В интернет-магазине заказывал холодильник и духовой шкаф. Так как в момент доставки на кухне велся ремонт, естественно сразу устанавливать шкаф не стали так как мало ли, запылится, поцарапается. В момент установки шкафа оказалось, что он не влезает ( большой по размерам ) нужен меньше. Обратился в магазин поменяли привезли новый! С холодильником проще, все обошлось без приключений !!! В общем... Читать отзыв В интернет-магазине заказывал холодильник и духовой шкаф. Так как в момент доставки на кухне велся ремонт, естественно сразу устанавливать шкаф не стали так как мало ли, запылится, поцарапается. В момент установки шкафа оказалось, что он не влезает ( большой по размерам ) нужен меньше. Обратился в магазин поменяли привезли новый! С холодильником проще, все обошлось без приключений !!! В общем проблем не каких не обнаружил ( все прошло даже проще, чем в некоторых гипермаркетах так как не каких вопросов и отговорок, хотя я и упаковку выкинул и встроить пытался и семь дней уже прошло.)
Ни в коем случае не связывайтесь с мошенниками в PlanetaBT! Сделал заказ с самовывозом со склада по ул.Буракова 14. Обязательное условие- товар в фабричной упаковке, без признаков вскрытия и повреждения. По приезду картина-упаковка вскрыта, товар витринного вида... На вопрос , а где собственно то, что я хотел увидеть и купить? Ответ- "..а че не так?!.." После наезда, сказали что... Читать отзыв Ни в коем случае не связывайтесь с мошенниками в PlanetaBT! Сделал заказ с самовывозом со склада по ул.Буракова 14. Обязательное условие- товар в фабричной упаковке, без признаков вскрытия и повреждения. По приезду картина-упаковка вскрыта, товар витринного вида... На вопрос , а где собственно то, что я хотел увидеть и купить? Ответ- "..а че не так?!.." После наезда, сказали что они не причем и вообще они грузчики, а хозяин не доступен... Потратил время... Подумайте трижды, чем покупать у них....
Заказал холодильник Бош в понедельник 11.03, всё как обычно в интернет-магазинах - перезвонили, уточнили, прислали смс, обозначили день доставки - четверг 14.03, предупредил, что для меня важно, чтобы холодильник не позднее четверга был доставлен. Время доставки для меня было не принципиально, дома целый день супруга с ребенком. Оператор обозначил по телефону время доставки с 18:00 до 22:00, сказал на всякий... Читать отзыв Заказал холодильник Бош в понедельник 11.03, всё как обычно в интернет-магазинах - перезвонили, уточнили, прислали смс, обозначили день доставки - четверг 14.03, предупредил, что для меня важно, чтобы холодильник не позднее четверга был доставлен. Время доставки для меня было не принципиально, дома целый день супруга с ребенком. Оператор обозначил по телефону время доставки с 18:00 до 22:00, сказал на всякий случай, если будут раньше, то позвонят. Итог: четверг время 20:40 - тишина, звоню самостоятельно, девушка уточняет номер заказа и сообщает - не волнуйтесь до 22:00 доставят, сейчас с вами свяжутся. Дальше тишина в эфире, повторный мой звонок в 21:45 уже без ответа. Ничего не доставили, не перезвонили.
Достоинства:
Стоимость, оформление заказа
Недостатки:
Обман со временем и датой доставки. Отсутствие звонка об отмене доставки.
Отвратительная консультация и информирование. Менеджер спросила какую трансп.компанию желаете, я ответила. Она сказала, что доставка 800 руб. Ну ок. В итоге оказалось, что 800 - это доставка до ТК, а уж сколько там с нас возьмут не сказала, хотя на сайте есть калькулятор расчета! Груз пришёл и нам выставили счёт +1820 руб.! Оплаты картой в интернет-магазине нет! Счёт оплатили в... Читать отзыв Отвратительная консультация и информирование. Менеджер спросила какую трансп.компанию желаете, я ответила. Она сказала, что доставка 800 руб. Ну ок. В итоге оказалось, что 800 - это доставка до ТК, а уж сколько там с нас возьмут не сказала, хотя на сайте есть калькулятор расчета! Груз пришёл и нам выставили счёт +1820 руб.! Оплаты картой в интернет-магазине нет! Счёт оплатили в пятницу в обед, а деньги привязали только в понедельник. Потеря три дня. Если б знать это все заранее, пошли бы в Техносклад или любой другой магазин типа МВидео и взяли бы сразу там за эти же деньги.
