Отзывы об автодилерах
Отзывы об Автодилерах России. Каталог отзывов о официальных дилерах и автосалонах в Москев, Санкт-Петербурге и других городах. Здесь Вы найдете отзывы об официальном диллере Volkswagen в России, Автосалоны по продаже поддержанных автомобилей и многое другое
1 ![Компания "Автомир" отзывы]()
Обслуживанием доволен В Автомир Самара приехал по гарантии с Джили Атлас, была проблема с проводкой. Как и положено дилеру, работы выполнили , качество проверил в эксплуатации- все ок, по времени не быстро, пришлось подождать запчасти пару недель, но зато проблема решена. Дилер был на связи, на вопросы всегда отвечал чётко, мастер,... ![Компания "Автомир"]()
Николай, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Дилерском центре и высоко...
2 ![АвтоСкидка отзывы]()
Отличный сервис Сервис очень удобный, не нужно ехать в какой-то офис, чтобы найти то, что тебе надо, в данной сфере услуг работают только квалифицированные и отзывчивые сотрудники, которые по вашим критериям смогут подобрать автомобиль мечты. Несмотря на большой список всех моих критерием, менеджер посоветовал мне большой выбор вариантов, потом мы вместе рассмотрели... ![АвтоСкидка]()
Кристина, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Были рады работать для вас! Обращайтесь к нам ещё!
SferaCar. Компания по продаже автомобилей из Японии, Южной Кореи, Китая, США и ОАЭ
Автодилеры, Владивосток, Фрунзенский район, ул. 1-я Морская 9, 6 этаж, офис 602
4.4
16 отзывов
484 просмотра
1 ![Компания КлючАвто отзывы]()
Купил хорошее авто "Приобрел автомобиль с пробегом, и я полностью доволен своим выбором! Машина выглядит и работает так, словно новая, а цена значительно ниже, чем за новый автомобиль. Процесс покупки был гладким, а продавец оказался чрезвычайно дружелюбным и профессиональным. Рекомендую покупку авто в этом салоне, кто ищет отличное соотношение цены и качества!" ![Компания КлючАвто]()
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь о посещении нашего автосалона. Примите наши искренние поздравления с приобретением автомобиля, пусть он...
1 ![Carcade Лизинг отзывы]()
Спасибо за помощь! Моему ИП только 6 мес, было много вопросов все решили, спасибо что без проблем и на индивидуальных условиях смогли оформить авто ![Carcade Лизинг]()
Добрый день!
Благодарим, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нами.
Успехов Вам и Вашему бизнесу.
С уважением, лизинговая компания CARCADE
1 ![OMODA Каширский отзывы]()
Толковый менеджер Приобрел Омода С5. По цене вышло даже меньше, чем планировал, спасибо за адекватную оценку моего старого авто. Менеджер попался толковый и терпеливый. Вот ждать бумажную волокиту пришлось довольно долго. Но я поэтому и поехал в свой выходной. ![OMODA Каширский]()
Здравствуйте, Игорь!
Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим центром.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением,...
ООО "ТехноВосток"
Автодилеры
SferaCar. Компания по продаже автомобилей из Японии, Южной Кореи, Китая, США и ОАЭ
Рейтинг: 4.4
16 отзывов
Рейтинг: 4.4
16 отзывов
Заказ авто через компанию ООО ТехноВосток - Отзывы об ООО "ТехноВосток"
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер.jpg
Просмотров: 5
Размер: 58.4 Кб
ID: 6398876Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер1.jpg
Просмотров: 6
Размер: 57.8 Кб
ID: 6398877
Просим дополнительные фотографии и номер кузова, не дают. После споров скидывают фотографии, а машина другая, не наша и комплектация проще.
