Воспользовался услугами сервиса по взятию мобильного устройства по так называемой "подписке". Спойлер - это просто аренда, даже не рассрочка. А что еще хуже - с настолько кабальными условиями, что ни одна микрофинансовая организация о таком даже и не мечтает. Ближе к делу. Полгода назад, я воспользовался услугой "подписки" на iPhone 15 Pro. Да, жить не по средствам - плохо, однако... Читать отзыв Воспользовался услугами сервиса по взятию мобильного устройства по так называемой "подписке". Спойлер - это просто аренда, даже не рассрочка. А что еще хуже - с настолько кабальными условиями, что ни одна микрофинансовая организация о таком даже и не мечтает. Ближе к делу. Полгода назад, я воспользовался услугой "подписки" на iPhone 15 Pro. Да, жить не по средствам - плохо, однако же и без телефона оставаться не очень хорошо. Сами PEDant Market позиционируют это как "1. Выберите срок 2. Пользуйтесь без ограничений 3. В любой момент обменяйте на новый или оставьте себе". Как тут видно, ни слова о том, что это арендная услуга тут нет, все выглядит гораздо больше именно как рассрочка.
Повелся на это, оформил эту подписку, забрал устройство. Касаемо того, насколько вообще устройство было сложно забрать - отдельный момент. Пришлось ожидать сотрудника ПЕДанта более полутора часов, но это другое. Вопрос тут больше в том, что этот самый сотрудник никоим образом не заикнулся ни о том, что устройство остается в собственности ПЕДант Маркета, ни о том, что ты заплатишь в два раза больше его рыночной стоимости, если захочешь его забрать через год.
Пользовался я не тужил этим устройством, в один момент таки решил углубиться в документы. Что удивительно - там все не так радужно как хотелось бы любому потребителю. "Первоначальная стоимость устройства" 98300 рублей (за б/у телефон с посаженной батарейкой!!!). Ежемесячный платеж 7859 рублей. В итоге за год (срок подписки) выходит чуть меньше "первоначальной стоимости", что очевидно отсылает к тому, что доплати еще пару тысяч и получишь телефон в свою собственность. Однако же нет, если пролистать дальше, то в одном из пунктов сказано, что оказывается, ты должен выкупать телефон за ПОЛНУЮ стоимость, однако за каждый полный месяц аренды ты получишь -3.5% от первоначальной стоимости. В итоге за год у нас получается 42%. Следовательно, будь добр заплатить 140 процентов стоимости устройства, чтобы его купить. А по рыночным ценам (а не по ценам ПЕДанта), это и того 200%.
Так вот что выходит в конце концов. Ты берешь себе мобильный телефон по цене двух, при этом обязан каждый месяц отправлять деньги (безакцептным методом, кстати), да еще и в договоре написано, что продавец МОЖЕТ СПИСЫВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Получается, что ПЕДанты из ПЕДантостана могут снять с карточки еще тысяч сто просто потому что они так решили. Ах да, за просрочку платежа - штраф 25.000 рублей. Ну не сразу, но за каждый день просрочки - 150 рублей, а на 14 день - 25.000 рублей. Еще треть телефона оплати, и будешь свободен.
Жалобу в роспотребнадзор я уже подал, если они не решат эту проблему, я обязательно буду судиться, потому что настолько кабальные условия "подписки" - это прямое нарушение закона о защите прав потребителей, а введение в заблуждение с помощью их сайта - дополнительное.
Не рекомендовал бы никому, однако, если мы сможем урегулировать этот момент - я с радостью продолжу пользоваться телефоном до конца подписки, а позднее - выкуплю еще за остаточную цену от первоначальной стоимости минус та сумма, которую я уже выплатил.
Не ведитесь на мошенников. Единственная их цель - набить кармашек потуже.
Уже второй год пользуюсь подпиской на телефон в данной организации, платежи платила исправно всегда, плюс стандартную подписку на год продлила на еще один год, что для магазина очень даже неплохо, ведь они очень даже хорошо навариваются на данных платежах. Первый раз возникла непредвиденная ситуация, когда не было физической возможности оплатить, первые несколько дней писали официально, потом стали писать в ватсапп,... Читать отзыв Уже второй год пользуюсь подпиской на телефон в данной организации, платежи платила исправно всегда, плюс стандартную подписку на год продлила на еще один год, что для магазина очень даже неплохо, ведь они очень даже хорошо навариваются на данных платежах. Первый раз возникла непредвиденная ситуация, когда не было физической возможности оплатить, первые несколько дней писали официально, потом стали писать в ватсапп, объяснила ситуацию, сказала, что ни от кого не скрываюсь, все оплачу, даже обозначила сроки оплаты ежемесячного платежа со всеми процентами. Спустя 15-16 дней просрочки платежа мне стали писать люди, которых я не видела и не слышала уже больше 5 лет, что им приходят данные смс.. Обходите этот магазин стороной, оно того не стоит. Переплата размером с космос, отношение к клиентам отвратительное, написала жалобы на этот магазин, надеюсь, что это даст хоть какие-то последствия для них…
Нет никакой информации, даже общей, по требованиям и условиям подписки!!! Реклама вводит в заблуждение, якобы подписка более доступна, чем кредит. После заполнения заявки приходит информация про отказ, из-за кредитного рейтинга. Сбор данных и всё
Нет никакой информации, даже общей, по требованиям и условиям подписки!!! Реклама вводит в заблуждение, якобы подписка более доступна, чем кредит. После заполнения заявки приходит информация про отказ, из-за кредитного рейтинга.