Постоянно "кормят завтраками", перенося сроки доставки. То не успели со склада забрать, то склад переезжает.... В общем отнимают у покупателей время... Слышал о нем, что магазинишка второсортненький... оказалось правда.
Привезли товар с дефектов, на следующий день обратился в данный интернет-магазин, с просьбой обменять товар, на что мне ответили " Мы вам перезвоним на следующий день ". Прошло 2 дня никто не звонил. Опять обратился в данную "КОНТОРУ" с просьбой обменять товар, на что мне опять ответили, " Мы вам перезвоним через 2 дня ". После чего никто не опять... Читать отзыв Привезли товар с дефектов, на следующий день обратился в данный интернет-магазин, с просьбой обменять товар, на что мне ответили " Мы вам перезвоним на следующий день ". Прошло 2 дня никто не звонил. Опять обратился в данную "КОНТОРУ" с просьбой обменять товар, на что мне опять ответили, " Мы вам перезвоним через 2 дня ". После чего никто не опять не перезвонил, начали "Динамить". Честно говоря не советую данный интернет магазин !!
Достоинства: всё нужное купила в одном месте с быстрой доставкой Покупала комплект для кухни: вытяжка + варочная панель + духовой шкаф. Получила в согласованный срок на следующий день, курьеру спасибо за предупредительный звонок. Он приехал один, сам вс
На сайте предлагается отсутствующий в наличии товар. В чем смысл такой "торговли" мне не понять. Судя по другим отзывам, ситуация для компании стандартная. Жаль потерянного времени
Менеджеры не предупредили об обязательной предоплате, ждал товар 3 недели, при этом постоянно звонили, говорили, что доставят уже скоро. В итоге подозреваю, что даже не делали заказ, пытаются таким скользким способом выманить предоплату, расчитывая на то, что тот, кто ждал 3 недели, уже согласится на любые условия. Сказали, что товар доставлен, но тогда в чем смысл предоплаты? Если товар уже... Читать отзыв Менеджеры не предупредили об обязательной предоплате, ждал товар 3 недели, при этом постоянно звонили, говорили, что доставят уже скоро. В итоге подозреваю, что даже не делали заказ, пытаются таким скользким способом выманить предоплату, расчитывая на то, что тот, кто ждал 3 недели, уже согласится на любые условия. Сказали, что товар доставлен, но тогда в чем смысл предоплаты? Если товар уже на складе у компании? Просто доставьте его по адресу. Никакие гарантии по предоплате не предоставляют. Крайне не рекомендую, потратите время, ничего не купив! Используют какие-то мошеннические схемы.
Покупал я Микроволновую печь Bosch FFL020MB2, за 9 960 рублей. Доставили срок в срок. С функциями разогрева пищи, данная модель справляется очень хорошо. Главное быстро. Пользуемся ей довольно часто, нареканий не было ни каких. Моется хорошо, все места видны. Тарелка хорошо извлекается из самой печки. У всей семьи только положительные эмоции от использования Микроволновой печи Bosch FFL020MB2
Приобретал посудомойку Electrolux, очень переживал из-за неготивных отзывов, а на поверку все оказалось быстро и просто, привезли через два дня как и договаривались и то потому что указал не используемый телефон, курьер отзванился при загрузки и за час до приезда. Считаю что магазин свои обязательства исполнил в полном объёме.
Заказала холодильник БОШ. так как, нужна была доставка через 2 недели, оплатила заказ заранее, с тем расчетом, чтобы к нужному мне моменту холодильник был в наличии Когда подошло время доставки, начался бесконечный перенос сроков доставки. Аргумент - сегодня поставщик не отгрузил, но подождите, через два для отгрузит. Проходит два дня - снова поставщик не отгрузил, давайте еще через неделю.