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер2.jpg
Просмотров: 6
Размер: 38.9 Кб
ID: 6398878Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер3.jpg
Просмотров: 5
Размер: 77.2 Кб
ID: 6398879Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер4.jpg
Просмотров: 5
Размер: 36.4 Кб
ID: 6398880
Стали им звонить, разбираться. Несут какую-то чушь, что ставили ставки на две машины и выкупили эту. Нас не ставили об этом в известность. Фотографий опять же мало. Стали просить ещё фотографии и номер кузова, номер так и не дали, а фото скинули уже третьей машины.
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер5.jpg
Просмотров: 5
Размер: 262.4 Кб
ID: 6398881Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер6.jpg
Просмотров: 5
Размер: 70.1 Кб
ID: 6398882Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер9.jpg
Просмотров: 5
Размер: 88.4 Кб
ID: 6398883Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филдер10.jpg
Просмотров: 5
Размер: 84.3 Кб
ID: 6398884
Мы нашли по фотографиям все три машины на аукционах, первые две вообще левые, с аукционов с фиксированной ценой, с другим объёмом двигателя и т.д. Ту машину которую они нам купили мы тоже нашли в статистике продаж и оказалась она с оценкой R, пробег тоже больше заявленного почти в два раза.
Сделали распечатки всех фотографий, приехали к ним в офис, отпираться они не стали. Подтвердили, что купили машину с R. Валят всё на менеджера, сказали сделают перерасчёт, сделали, скинули 30000?, это мало, в таком состоянии и пробегом она стоит дешевле. Серьёзных повреждений нет, разбит только бампер, но всё равно… и сам факт обмана. Нам дали другого менеджера Виктора (89147259555), лучше не стало, по-моему, даже хуже. Враньё стало более откровенным. Потом началось томительное ожидание отправки авто в Россию, полтора месяца. Случилось второе чудо, они отправили нашу машину. Долго выясняли название корабля, говорить не хотели. После долгих споров он всё-таки узнал название корабля. Сказал ELDUGA и приходит 10.04.2017года. За одно скинул фото с заменённым бампером.
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: ac4d147e-69ec-4702-819e-07cab872cbd5.jpg
Просмотров: 6
Размер: 82.0 Кб
ID: 6398886
За это время мы сами заключили договор на установку кнопки эра-глонасс, хоть Никита и убеждал нас пару месяцев, что это их забота, мы можем не переживать, эра-глонасс будет. Виктор подробно расспросил как получить эра-глонасс, какие нужны документы, порядок установки и т.д. МЫ просто ох..ели с такого менеджера! Наступило 10 апреля, мы позвонили менеджеру Виктору спросить пришел корабль или нет? На что он ответил «да, скоро начнем растамаживать» а предварительно мы позвонили в другую фирму где нам сообщили, что корабль перенесли на 13, а затем на 16 апреля, а затем на 17 апреля. Звоним 13 апреля Виктору, трубку не берет, на сообщения не отвечает, дозвонились только вечером. Говорит звоните в офис Владивостока, у них больше информации. Решили не звонить, приехать. Зря приехали, там тоже не знают где машина и какой корабль. Обещали выяснить до обеда, не выяснили, на звонки не отвечают. Зато Виктор ответил, говорит машина в России, как растаможим мы вам позвоним. Как в России??? ELDUGA 17 апреля приходит. На вопрос «и где здесь очередное вранье?» трубку бросили. На следующий день звонили в фирму, утверждали, что машина в порту Владивостока, обзвонили все порты, СВХ -машины нет. В дальнейшем выяснилось что пришла она все таки на ELDUGA 17 апреля, просто приход корабля никого кроме нас не интересовал, зачем? они же уже получили свои деньги. Враньё и равнодушие от менеджеров компании техно-восток надоели, и мы решили растаможить машину с компанией Влад трек, о чём свою компанию мы предупредили. Влад трек помог найти нашу машину на СВХ, скинули реальные фото и номер кузова. Заменённый бампер оказался не в цвет и нет подкрылка, большая трещина на лобовом стекле.
