Name: Отвратительно!
Item: Папа Джонс
Rating: 1
Author: Виктория Викторовна

› › ›

Виктория Викторовна Отзыв написан 5 ноября, 2019 год 98 просмотров

Заказали пиццу в 19:40 на сайте Папа Джонс. Номер заказа: moscow-14-26614691. Адрес отобразился не верно. Сайт работает отвратно, точнее вообще не работает с адресами. Я переделывала два раза., всё равно тянет не верный адрес. Мне не перезвонили после оформления заказа. Потом позвонила я сама, мне сказали, что мой заказ доставят на другой адрес. Переделали адрес. Мой заказ делали 2:50 минут. Я перезванивала на горячую линию, там не брали трубку. Потом позвонила с другого номера и дозвонилась. В итоге по горячей линии мне сказали, что курьер со мной свяжется. Перезвонили через некоторое время с номера горячей линии (с ресторана рядом с домом) и сказали, что курьер будет максимум через 25 мин. Я спросила почему так долго( до моего дома ехать 5 мин.), и это при условии что уже два часа прошло, мне ни чего вразумительного не ответили. Минут через 50 я посмотрела статус заказа-стоял доставлено...…А по факту у меня ни чего нет. Я позвонила ещё раз на горячую линию, меня пытались перевести на ресторан рядом с моим домом-это тот что готовил мой заказ после исправления адреса-там не захотели общаться. По горячей линии мне сказали, что курьер свяжется со мной. На мои жалобы о том что уже два с половиной часа нет моего заказа и статус стоит завершен....мне ни чего не сказали, кроме как жалуйтесь....Потом сказали, что курьер стоит рядом с домом...с каким домом, не уточнили(номер дома и адрес), сказали, что он мне не может дозвониться. Я сказала, что мне ни в домофон, ни на телефон звонков от курьера не было. В итоге курьер перезвонил после. Его отправили не на тот адрес. Вот скажите как вообще можно в Папа Джонс что-то заказывать с таким отношением.?!?! Пиццерия находится в пяти минутах езды от моего дома. Еще одно дополнение. В заказе была пицца "Мясная". Где указано, что она острая???? Есть ее невозможно. Я не заказывала острую пиццу. Почему такой косяк со стороны организации????? Вкусовые качества вашего продукта отвратительные. Сказать, что вечер был испорчен, а деньги выкинуты-не сказать ни чего. Не заказывайте в этом заведении!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Папа Джонс
Все отзывы

2.5 5

341 отзыв / 80007 просмотров

Все отзывы

Папа Джонс

Самая вкусная пицца в Москве от сети пиццерий Папа Джонс (Papa John's). Вы можете заказать пиццу «Papa John's» на дом или в офис - практически в любую точку Москвы. Каждая пицца от «Papa John's» создается с учетом пристрастий и пожеланий ценителей. Гавайская и мексиканская, вегетарианская и мясная, пепперони и чизбургер-пицца,... подробнее

Пиццерии