Всех приветствую. Хотел заказать айфон у них по подписке, ибо в рекламах блогеров говорилось что это намного выгоднее. В итоге, оказалось что у них бу айфоны. Во-вторых обходятся намного дороже чем просто купить айфон. В третьих это штрафы, если вернуть телефон по-раньше. В четвертых, откуда появилась стоимость логистики почти в 5000 рублей, если вернуть телефон по-раньше
Не вздумайте брать у них смартфоны по подписке. Лохотрон. Привезли убитый айфон 12 про Макс. Батарея левая, динамик с микрофоном еле работают. Сразу вернул им. Так они мне штраф предъявляют за то что раньше срока вернул. Час прошло времени. Получается обратился плати 10к. Это вообще законно?
ремонтировал телефон месяц назад. Сначала сделали всё через пятую точку и перестал работать динамик чинили неделю. Потом поставили новое гнездо китайское, которое сломалось через месяц. не когда больше не приду.
Обратилась по замене экрана Самсунга S22 Ultra. по телефону не говорят цену, прикидываются профи. Потратила время поехала показать, умник посмотрел и сказал что только экран! без работы! стоит 46к. Сорок шесть!!!! В итоге сделала в офиц центре за 21350.
Обращение было с заменой аккумулятора, телефон вернули в указанный срок, но повредили экран, замена за их счет. В этом ничего страшного нет, человеческий фактор. Но во время замены экрана 3 раза назначили время, что бы его забрать и все эти разы телефон оказывался в разных сервисах города, я просто так каталось до их сервиса и ждала пока они узнают у коллег... Читать отзыв Обращение было с заменой аккумулятора, телефон вернули в указанный срок, но повредили экран, замена за их счет. В этом ничего страшного нет, человеческий фактор. Но во время замены экрана 3 раза назначили время, что бы его забрать и все эти разы телефон оказывался в разных сервисах города, я просто так каталось до их сервиса и ждала пока они узнают у коллег где он. Когда телефон был на руках, при первом же касание по экрану было ощущение что что-то не так. Через неделю оказалось, что экран даже не закреплен (или как это правильно назвать) и был треск при нажатии, теперь по всему экрану полосы
4 мая 2023г оформила заказ на Iphone 11 pro max, как заявлено- в отличном состоянии. С первых дней устройство начало работать с перебоями, постоянно перезагружаться. Отдала телефон в сервис, там очень долго тянули с диагностикой, пудрили мозги, в итоге провели ремонт, изначально предлагали замену аккумулятора с ошибкой, к слову такие устройства у них стоят на 2т.р дешевле.кстати, никаких результатов ремонт... Читать отзыв 4 мая 2023г оформила заказ на Iphone 11 pro max, как заявлено- в отличном состоянии. С первых дней устройство начало работать с перебоями, постоянно перезагружаться. Отдала телефон в сервис, там очень долго тянули с диагностикой, пудрили мозги, в итоге провели ремонт, изначально предлагали замену аккумулятора с ошибкой, к слову такие устройства у них стоят на 2т.р дешевле.кстати, никаких результатов ремонт не дал)) после этого как оказалось, с тем,что они тянули кота за яйца вышло 14 дней на возврат устройства, устройство снова забрали в Москву на очередную диагностику... менять на рабочее и ковыряться с этой проблемой сколько нужно отказываются. Ссылку на сайт,где можно оставить прямой отзыв не дают) Сколько ещё будет продолжаться эта канитель-страшно представить, ведь я уже месяц мучаюсь безрезультатно.
Скам, издевательство над потребителем, сомнительный договор
Повелся на это, оформил эту подписку, забрал устройство. Касаемо того, насколько вообще устройство было сложно забрать - отдельный момент. Пришлось ожидать сотрудника ПЕДанта более полутора часов, но это другое. Вопрос тут больше в том, что этот самый сотрудник никоим образом не заикнулся ни о том, что устройство остается в собственности ПЕДант Маркета, ни о том, что ты заплатишь в два раза больше его рыночной стоимости, если захочешь его забрать через год.