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: b6721f8c-8558-4557-a259-2825a1530bb2.jpg
Просмотров: 5
Размер: 107.1 Кб
ID: 6398888
Работали они оперативно. Мы тут же составили с ними договор, внесли предоплату, на все свои вопросы мы слышали ответы. Но не тут-то было…. Наша компания категорически отказалась отдать мой коноссамент, хоть я и имела право его забрать, т.к. машина везлась на моё имя. Несли очередную чушь, якобы заказали на нас эра-глонасс. На вопрос «зачем?» у меня уже есть- предложили продать (бред сумасшедшего), эра-глонасс привязана к номеру кузова. В итоге за растамаживание мы переплатили в среднем 30 т.р. На вопрос «откуда такая сумма?» отвечают, что мы не знаем, такими вопросами занимается брокер, чеков нет и т.д. Конечно мы могли подать на них в суд, суд бы мы выиграли, выплатили бы сумму, указанную в договоре, а это меньше чем пришлось заплатить на 90т.р. Но нервов и времени на это уже просто нет. Зато отзыв пишем с удовольствием, так сказать «маленькая месть». После такого опыта обращаться ни в одну компанию больше не хочется, хоть и уверенны «честные» компании во Владивостоке обязательно есть. А обращаться ли вам в данную компанию, это ваш выбор!
P.S. Наше мнение об этой компании- «шайка глуповатых пацанов» и политика у них дебильная- отжать с клиента деньги, а потом врать на каждом шагу т.к. адекватного и внятного ответа дать они просто не могут. На вопрос «часто ли вы обманываете своих клиентов» мы услышали смешок и ответ «бывает».
отзыв
Комментарии к отзыву
Вам советую обращаться в суд, только лучше подготовиться к нему.
Здравствуйте! Я представитель компании "ТехноВосток". Благодарим вас за отзыв о нашей компании.
Конечно же мы не идеальны и совершаем ошибки как и любые другие компании, нам есть над чем учиться и работать.
Я хотел бы дать комментарии к вашему отзыву, чтобы читающие могли оценить и вашу сторону и нашу:
- Все верно, в начале 2017 года вы пришли в офис на Одесскую 8а, оформили договор и внесли предоплату в размере 50 000 рублей, за вами закрепили менеджера, которому вы первоначально позвонили по автомобилю.
После чего вы с менеджером начали подбирать автомобили, рассматривать варианты и принимать решение.
Когда вы выбрали тот автомобиль(уже тот который менеджер вам в последствии купил), менеджер передал специалисту информацию по выбранному авто для покупки и выкупили автомобиль.
По своей неопытности или глупости или корысти, менеджер действительно приобрел не тот автомобиль, который вы выбрали, это действительно так. О чем вы узнали, потребовали объяснений и мы пригласили вас в офис для принятия решения и разрешения возникшей ситуации.
В офисе вам показали тот автомобиль который купили на самом деле(тот который вы в последствии получили во Владивостоке). Автомобилю требовалась замена бампера и лобового стекла, так же отсутствовал подкрылок. Об этих недочетах вас в офисе при личной встрече проинформировали.
[B]Вы и ваш супруг, [U]БЕЗ[/U] споров, требований о расторжении договора, скандалов и уговоров СОГЛАСИЛИСЬ НА ДАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ, попросив лишь сделать цену ниже, что само собой и было, т.к. автомобиль выходил дешевле. [/B]
То есть ни каких требований отменить покупку этого автомобиля не было и вы согласились продолжить работу по данному автомобилю( это именно тот автомобиль, который клиент в последствии получил). На этом ваша встреча в офисе закончилась.
За день до передачи автомобиля, менеджер позвонил вам и попросил приехать в офис вместе с оставшейся суммой, которая как вы и говорите выросла на 30 000 рублей, все верно. [U]Таможенное оформление и расходы по оформлению в России вышли именно в такую сумму. У нас агентский договор и агентские услуги, в договоре есть пункт в котором говорится? что если возникают или меняются расходы по исполнению нашего договора, то вы их оплачиваете.