Ужасный магазин! Заказ был оформлен и оплачен 06.12.2021г. Больше двух месяцев ожидания - товар так и не поставлен! По телефону "кормят завтраками", обещают уточнить информацию и перезвонить - но так никто и не перезванивает! Обещанный в течение 10 дней с даты подачи заявления на возврат денежных средств - по факту в течение 14 дней так и не возвращен!
Заказывал холодильник, дешевле чем в других местах на 6 тыс. Привезли в упаковке, оплатил после того как весь осмотрел, оплата только наличкой - их право, главное, что много дешевле.
Хочу рассказать вам о магазине, которым мы пользовались во время ремонта.
Данный магазин мы нашли случайно на Яндекс-маркете, когда искали холодильник. Здесь была самая низкая цена, на модель которая нам была нужна. Ассортимент довольно широкий. Цены ниже чем в других магазинах. Вскоре со мной связался оператор, уточнил детали и дату доставки.
Через пару дней нам доставили заказ. Все было хорошо... Читать отзыв Здравствуйте, дорогие читатели!
Хочу рассказать вам о магазине, которым мы пользовались во время ремонта.
Данный магазин мы нашли случайно на Яндекс-маркете, когда искали холодильник. Здесь была самая низкая цена, на модель которая нам была нужна. Ассортимент довольно широкий. Цены ниже чем в других магазинах. Вскоре со мной связался оператор, уточнил детали и дату доставки.
Через пару дней нам доставили заказ. Все было хорошо упаковано, повреждений на товаре не было.
Этот магазин теперь могу с уверенностью рекомендовать. Впечатление о нем положительное .
Доставку заказывали в город Самара. Как сказал менеджер « с регионами они работают по 100% предоплате» И доставляют Транспортной Компанией. Естественно оплачивать было боязно. Но мне предложили составить договор. Мы ознакомились с ним. Все устроило. Оплатили свой заказ. После того как магазин увидел деньги, мне позвонили сказали, что денежные средства поступили и заказ мой отправят в понедельник. После отправки мне прислали трек номер. Вот заказ получил... Читать отзыв Доставку заказывали в город Самара. Как сказал менеджер « с регионами они работают по 100% предоплате» И доставляют Транспортной Компанией. Естественно оплачивать было боязно. Но мне предложили составить договор. Мы ознакомились с ним. Все устроило. Оплатили свой заказ. После того как магазин увидел деньги, мне позвонили сказали, что денежные средства поступили и заказ мой отправят в понедельник. После отправки мне прислали трек номер. Вот заказ получил сегодня. Все в порядке. Товар без дефектов , комплектация на месте. Все документы тоже есть.
Приобретал холодильник Бош kgv39 цена на маркете была самая низкая. Позвонили через 10 мин. Привезли холодильник на следующий день где-то около 21 ч. Предварительно водитель еще и позвонил. Холодильник работает. Если что понадобится буду рассматривать и этот магазин.
Доброго времени суток, уважаемые читатели! За последний год нам часто приходилось пользоваться услугами интернет-магазинов, что было обусловлено вначале ремонтом, а позже и приобретением новой мебели и техники. Конечно, покупая товар в интернет-магазине есть свои риски, ведь товар воочию можно увидеть лишь в последний момент, а недобросовестных поставщиков сейчас действительно много. Так что перед покупкой у незнакомого нам продавца мы внимательно изучали всю... Читать отзыв Доброго времени суток, уважаемые читатели! За последний год нам часто приходилось пользоваться услугами интернет-магазинов, что было обусловлено вначале ремонтом, а позже и приобретением новой мебели и техники. Конечно, покупая товар в интернет-магазине есть свои риски, ведь товар воочию можно увидеть лишь в последний момент, а недобросовестных поставщиков сейчас действительно много. Так что перед покупкой у незнакомого нам продавца мы внимательно изучали всю доступную информацию. А изучив - еще долго взвешивали все выгоды и риски. Памятуя о сложности выбора при недостаточном количестве информации, решила и я внести свою лепту и рассказать о магазине «Планета БТ». Конечно, я могу рассказать лишь о своем опыте взаимодействия с магазином, но надеюсь и он окажется для кого-то полезным. К магазину бытовой техники «Планета БТ» наше внимание привлекли в первую очередь цены на желаемую технику. Естественно, сразу же закрались сомнения, но выгода была вполне ощутимой, так что решили прозондировать почву. Требовались духовой шкаф и варочная панель, причем потребовалась техника в самый пик цен, а тут - гораздо все дешевле примерно на 20%. Вначале читали отзывы, причем мнения разнились от восторгов до ругани и матерных высказываний. Решили уточнить по гарантии, и именно после этого смогли сделать свой выбор: и на сайте Планета БТ, и на сайте Electrolux. И мы решили - надо брать. Заказ сделали на сайте, уже через 5 минут нам звонил менеджер с подтверждением заказа. Приятным оказался бонус в виде бесплатной доставки в пределах МКАД.