Пользовался я не тужил этим устройством, в один момент таки решил углубиться в документы. Что удивительно - там все не так радужно как хотелось бы любому потребителю. "Первоначальная стоимость устройства" 98300 рублей (за б/у телефон с посаженной батарейкой!!!). Ежемесячный платеж 7859 рублей. В итоге за год (срок подписки) выходит чуть меньше "первоначальной стоимости", что очевидно отсылает к тому, что доплати еще пару тысяч и получишь телефон в свою собственность. Однако же нет, если пролистать дальше, то в одном из пунктов сказано, что оказывается, ты должен выкупать телефон за ПОЛНУЮ стоимость, однако за каждый полный месяц аренды ты получишь -3.5% от первоначальной стоимости. В итоге за год у нас получается 42%. Следовательно, будь добр заплатить 140 процентов стоимости устройства, чтобы его купить. А по рыночным ценам (а не по ценам ПЕДанта), это и того 200%.
Так вот что выходит в конце концов. Ты берешь себе мобильный телефон по цене двух, при этом обязан каждый месяц отправлять деньги (безакцептным методом, кстати), да еще и в договоре написано, что продавец МОЖЕТ СПИСЫВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Получается, что ПЕДанты из ПЕДантостана могут снять с карточки еще тысяч сто просто потому что они так решили. Ах да, за просрочку платежа - штраф 25.000 рублей. Ну не сразу, но за каждый день просрочки - 150 рублей, а на 14 день - 25.000 рублей. Еще треть телефона оплати, и будешь свободен.
Жалобу в роспотребнадзор я уже подал, если они не решат эту проблему, я обязательно буду судиться, потому что настолько кабальные условия "подписки" - это прямое нарушение закона о защите прав потребителей, а введение в заблуждение с помощью их сайта - дополнительное.
Не рекомендовал бы никому, однако, если мы сможем урегулировать этот момент - я с радостью продолжу пользоваться телефоном до конца подписки, а позднее - выкуплю еще за остаточную цену от первоначальной стоимости минус та сумма, которую я уже выплатил.
Не ведитесь на мошенников. Единственная их цель - набить кармашек потуже.
Неадекватное отношение к клиентам
Ввод в заблуждение, а не подписка
Сбор данных и всё
ПОДПИСКА ЛОВУШКА
Собирался заказать у них айфон по подиписке
Смартфон по подписке.
НЕ СОВЕТАЮ НЕ КОМУ
Сначала сделали всё через пятую точку и перестал работать динамик чинили неделю. Потом поставили новое гнездо китайское, которое сломалось через месяц.
не когда больше не приду.
НЕВМЕНЯЕМЫЕ ЦЕНЫ!!!
Ужасное качество ремонта
Но во время замены экрана 3 раза назначили время, что бы его забрать и все эти разы телефон оказывался в разных сервисах города, я просто так каталось до их сервиса и ждала пока они узнают у коллег... Читать отзыв Обращение было с заменой аккумулятора, телефон вернули в указанный срок, но повредили экран, замена за их счет. В этом ничего страшного нет, человеческий фактор.
Но во время замены экрана 3 раза назначили время, что бы его забрать и все эти разы телефон оказывался в разных сервисах города, я просто так каталось до их сервиса и ждала пока они узнают у коллег где он. Когда телефон был на руках, при первом же касание по экрану было ощущение что что-то не так. Через неделю оказалось, что экран даже не закреплен (или как это правильно назвать) и был треск при нажатии, теперь по всему экрану полосы
Не связывайтесь, если не хотите головной боли.
С первых дней устройство начало работать с перебоями, постоянно перезагружаться. Отдала телефон в сервис, там очень долго тянули с диагностикой, пудрили мозги, в итоге провели ремонт, изначально предлагали замену аккумулятора с ошибкой, к слову такие устройства у них стоят на 2т.р дешевле.кстати, никаких результатов ремонт... Читать отзыв 4 мая 2023г оформила заказ на Iphone 11 pro max, как заявлено- в отличном состоянии.
С первых дней устройство начало работать с перебоями, постоянно перезагружаться. Отдала телефон в сервис, там очень долго тянули с диагностикой, пудрили мозги, в итоге провели ремонт, изначально предлагали замену аккумулятора с ошибкой, к слову такие устройства у них стоят на 2т.р дешевле.кстати, никаких результатов ремонт не дал)) после этого как оказалось, с тем,что они тянули кота за яйца вышло 14 дней на возврат устройства, устройство снова забрали в Москву на очередную диагностику... менять на рабочее и ковыряться с этой проблемой сколько нужно отказываются. Ссылку на сайт,где можно оставить прямой отзыв не дают)
Сколько ещё будет продолжаться эта канитель-страшно представить, ведь я уже месяц мучаюсь безрезультатно.