Мы везем автомобиль вам, и за ваш счет, по этому все расходы несете именно вы. Это нормальная практика любой компании, хорошей или плохой это не важно.[/U]
Вы осмотрели автомобиль на территории нашего офиса, сверили номера, проверили документы все полностью соответствовало. [U]Вы подписали акт приема передачи транспортного средства и в нем также подтвердили что автомобиль соответствует договору и претензий к компании ТехноВосток вы не имеете.[/U] Получили все документы, забрали автомобиль и уехали.
[ATTACH=CONFIG]6428857[/ATTACH]
Через некоторое время вы начали размещать массово отзывы на всех площадках.
Мы позвонили и предложили вам компенсацию за автомобиль в обмен на удаление отзыва, т.к. репутация нашей компании для нас важна и мы лучше привезем машину в минус, чем получим негативный отзыв. Вы согласились на это, но попросили сначала перевести деньги, а только после этого удалите отзыв. Специалист предложил вам приехать в офис, дать вам компенсацию, а вы на месте удалите отзыв. Второй вариант - вы удаляете отзыв, а мы переводим вам деньги на карту. Такие варианты вас не устроили... И мы закончили переговоры.
Итог всей работы:
1. Менеджер по ошибке купил не тот автомобиль, за это он был депримирован.
2. В офисе вы увидели реально купленный автомобиль со всеми его повреждениями - ВЫ СОГЛАСИЛИСЬ на этот автомобиль без каких либо споров или требований отменить покупку(ни кто вас не уговаривал, не оказывал давления).
3. Автомобиль прибыл именно тот который вам по ошибке показали и купили, вы подписали акт приема передачи автомобиля.
4. Для разрешения конфликтной ситуации вам предложили компенсацию сначала в 15 000 рублей, потом в 40 000 рублей, на что вы согласились, но в офисе ехать отказались.
Если у вас есть какие либо претензии, вопросы или требования, можете приехать в офис и поговорить!
Уважаемые форумчане и все читатели данного отзыва!
Компания у нас самая обычная, как у всех. Мошенничеством мы не занимаемся. Случаются ситуации когда наши менеджеры поступают не правильно или компания ошибается, это естественно, такое случается даже в самых крупных и идеальных компаниях. Мы стараемся исправлять такие ситуации или хотя бы учиться на данных ошибках.
[B]У нас очень большой поток техники, несколько офисов в разных городах и регионах и ввезено несколько тысяч единиц техники, работаем мы действительно более 13 лет. Смена юр.лиц и реквизитов бывает в любой компании, это наше личное дело.
При такой длительной работе и таком количестве клиентов, появление 1 или 2 или даже 10 негативных отзывов это абсолютно нормальное явление, невозможно обслужить несколько тысяч клиентов без негатива, недовольства и ошибок. Кто работает с клиентами тот поймет о чем я говорю [/B]
Если кто то из читающих, хочет заказать технику, но сомневается, мы можете приехать к нам в офис, мы провезем вас на наши стоянки и базу, вы посмотрите технику, убедитесь что мы действительно компания и действительно работаем. Можете поприсутствовать при передаче техники клиенту и убедиться что практический все клиенты остаются довольны, а те кто не доволен, мы находим компромисс.
Также мы можем дать вам номера наших клиентов практический из любых регионов России или стран СНГ.
