Всем привет! Хочу рассказать об одной полезной и интересной программке для управления клиентской лояльностью. Небольшая предыстория: у нас российская сеть онлайн магазинов, продающих товары для броу баров. Большие объемы, обширная география и внушительное количество клиентских профилей. Конкуренция тоже довольно высокая. Поэтому приходится поддерживать и постоянно апгрейдить программы лояльности, особенно в отношении самозанятых и небольших ИП. Ранее пользовались другой платформой для управления лояльностью. Не устраивали постоянные подвисы системы, неудобный конструкт рассылки, ограниченный функционал опции отчеты. В этом году решили перейти на платформу от российского стартапа LoyalMe. Преимущества, которые были для нас очевидными: 1. По отзывам коллег LoyalMe - хороший инструмент для формирования лояльности клиентов. 2. Работает на безопасном облачном сервисе. 3. Платформа предлагает множество интеграций из различных каналов коммуникаций. 4. Интуитивно понятный интерфейс по удобству превосходит всех конкурентов. Также есть возможность тонких настроек интерфейса «под себя». 5.Платформа позволяет решить все необходимые моменты в режиме единого окна. Ребята молодцы! Помогли оперативно все настроить и автоматизировать. Прокачали нашу стратегию коммуникации с клиентом и бонусную программу. Наконец-то отошли от пластика, полностью перешли на виртуальную бонусную систему. Сейчас собираем на платформе данные о клиентах, сегментируем их по поведенческим признакам, общаемся с клиентом через все возможные каналы, создаем персонализированные рассылки, акции, предложения, и анализируем эффективность маркетинга. В общем делаем все в одном месте. Полностью отказались от других приложений и программ по работе с клиентской лояльностью. Рады, что выбрали LoyalMe. Платформа безусловно экономит время, финансы и положительно отражается на прибыли нашей компании.
Мое мнение о данной программе - Отзывы о Платформа Управления Клиентами Loyalme
Небольшая предыстория: у нас российская сеть онлайн магазинов, продающих товары для броу баров. Большие объемы, обширная география и внушительное количество клиентских профилей. Конкуренция тоже довольно высокая. Поэтому приходится поддерживать и постоянно апгрейдить программы лояльности, особенно в отношении самозанятых и небольших ИП. Ранее пользовались другой платформой для управления лояльностью. Не устраивали постоянные подвисы системы, неудобный конструкт рассылки, ограниченный функционал опции отчеты.
В этом году решили перейти на платформу от российского стартапа LoyalMe.
Преимущества, которые были для нас очевидными:
1. По отзывам коллег LoyalMe - хороший инструмент для формирования лояльности клиентов.
2. Работает на безопасном облачном сервисе.
3. Платформа предлагает множество интеграций из различных каналов коммуникаций.
4. Интуитивно понятный интерфейс по удобству превосходит всех конкурентов. Также есть возможность тонких настроек интерфейса «под себя».
5.Платформа позволяет решить все необходимые моменты в режиме единого окна.
Ребята молодцы! Помогли оперативно все настроить и автоматизировать. Прокачали нашу стратегию коммуникации с клиентом и бонусную программу. Наконец-то отошли от пластика, полностью перешли на виртуальную бонусную систему.
Сейчас собираем на платформе данные о клиентах, сегментируем их по поведенческим признакам, общаемся с клиентом через все возможные каналы, создаем персонализированные рассылки, акции, предложения, и анализируем эффективность маркетинга. В общем делаем все в одном месте. Полностью отказались от других приложений и программ по работе с клиентской лояльностью. Рады, что выбрали LoyalMe. Платформа безусловно экономит время, финансы и положительно отражается на прибыли нашей компании.
отзыв
Комментарии к отзыву