Оалатила заказ на стиральлную машинку 27 февраля. Машинку не привезли деньги не возвращают. Для коллективног7о иска - пишите мне на почту [email protected]
Хороший магазин Планета БТ,купил конвектор электрический,хорошая штука,сомневался что воздух сушить будет,ан нет не сушит,прекрасно работает и цена приемлемая,и доставка порадовала,я из пригорода думал опять придется ехать в пункт выдачи,нет привезли домой,спасибо,я еще и время и место указал,отличный сервис,рекомендую всем!!!
Заказали 18 янв 2021 доставку на 27 янв курьером духового шкафа. За день до дня доставки связались с менеджером обсудить временной интервал доставки. Нам сообщили, что ожидать с 10 до 18 ч. В течение указанного времени не было ни звонка от компании, ни смс. Доставки не было. На наш звонок сотрудник call-центра компании не смогла дать вразумительного ответа по поводу... Читать отзыв Заказали 18 янв 2021 доставку на 27 янв курьером духового шкафа. За день до дня доставки связались с менеджером обсудить временной интервал доставки. Нам сообщили, что ожидать с 10 до 18 ч. В течение указанного времени не было ни звонка от компании, ни смс. Доставки не было. На наш звонок сотрудник call-центра компании не смогла дать вразумительного ответа по поводу срыва доставки заказанного 9 дней назад, сообщив лишь, что с нами свяжутся через 3 дня и предложив перевести нам на телефон 500 руб за наш отказ в публикации негативного отзыва. Добавлять к своим комментариям развернутую эмоциональную составляющую, что "взяли отгул, просидели-прождали" не буду, все и так понимают неудобства, связанные с халатным отношением продавца. Понятно, что в этой компании мы не будем никогда ничего заказывать. У меня всегда такой вопрос к подобным горе-предпринимателям: зачем вы засоряете рынок своим присутствием, если не умеете и/или не хотите работать в этой сфере?
Сервис обслуживания на высоте. После оформления заказа быстро позвонил менеджер. Договорились на следующий день на доставку. Курьер доставил, товар осмотрел, все новое, документы все есть.
Нравится, что здесь продают в основном брендовую технику. Покупали себе холодильник- очень довольны качеством. Доставку заказывали прямо домой, привезли все четко в обещанный срок.
Заказывал морозильник. К сожалению, не подошёл по габаритам. Позвонил в магазин. Объяснил ситуацию. После этого со мной связался курьер и оповестил, что товар заберёт на след день. Деньги так же магазин вернул
Заказ оформляла на кофемашину. Товар был под заказ. Ожидал около месяца. Боялся, что цена поднимется. По приходу товара, менеджер позвонил согласовал дату и время. Цена осталась как при оформлении заказа. Нет обмана. Спасибо. Товар получил!!)
Нужен был холодильник бюджетный. В Планете БТ обнаружили модель , которая полностью нас устроила. Заказ доставили на 4 день после оформления. Впечатления хорошие от данного магазина остались . Рекомендуем!!
После долгих поисков случайно попала на этот интернет магазин и позвонила, менеджер помог мне выбрать варочную панель. Курьер вежливый, позвонил заранее с утра. Теперь жду чтобы установить и опробовать. Надеюсь, оправдает мои ожидания.
Хочется оставить положительный отзыв о магазине Планета БТ. Несколько лет покупаю технику в этом магазине. Всегда подскажут и помогут с выбором. К качеству техники нариканий нет!
Понравилось, то что подстраиваются под клиента. В день доставки не смог принять заказ т.к. вызвали на работу и потом не получалось. Договорились с магазином на 23.00 потому что в другое врем принять не мог.
чень понравился магазин. Купили холодильник. Доставили, товар новый! Курьер помог поставить на место,которое требовалось. Всем советую этот магазин. И я ещё планирую брать технику здесь!!!
Заказывали посудомоечную машину , второй месяц , мурыжат , толком не чего не обещают. Написали заявление на возврат денежных средств на имя генерального директора ООО Планета БТ Два месяца не могут возвратить деньги, говорят у них касса пустая , как найдём лошков которые нам пришлют денежек так вам и отдадим
В январе стало прохладно в квартире, да и сбои с подачей тепла были, поэтому решился взять обогреватель. Учитывая, что доставку нужна была в кратчайшие сроки, решил посмотреть несколько магазинов, и отзывы о Planeta BT подтолкнули к заказу именно у них. И правда - конвектор доставили очень быстро, причем оплатить можно на месте наличными. Рекомендую
Хочу поблагодарить данный магазин за качественное обслуживание. Искал стиральную машину ,но решил связаться на прямую. Меня качественно проконсультировали и помогли подобрать по нужному размеру. Быстро приняли заявку и так же быстро доставили по адресу. Машинка работает на все сто! Спасибо!!!