С Уважением ООО "ТехноВосток"
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филд1.jpeg
Просмотров: 8
Размер: 104.5 Кб
ID: 6430742
и вот аукционный лист, который вы нам дали
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: филд2.jpeg
Просмотров: 8
Размер: 94.0 Кб
ID: 6430743
По моему мнению и мнению трех юристов с которыми общались- мошенничество чистой воды. А так же ваши менеджеры неплохо владеют программой "фотошоп". Вот фото якобы после ремонта
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: e226eb95-f2f1-478f-a92b-8d31757a1966.jpg
Просмотров: 6
Размер: 65.9 Кб
ID: 6430745
а вот реальное фото
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: b6721f8c-8558-4557-a259-2825a1530bb2.jpg
Просмотров: 6
Размер: 107.1 Кб
ID: 6430747
И да мы действительно согласились на этот автомобиль за сумму 720т.р. с восстановлением и ремонтом
Нажмите на изображение для увеличения.
Название: WhatsApp Image 2017-06-07 at 08.40.51 (2).jpeg
Просмотров: 3
Размер: 80.1 Кб
ID: 6430749
но в итоге заплатить нам пришлось 740т.р. Конечно бампер вы поменяли, но покраска(7т.р.), лобовуха(15т.р), подкрылок(3,5т.р.), защита двигателя(1,8т.р.) также за наш счет.
Далее давайте обсудим возможное повышение таможенного оформления, этот пункт с юристом мы тоже обсудили, никаких повышений на тот момент не было.Нажмите на изображение для увеличения.
Название: WhatsApp Image 2017-06-07 at 08.40.52.jpeg
Просмотров: 8
Размер: 109.0 Кб
ID: 6430750
Пошлина 154 т.р.
Фрахт 230$
СВХ
СБКТС 7тю.р.
услуги брокера 3т.р.
Выходит около 190т.р. Заплатить нам пришлось 220т.р. Вопрос "куда приплюсовать еще 30т.р.???" На просьбу предоставить нам чеки и документы, получили полный отказ.
Мы не отпираемся, что подписали акт приема передачи автомобиля. Ранее писали, что могли бы подать в суд и выиграть его, но сил и времени на это нет.МЫ ПРОСТО НАПИСАЛИ ОТЗЫВ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ И ВСЁ!!!
Да мы согласились на 40т.р. компенсации,но не просили и не настаивали, это была ваше предложение. В офис к вам ехать желания нет, неизвестно чего от вас ожидать.
Может у вас и есть довольные клиенты, но скорее всего они просто не вникали в вашу систему, доверяли вам как и мы изначально. Слушали сказки про осмотр в Японии(никто их там не осматривает, просто переводят аукционный лист). Подсовывали им поддельный инвойс(у нас есть основания сомневаться в его подлинности). Скидываете фото машин для осмотра, говорите есть шанс её выкупить. Фото берете с аукционов с фиксированной ценой, где машины проходят полную предпродажную подготовку. ВЫ её якобы осматриваете и тут выясняется куча недостатков
Пример:
Название: филд3.jpg
Просмотров: 12
Размер: 8.2 Кб
По данному автомобилю был проведен осмотр, вот результаты:
По кузову нареканий нет;
Салон зашарпанный, прокуренный;
Пробег явно скрученный;
Двигатель - 3 балла;
Ходовая часть - 4 балла.
Таким образом каждый раз давая понять,что денег клиента хватит только на машину с недостатками, на хорошую и без замечаний денег не хватает. Клиент соглашается добавить сумму и тут вы находите машину, но только с наибольшей выгодой для себя. Мы бы тоже ничего не поняли,если бы ДЕПРЕМИРОВАННЫЙ НИКИТКА внимательно подбирал левые фото. Привезли бы вы нам авто за 750т.р. с разбитым бампером, сказами бы что его повредили при погрузке на корабль, что за это ответственности вы не несете и мы кроме устранения выше перечисленных недостатков ещё и бампер купили бы за 30т.р. Не знаю как здесь вставить фото но можно посмотреть здесь:https://forums.drom.ru/vladivostok/t1152365284-p3.html
P.S. ПОБОЛЬШЕ вам КЛИЕНТОВ и ПРОЦВЕТАНИЯ вашей компании!!!