Name: Неуважительное отношение к клиентам!
Item: Парикмахерская "Чио Чио"
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 30 апреля, 2021 год 20 просмотров

Посещение Парикмахерской Чио-Чио в Пушкино, Дзержинец, 21 окончилось испорченным настроением. Мастер Екатерина неуважительно относится к клиентам: записывает несколько человек на одно время, а посетители без записи ждут своей очереди. Это недопустимо в маленьком салоне, где скапливается много народа, создается духота и нервозность. Предварительная запись существует для того, чтобы правильно распределять время между посещениями, не создавать неудобств и напряжения, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и желанными посетителями. 30 апреля записалась на 20-00 к мастеру Екатерине, чтобы подстричь ребенка и произвести себе косметологические процедуры. Но, к сожалению, ушли ни с чем, так как мастер не освободилась и не пригласила нас для обслуживания. В 19-45 мастер была занята стрижкой, в 19-55 пришел новый клиент, записанный на 20-00! (в то же время, что и я!), в 20-05 меня попросили подождать еще 5-7 минут, чтобы закончить с предыдущим клиентом, а в 20-20 и вовсе пропустить другого, потому что «ему быстрее, чем мне». Может для кого-то это не проблема и подождать 30-40 минут – не вопрос, но для меня это не удобно и нарушает мои планы. Считаю такое отношение неуважительным, оскорбительным и не профессиональным. Салоны красоты призваны для того, чтобы создавать людям хорошее настроение или поднять плохое, делать их красивыми и счастливыми, а такое поведение подрывает репутацию салонов Чио-Чио. Если парикмахер не заинтересован в постоянных клиентах, то я могу отнести деньги в другой салон.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Парикмахерская "Чио Чио"
Все отзывы

3.1 5

57 отзывов / 5020 просмотров

Все отзывы

Парикмахерская "Чио Чио"

Чио Чио - это экспресс - формат парикмахерских, который начал свой путь с Японии, а уже сегодня широко распространенный по всему миру. Его особенностями являются низкая стоимость стрижки и высокая скорость всех услуг. Любые стрижки по одной цене - всего 250 рублей! Несмотря на стоимость услуг, мастера сделают шедевр, и... подробнее

Краски для волос Маска для волос Салон красоты Средства для волос Шампунь