Товар привезли в заранее оговоренный день, с момента заказа прошло 3 дня. Примерно за 30 минут позвонил водитель, предупредил что подъезжает. Муж спустился к подъезду, так как мы почему-то не оплатили подъем товара. По прайсу подъем варочной панели в лифте совершенно бесплатный, а вот за духовой шкаф нужно было оплатить 100 рублей. Водитель пошел на встречу и деньги за подъем просто отдали ему на руки. А спустя еще 5 минут наша техника была уже у нас дома.
Признаться, особо мы ничего не проверяли, только посмотрели, чтобы стекло было без трещин. В любом случае было заметно, что техника в заводской упаковке и до нас ее никто не вскрывал. Оплатили наличными, водитель выдал накладную и кассовый чек.
По факту вскрытия уже вечером мы убедились, что техника совершенно новая, без каких-либо повреждений. На сегодняшний день все работает отлично, без нареканий. Покупкой в магазине бытовой техники «Планета БТ» мы остались довольны и наверняка еще воспользуемся его услугами при наличии лучших или равных по привлекательности предложений. Рекомендую! Спасибо за внимание, уважаемые читатели! Желаю, чтобы все ваши покупки были удачными и приносили только радость. Всего хорошего!
Уже пять месяцев не можем получить не товар не возврат денежных средств 4 Марта 2022 год,Уже пять месяцев не можем получить не товар не возврат денежных средств 4 Марта 2022 год
Привезли на следующий день в удобное для меня время. Кассовый чек есть. Гарантийный талон есть. Печати проставили. Комплектацию и внешний вид проверили. Претензий нет.
Доставка нужна была в Санкт-Петербург. Оператор магазина сказал, что нужна предоплата. Оплатил по счету заказ. Заказ отправили в транспортную компанию через 5 рабочих дней. Товар пришёл хорошего качества, шкаф очень понравился.
Заказал и полностью предоплатил холодильник в декабре 2021 года. Прошло 5 месяцев, все сроки по договору нарушены, товара нет. На заявление о возврате денежных средств никакой реакции, постоянные отговорки и ссылки на бухгалтерию, деньги не возвращают уже более 3 месяцев. Не покупайте ничего в этом магазине! Буду писать заявление в полицию о мошенничестве.
Заказывала комплект бытовой техники. Наткнулась на этот магазин, т к была самая низкая стоимость и ещё сделали доп скидку. Товар с официальной гарантией, нет никакого подвоха.
Заказала тостер и чайник. Оповестила менеджеров, чтобы не было никаких вскрытий и повреждений, т.к. товары буду дарить. Договорили на определенную дату и попросила по времени подстроиться под меня ( P.S. для меня это важно было дата и время) Магазин полностью под меня подстроился. Товар абсолютно новый.
Все прилично
В общем... Читать отзыв В интернет-магазине заказывал холодильник и духовой шкаф. Так как в момент доставки на кухне велся ремонт, естественно сразу устанавливать шкаф не стали так как мало ли, запылится, поцарапается. В момент установки шкафа оказалось, что он не влезает ( большой по размерам ) нужен меньше. Обратился в магазин поменяли привезли новый! С холодильником проще, все обошлось без приключений !!!