Делали крупный заказ. Магазин сделал выгодное предложение. Заказ был доставлен в срок и ещё приложили подарок. Нареканий на технику нет, все новое в упаковке:
Заказ оформляла в воскресенье. В понедельник была доставка. Задержался курьер на полчаса. Но я никуда не собиралась, так что не критично. Самое главное, что сама стиральная машинка отличная. Она тихая, как меня заверил консультант. И с управлением я запросто разобралась.
Делали крупный заказ на фирму. Оплачивали по счету. Магазин сделал очень выгодное предложение. Нас все устроило. Мы произвели оплату. Заказ был доставлен на 5 день после доставки. Трудностей никаких не было с данным магазином.
После оформления заказа быстро перезвонили. Оператор сказал, что ждать товар нужно до 10 дней. Через какое то время опять позвонил магазин и предложил замену. Я согласилась. Машинка работает, не пожалела.
Оперативно подготовили заказ к доставке, информация на сайте соответствовала действительности - это касается и технических характеристик товара, и наличия, и цены, и сроков доставки. Курьер адекватный, привез без задержек. Брала камин электрический, качество соответствует ожиданиям.
Мошенники и воры
Отзыв о покупке и сервисе
Горе-бизнесмены
Хорошее качество обслуживания
Быстро перезвонили после оформления заказа.
Быстрая доставка.
Курьер позвонил заранее.
Товар качественный
Все в целостности.
Все супер!
На сайте удобно ориентироваться
Хорошее качество обслуживание
Цена товара ниже чем у других.
Заказ доставили в обещанный день.
Курьер заранее связался.
Хороший сервис, быстро все делают
После оформления заказа быстро позвонил менеджер. Договорились на следующий день на доставку.
Курьер доставил, товар осмотрел, все новое, документы все есть.
Продают хорошую технику
Покупали себе холодильник- очень довольны качеством. Доставку заказывали прямо домой, привезли все четко в обещанный срок.
Хороший магазин
Заказ доставили в срок
Все Документы были на месте
Товар сертифицированный
Машинка понравилась , хорошего качества
Нареканий нет
К сожалению, не подошёл по габаритам.
Позвонил в магазин. Объяснил ситуацию.
После этого со мной связался курьер и оповестил, что товар заберёт на след день. Деньги так же магазин вернул
Хорошее качество обслуживание
Боялся, что цена поднимется. По приходу товара, менеджер позвонил согласовал дату и время. Цена осталась как при оформлении заказа. Нет обмана. Спасибо. Товар получил!!)
Хороший магазин
В Планете БТ обнаружили модель , которая полностью нас устроила.
Заказ доставили на 4 день после оформления.
Впечатления хорошие от данного магазина остались . Рекомендуем!!
Хорошее обслуживание
Курьер вежливый, позвонил заранее с утра.
Теперь жду чтобы установить и опробовать. Надеюсь, оправдает мои ожидания.
Хороший магазин
Товар привезли по договорённости, подняли на этаж. Комлектация в норме. Остался доволен.
Всегда подскажут и помогут
Техника хорошая
Заказывала технику на новую кухню.
Все вписалось на ура.
Все работает как по маслу.
Магазин с низкими ценами
В день доставки не смог принять заказ т.к. вызвали на работу и потом не получалось. Договорились с магазином на 23.00 потому что в другое врем принять не мог.
Отличное качество обслуживания!
Верните деньги
Mars 1907.
Очень быстрая доставка заказа
Качество и скорость
Низкие цены
Магазин сделал выгодное предложение.
Заказ был доставлен в срок и ещё приложили подарок.
Нареканий на технику нет, все новое в упаковке:
Довольна сервисом
Отличное качество обслуживания
Оплачивали по счету.
Магазин сделал очень выгодное предложение. Нас все устроило. Мы произвели оплату. Заказ был доставлен на 5 день после доставки.
Трудностей никаких не было с данным магазином.
Нареканий нет
Курьер позвонил за час до доставки.
Техника новая обсалютно и по очень
Выгодной цене.
Качество обслуживания отличное
Заказ был выполнен через 3 дня.
Оплатила онлайн курьеру.
Хороший магазин.
Через какое то время опять позвонил магазин и предложил замену.
Я согласилась. Машинка работает, не пожалела.
Отличное качество обслуживания
Заказ был доставлен в назначенный день. Всем доволен
Быстро выполнен заказ