку достал, предварительно долго ее искал. Содрал 5500 руб. Сначала хотел взять 7000 руб. Машинку не проверил на исправность, отрапортовался, что все в порядке, и уехал. У машинки перестал работать слив воды. На следующий день он честно вернулся, забрал машинку в мастерскую. Вернул-машинка не работает. В результате чинит машинку другой мастер. Уровень профессионализма сего мастера впечатляет. Твердый неуд конторе ООО ,,СМФАРТ,,.

контора

Мастер 22 августа, 2019 год

Типичная наёбконтора. Только конченный человек пойдёт туда работать и обманывать клиентов.
Я к счастью вовремя одумался при оформлении, забрал документы и послал нах Юру, который проводит якобы собеседования по адресу ул. Космонавта Волкова 16 каб 214

Достоинства:

нет

Недостатки:

типичная наёбконтора

Безнаказанность порождает беспредел!

Алексей 15 августа, 2019 год

Уважаемые потребители ! Меня зовут Воронов Алексей Юрьевич ,я работал в этой шараге ,вы очень всё правильно излагаете! Исковое заявление не суд нужно делать ,а в прокуратуру по этому району ,т.к с этими людьми по другому не получиться! Не уважают не клиентов ,не мастеров ,которые пытаются справедливо вести свою деятельность

Недостатки:

Быдло рулит

1 согласен Показать 1 ответ

Редкие уроды!

Галина 13 августа, 2019 год

Николаев Андрей Михайлович, типа мастер, типа починил. га***н редкостный, как и вся фирма. Развод на деньги!!!

1 согласен

Это мошенники

Анастасия 30 июля, 2019 год

Это самый настоящий обман клиентов!
Из серии "пока живут на свете дураки..."
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!

Достоинства:

приезжают сразу

Недостатки:

берут деньги и делают вид что ремонтируют

Негативныйотзыв

Любовь 26 июля, 2019 год

К сожалению нечитала отзывы и вызвала мастера из этой конторы для ремонта посудомойки,мастер приехал поменял деталь за 7000р.на следующее включение таже проблема.позвонила по телефону указанному в договоре ответила девушка и выяснилось что договор оставленый мастером левый,но наш вызов нашли по телефону и девушка сказала что мне позвонит специалист никто неперезвонил и после моего 2 звонка таже история жду звонка 5... Читать отзыв К сожалению нечитала отзывы и вызвала мастера из этой конторы для ремонта посудомойки,мастер приехал поменял деталь за 7000р.на следующее включение таже проблема.позвонила по телефону указанному в договоре ответила девушка и выяснилось что договор оставленый мастером левый,но наш вызов нашли по телефону и девушка сказала что мне позвонит специалист никто неперезвонил и после моего 2 звонка таже история жду звонка 5 день.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошейники

Адрес гомодрил

Иван 19 июля, 2019 год

Сегодня через свои источники узнал адрес этих у*банов. На войковской они сидят. Космонавта Волкова 12 офис 1102. Этаж 11

Показать 1 ответ

Жду звонка 5 день

Гость 12 июля, 2019 год

Вызвал мастера в ООО СМФАРТ , приехал все устранил , прошло несколько месяцев ,стиральная машина снова сломалась тот же дефект как и раньше , звоню по номеру который в договоре 5 день подряд почти каждые 3 часа , оператор , говорит сообщение отправил , ждите звонка , жду 5 день никого нет , ни звонка , ни мастера... Читать отзыв Вызвал мастера в ООО СМФАРТ , приехал все устранил , прошло несколько месяцев ,стиральная машина снова сломалась тот же дефект как и раньше , звоню по номеру который в договоре 5 день подряд почти каждые 3 часа , оператор , говорит сообщение отправил , ждите звонка , жду 5 день никого нет , ни звонка , ни мастера . И за несколько часов работы взяли 10 тыс рублей. Мошенники одним словом

Остерегайтесь мошенники!

Анжелика 11 июля, 2019 год

Контора мошенников. 29 июня вызвала мастера, сломалась посудомоечная машина, назвала конкретную ошибку Е4 (перелив - какие-то части машины пропускают воду), которая была на панели. Четко об этом сказала оператору. Приехал мастер, позиционировал себя как крутого радиоэлектронщика, зовут Карен. Разобрал машину и сказал, что нужно менять деталь, стоимость ее 18 тысяч рублей + еще одна деталь 3 тысячи рублей + работа,... Читать отзыв Контора мошенников. 29 июня вызвала мастера, сломалась посудомоечная машина, назвала конкретную ошибку Е4 (перелив - какие-то части машины пропускают воду), которая была на панели. Четко об этом сказала оператору. Приехал мастер, позиционировал себя как крутого радиоэлектронщика, зовут Карен. Разобрал машину и сказал, что нужно менять деталь, стоимость ее 18 тысяч рублей + еще одна деталь 3 тысячи рублей + работа, итоговая сумма 25 тысяч рублей. Хотя я ему несколько раз сказала, что код ошибки Е4 и это не помпа и не клапан мотора или тена. Приехал на следующий день, все поменял, я включаю машинку, у меня вышибает автомат на щитке, и на полу воды столько, сколько не было до ремонта. Позвонила мастеру, приехал опять, говорит это шланги подводящие видимо отошли, я ему сказала, что шланги я первым делом посмотрела - они сухие. Поставил новые зажимы. Опять поковырялся внутри, что-то там промазал герметиком. Просил до утра не трогать, чтобы все просохло. Утром включила на проверку, опять та же самая картина. Опять звоню мастеру, договариваемся на понедельник 08.07.2019, он не приезжает, говорит стоит в пробке, но вот в среду точно будет. В итоге в среду не приехал, на телефонные звонки не отвечает, приходит смс "Извините, не могу сейчас разговаривать". Позвонила в контору по телефону +74991101498, сказали позвонит старший менеджер, но звонка до сих пор не было. Хотя я утром им еще раз позвонила. Очень плохая контора. Бегите от них.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники
Развод на деньги

Остерегайтесь !!!

Гость 11 июля, 2019 год

Остерегайтесь - это мошенники! Они ничего не ремонтируют, а только берут деньги за просто так. Приезжал мастер Александр и чинил машинку 3, 5 часа. Взял приличную сумму и уехал, а машинка так и не работает!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Мошенники!

МОШЕЙНИКИ!

Щеголихина Н.Г 9 июля, 2019 год

Совершенно безрукие сволочи! Меняют детали какие хотят без согласования,без предупреждения о цене. Никакая гарантия не работает, нагадят и больше не отзываются не на звонки, не на просьбы. Конкретно- Андреев А. колчерукий аферист, ничего не понимающий в ремонте. С удовольствием приму участие в коллективном обращении в суд!

Остерегайтесь!!!! Мошенники!

Гость 8 июля, 2019 год

Разводят на деньги! По
только телефону сладко поют!
Называют безумные цены по телефону, если отказываешься от ремонта, плати за вызов, который как бесплатный