В общем проблем не каких не обнаружил ( все прошло даже проще, чем в некоторых гипермаркетах так как не каких вопросов и отговорок, хотя я и упаковку выкинул и встроить пытался и семь дней уже прошло.)
PlanetaBT
Подумайте трижды, чем покупать у них....
Большой плюс, что есть возможность оплаты картой
Отличный магазин
Не рекомендую
Потеря времени и денег
Невыполнение заказа
Второсортный магазин
Ужасный сервис
5 звезд доставка
Покупала комплект для кухни: вытяжка + варочная панель + духовой шкаф. Получила в согласованный срок на следующий день, курьеру спасибо за предупредительный звонок. Он приехал один, сам вс
трижды переносили доставку, так и не привезли
В чем смысл такой "торговли" мне не понять.
Судя по другим отзывам, ситуация для компании стандартная. Жаль потерянного времени
Smeg Planeta BT
Микроволновка Bosch FFL020MB2
Доставили срок в срок.
С функциями разогрева пищи, данная модель справляется очень хорошо. Главное быстро.
Пользуемся ей довольно часто, нареканий не было ни каких. Моется хорошо, все места видны. Тарелка хорошо извлекается из самой печки.
У всей семьи только положительные эмоции от использования Микроволновой печи Bosch FFL020MB2
Нареканий нет!
Помогли с выбором микроволновки.
Товар качественный уже год как работает.
Достойный интернет-магазин с официальной гарантией от производителя
Не пожалел о выборе данной модели.
Жена очень довольна!
Спасибо за хорошее обслуживание.
Получил то что хотел за меньшие деньги и очень быстро
ЭТО МОШЕННИКИ!
Когда подошло время доставки, начался бесконечный перенос сроков доставки. Аргумент - сегодня поставщик не отгрузил, но подождите, через два для отгрузит. Проходит два дня - снова поставщик не отгрузил, давайте еще через неделю.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!
Обычный интернет магазин, сложностей не возникло.
Не лохотрон!
Хочу рассказать вам о магазине, которым мы пользовались во время ремонта.
Данный магазин мы нашли случайно на Яндекс-маркете, когда искали холодильник. Здесь была самая низкая цена, на модель которая нам была нужна.
Ассортимент довольно широкий. Цены ниже чем в других магазинах.
Вскоре со мной связался оператор, уточнил детали и дату доставки.
Через пару дней нам доставили заказ. Все было хорошо... Читать отзыв Здравствуйте, дорогие читатели!
Хочу рассказать вам о магазине, которым мы пользовались во время ремонта.
Данный магазин мы нашли случайно на Яндекс-маркете, когда искали холодильник. Здесь была самая низкая цена, на модель которая нам была нужна.
Ассортимент довольно широкий. Цены ниже чем в других магазинах.
Вскоре со мной связался оператор, уточнил детали и дату доставки.
Через пару дней нам доставили заказ. Все было хорошо упаковано, повреждений на товаре не было.
Этот магазин теперь могу с уверенностью рекомендовать. Впечатление о нем положительное .
Без нареканий
Как сказал менеджер « с регионами они работают по 100% предоплате»
И доставляют Транспортной Компанией.
Естественно оплачивать было боязно.
Но мне предложили составить договор.
Мы ознакомились с ним. Все устроило.
Оплатили свой заказ. После того как магазин увидел деньги, мне позвонили сказали, что денежные средства поступили и заказ мой отправят в понедельник. После отправки мне прислали трек номер. Вот заказ получил... Читать отзыв Доставку заказывали в город Самара.
Как сказал менеджер « с регионами они работают по 100% предоплате»
И доставляют Транспортной Компанией.
Естественно оплачивать было боязно.
Но мне предложили составить договор.
Мы ознакомились с ним. Все устроило.
Оплатили свой заказ. После того как магазин увидел деньги, мне позвонили сказали, что денежные средства поступили и заказ мой отправят в понедельник. После отправки мне прислали трек номер. Вот заказ получил сегодня. Все в порядке. Товар без дефектов , комплектация на месте. Все документы тоже есть.
