Первый раз сделала заказ - Отзывы о Почта Global

Почта Global
Отзыв написан 15 февраля, 2023 год 10 просмотров
Решила воспользоваться данным сервисом впервые. 7 января 2023 года сделала заказ. Выкупили товары в тот же день. Товары из Германии. Далее я стала ждать. Сегодня 15 февраля 2023 года.
Прошло больше месяца с момента выкупа товаров. Не верится, что они так долго поступают на склад.
Статус заказа в личном кабинете по-прежнему "Товар выкуплен. Ожидайте поступления на склад".
Несколько раз писала в чат службы поддержки. Ответы без конкретики. например, "товар еще не поступил. Ожидайте." Последний ответ был о проведении аудита на складе в Германии. По срокам никакой информации не предоставляют.
Самое обидное, что заказанные товары - это подарок маме. Когда они придут и придут ли вообще- большой вопрос.

Достоинства:
  1. Личный кабинет. Оплата на сайте. Можно смотреть статус заказа в лк.
Недостатки:
  1. Сроки не те, которые указаны на сайте. Ответы службы поддержки не несут в себе информацию, только общие фразы.




Комментарии к отзыву

Елена Новикова 15 февраля, 2023 год
Сегодня статус моего заказа поменялся на "поступил на склад". Ура.

Сейчас уже статус "отправлено на упаковку." Процесс пошел)) Спасибо!
Ответ представителя Почта Global 16 февраля, 2023 год
Добрый день! Благодарим вас за доверие, рады, что вы остались довольны.

С уважением, «Почта Global».


Почта Global
Все отзывы

4.5 5
227 отзывов / 2646 просмотров
Почта Global
Почта Global

Логистика

Фулфилмент Мекомо
Фулфилмент Мекомо

Рейтинг: 5
23 отзыва
China West
China West

Рейтинг: 4.9
13 отзывов
ГПК «Дерфер»
ГПК «Дерфер»

Рейтинг: 5
4 отзыва
CDEK FORWARD
CDEK FORWARD

Рейтинг: 4.9
287 отзывов
AVALON TRANSIT
AVALON TRANSIT

Рейтинг: 5
2 отзыва
Чайна Стар
Чайна Стар

Рейтинг: 5
34 отзыва
Компания lchina
Компания lchina

Рейтинг: 4.4
103 отзыва
Клевер Логистик (Clever Logistics)
Клевер Логистик (Clever Logistics)

Рейтинг: 4.7
71 отзыв
Компания "Дельта Ориджин"
Компания "Дельта Ориджин"

Рейтинг: 5
9 отзывов