Выгодная покупка
Холодильник работает.
Если что понадобится буду рассматривать и этот магазин.
Достойный интернет-магазин. С официальной гарантией.
За последний год нам часто приходилось пользоваться услугами интернет-магазинов, что было обусловлено вначале ремонтом, а позже и приобретением новой мебели и техники.
Конечно, покупая товар в интернет-магазине есть свои риски, ведь товар воочию можно увидеть лишь в последний момент, а недобросовестных поставщиков сейчас действительно много. Так что перед покупкой у незнакомого нам продавца мы внимательно изучали всю... Читать отзыв Доброго времени суток, уважаемые читатели!
За последний год нам часто приходилось пользоваться услугами интернет-магазинов, что было обусловлено вначале ремонтом, а позже и приобретением новой мебели и техники.
Конечно, покупая товар в интернет-магазине есть свои риски, ведь товар воочию можно увидеть лишь в последний момент, а недобросовестных поставщиков сейчас действительно много. Так что перед покупкой у незнакомого нам продавца мы внимательно изучали всю доступную информацию. А изучив - еще долго взвешивали все выгоды и риски. Памятуя о сложности выбора при недостаточном количестве информации, решила и я внести свою лепту и рассказать о магазине «Планета БТ». Конечно, я могу рассказать лишь о своем опыте взаимодействия с магазином, но надеюсь и он окажется для кого-то полезным.
К магазину бытовой техники «Планета БТ» наше внимание привлекли в первую очередь цены на желаемую технику. Естественно, сразу же закрались сомнения, но выгода была вполне ощутимой, так что решили прозондировать почву.
Требовались духовой шкаф и варочная панель, причем потребовалась техника в самый пик цен, а тут - гораздо все дешевле примерно на 20%. Вначале читали отзывы, причем мнения разнились от восторгов до ругани и матерных высказываний. Решили уточнить по гарантии, и именно после этого смогли сделать свой выбор: и на сайте Планета БТ, и на сайте Electrolux. И мы решили - надо брать.
Заказ сделали на сайте, уже через 5 минут нам звонил менеджер с подтверждением заказа. Приятным оказался бонус в виде бесплатной доставки в пределах МКАД.
Товар привезли в заранее оговоренный день, с момента заказа прошло 3 дня. Примерно за 30 минут позвонил водитель, предупредил что подъезжает.
Муж спустился к подъезду, так как мы почему-то не оплатили подъем товара. По прайсу подъем варочной панели в лифте совершенно бесплатный, а вот за духовой шкаф нужно было оплатить 100 рублей. Водитель пошел на встречу и деньги за подъем просто отдали ему на руки. А спустя еще 5 минут наша техника была уже у нас дома.
Признаться, особо мы ничего не проверяли, только посмотрели, чтобы стекло было без трещин. В любом случае было заметно, что техника в заводской упаковке и до нас ее никто не вскрывал.
Оплатили наличными, водитель выдал накладную и кассовый чек.
По факту вскрытия уже вечером мы убедились, что техника совершенно новая, без каких-либо повреждений. На сегодняшний день все работает отлично, без нареканий.
Покупкой в магазине бытовой техники «Планета БТ» мы остались довольны и наверняка еще воспользуемся его услугами при наличии лучших или равных по привлекательности предложений. Рекомендую!
Спасибо за внимание, уважаемые читатели! Желаю, чтобы все ваши покупки были удачными и приносили только радость. Всего хорошего!
Нет возврат денежных средств , не товара 7 марта 2022 !
Все понравилось
Претензий нет.
Магазин с низкими ценами
Заказ отправили в транспортную компанию через 5 рабочих дней.
Товар пришёл хорошего качества, шкаф очень понравился.
Кошмарная компания
Мошенники!!
Выгодная покупка
Наткнулась на этот магазин, т к была самая низкая стоимость и ещё сделали доп скидку.
Товар с официальной гарантией, нет никакого подвоха.
Магазин с низкими ценами
Магазин полностью под меня подстроился. Товар абсолютно новый.